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B2C模式渐渐成熟收费才是正路

  嗅到B2C电子商务模式成熟的味道,全买网带着它的差异化策略来了,还带来了一套电子商务收费的理念

其实即使在B2C这个模式中,全买网的模式也不同于当当网的模式,“我们是一个B2C的电子商务交易平台,我们本身并不直接销售任何商品给客户,” 全买网的董事长游士逸解释说,“全买网和大家所熟悉的B2C定义不太相同,全买网的第一个B,是负责技术、流量导入和商城运营;商店是第二个B,负责销售和面对消费者;而消费者当然是C。我们的目标是让进驻这个平台的商店赚到钱,因为唯有商店赚到了钱,我们才有可能赚钱。”

  “苹果熟了”

  就在全买网进入中国内地市场之前,C2C市场的两大巨头淘宝和eBay易趣已经进军B2C电子商务平台,淘宝发布了“淘宝商城”,eBay易趣发布了“品牌旗舰”。很明显,B2C市场正在散发出“苹果熟了”的味道。

  “根据我们的经验,当C2C市场火热的时候,B2C市场的春天就来了。网民通过C2C了解什么是网络购物,享受到坐在家里送货上门的便捷;但C2C没办法解决网络买卖诚信的问题,因此需要B2C来规范卖方的资格,必须是通过认证的公司用户才能在我们平台上开商店。”游士逸基于中国台湾市场过去的经验,认为未来两年是B2C模式进行卡位战的重要时机。

  “现在我们对中国内地市场预期还是逐步加温,不会是戏剧化的转折。从淘宝、eBay易趣都开始往B2C走,说明C2C开始有流量以后,商店品牌这件事情会越来越被重视。” 游士逸认为,要帮商铺去经营品牌,C2C能够做的品牌是有限的。“从中国台湾的经验来看,很多中大型的商店,比如说机场免税店也在全买网这里开店,比如说上市公司统一将他们的一些食品、饮料都在全买网开自己的商铺卖。B2C显然更容易在网友心中建立品牌形象。”

  由此,游士逸认为B2B2C是最好的服务模式,相比单纯的C2C和B2C模式有明显的优点。“我们就像房东帮助我们的房客赚钱。房客续约量多的时候,这个房东就获利。我们一直认为B2B2C的模式相较于当当和卓越的B2C模式,或C2C模式要适合我们发展。因为C2C模式诚信问题没有办法解决,而单纯的B2C模式毛利太低,一个类别商品需要投入成本太大。B2B2C模式透过B2C平台可以让商店分担每个领域商品的投入,当然每个商店有获利的空间,我们做这件事情就比较成功。”

  事实上,让游士逸作出现在进入中国内地B2C市场这个决定的,不仅是C2C市场带来的用户需求,他更看中的是中国内地市场基础建设逐步完善。2005年底刘彦婷到中国内地市场观察一圈后,吃惊的发现这边不但硬件条件基本具备,而且电子商务的市场明显要比她想象中发展的快,因此刘彦婷决定留在北京,并把中国内地市场计划从远期拉到了眼前来。经过半年的考察,全买网在7月18日宣布进入中国内地B2C市场。

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