人力资源绩效考核：效率不是“加”出来的

　　虽然这个话题，说老板们不关心，是有失公允的，不过太过于公益性的事情似乎总容易被遗弃在角落里，没有得到很好重视。也许是性格作祟，笔者却很喜欢坚持笔名women背后的那几分八卦信念，在这个布满荆棘的戈壁上做些相当危险的事情。

　　比如说“加班问题”，一个让雇佣双方都哭笑不得的老大难问题。有的诉苦说是不得以，员工甚至也习惯了，解嘲说晚上更有灵感。难怪有时都很佩服自己的造词能力，打工者不止是“月光族”，同时也是“夜光族”，特别是对从事艺术类职业的人而言，更为明显。夜里的灯光不再寂寞或许就是他们的最大贡献。除此之外，加班带给企业老板的可能是暂时问题的解决，而更多的是以下八大顽疾。

　　一、为加而加，待时下班

　　既然是加班，时间太短都不好意思走人，总得到个十点以后吧?!有时都感觉时间怎么过的那么慢呢。所以有一半精力在等待时间的度过，长期如此，思维会变得混乱，条理性会慢慢退化，而且员工次日精神面貌会大受影响。

　　二、资源浪费，老板抱怨

　　每到有员工要求加薪的时候，公司总能算出一笔很可观的帐来表明公司的困难，长篇大论的列举着各项费用如何的花费巨大，却忘了很多其实是自己自愿的，只是给了其他单位而已。水电费、办公用品损耗、人员用餐、加班费等等，确实是很可观而且客观的。只是他们没有去研究如何把钱省下来给员工们。而是跟着员工起哄，也在抱怨，抱怨自己的钱不知去向，员工也强烈的觉得自己该得的钱不知去向。挺可爱的，呵呵!

　　三、疲劳工作，效率低下

　　长时间的工作备战状态，即使50%的精力不在工作上，在公司环境里，你会不自主的感到不安，除非你真的是工作狂，然而笔者绝对相信，现在能让员工废寝忘食工作的企业屈指可数。这样的心态使加班者没有出色的完成工作，相反增加了无谓的精神负担。

　　四、依赖心理，晚上继续

　　都以为晚上有时间，白天工作积极性就会下降，即使对于个别认真负责的人而言，这种改变并不明显。但对于自私的员工，甚至可以信奉“晚上更有灵感”的信念，白天干脆不思考。然而哪里真的有那么多的夜光火花被你擦亮呢!结果就是明天继续吧。

　　五、恶性循环，机制错乱

　　表面上看，这个问题跟“机制”好像谈不上什么连理，不过既然是分析问题，我们就不得不挖掘出来，看个清楚。加班打乱了很多日常工作的秩序，会议变得没有效率，时间差的概念影响了团队的思维框架。这不是危言耸听，这个问题暴露了这是一种恶性循环，如果一开始没有规划好，进入了加班的怪圈，就很难避免许多资源的不明消失。

　　六、产生惰性，思维懒散

　　这说的或者是与上文接近的问题，只是对于经常加班的员工而言，它有更深的警示作用，这种惰性甚至不仅反映在工作上，对自身的时间观念也是一种严重的制约。我们都知道，很多信用危机谈论的症结恰恰就是“时间观念”。连基本的时间观念都没有的人是很难让人相信自己的信用很靠谱的。然而时下却很多怪现象，让我们深刻的意识到，不是不明白，世界变化快，“迟到”竟然被不少人群视为是不屑一顾的问题，这是一大遗憾。

　　七、重复招人，唯“财”是用

　　很多工作确实是可以利用时间来赶进度，先不谈“绝对时间”与“相对时间”的问题，这样的时间差并没有为效率提升起到多大作用，相反企业会更加忽视对人才能力的开发与维护。当员工由于长期加班工作而能力没有及时得到有效提升时，企业看到的就是人员的贬值，而不是付出背后的代价。竞争的激化与员工的停滞，这两条线，在老板们看来是背道而驰的，而且越来越远，到达一定距离后，企业主不得不“无奈”的把你叫到办公室，带着依依不舍的虚伪表情跟你说“我们需要更能适应公司发展的人才。”唉，借个肩膀哭一下。

　　八、夜猫“上帝”，累坏小弟

　　这一点应该讲对广告行业的影响最为明显。夜间加班的推广工作不用上飞机，很容易被“上帝”们看到。所以企业的客户们会很喜欢晚上出来看看你疲惫的眼睛，他们也可以不用花费白天挣钞票的宝贵时间。晚上出来HAPPY的时候，顺便过来看看，资源节约。只是员工们就有的受了。所以老板们，客户是“上帝”，我们同意，但千万别把员工当“小弟”啊!很多老板也并不是基督教徒吧?!那样的话，这碗水还是要端平一点的好。

　　效率不是“加”出来的，规范作业流程与绩效考核制度、提高执行力才能让繁复的工作变得更有条理。事实证明，很多时间是浪费在流程不畅与方法不当上的，靠“加”只能是用愚蠢的方式在掩盖自己的不足，如果你正在这样做，就赶紧检查下自己的流程哪里出了问题吧!!

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