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2015年物业管理师《物业管理综合能力》考试大纲

来源:考试吧 2015-03-24 16:36:38 要考试,上考试吧! 模拟考场
2014年物业管理师考试刚经历改版,2015年物业管理师《物业管理综合能力》考试大纲沿用2014年版大纲。更多关于物业管理师考试介绍等信息,请访问考试吧物业管理师考试网。

  更多内容:【热荐】2015年物业管理师考试各科目考试大纲汇总

  一、经济学相关理论知识在物业管理中的应用

  (一)考试目的

  测试应考人员对经济学需求理论、供给理论、弹性理论、生产理论、成本理论、市场失灵等理论知识的掌握程度和在物业管理中的运用能力。

  (二)考试内容

  1.需求理论的应用,包括需求、需求规律、需求曲线、需求函数、需求变动。

  2.供给理论的应用,包括供给、供给规律、供给曲线与供给函数、供给变动。

  3.市场均衡及均衡价格分析应用。

  4.弹性理论的应用,包括供需弹性、弹性系数、弹性分类、弹性影响因素。

  5.生产理论的应用,包括生产函数、产量、边际收益递减规律、生产规模、规模报酬、内在(不)经济、外在(不)经济。

  6.成本理论应用,包括成本类别、成本分析、成本曲线、收益与利润最大化。

  7.市场失灵理论应用,包括公共物品、垄断、外部性、非对称信息、委托-代理等问题及解决办法。

  二、管理学相关理论知识在物业管理中的应用

  (一)考试目的

  测试应考人员对管理学原理、管理职能、市场营销、服务营销、企业经营战略管理等理论知识掌握程度和在物业管理中的运用能力。

  (二)考试内容

  1.管理原理及管理基本职能的运用。

  2.市场营销理论的运用,包括市场调查、市场细分、目标市场选择、市场营销策略。

  3.服务营销理论运用,包括服务营销演变、服务营销组合、服务营销特点,服务营销原则与方法。

  4.管理战略理论的运用,包括企业经营战略及其特征与类型,企业经营战略管理过程,企业发展战略与品牌战略。

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