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2017下半年人力资源管理师三级专业能力模拟题(5)

来源:考试吧 2017-07-18 17:01:45 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
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  >>>2017下半年人力资源管理三级专业能力模拟题汇总

  6[单选题] 在进行员工满意度调查时,要根据(  )  确定调查的内容。

  A.员工满意度调查的对象

  B.员工满意度调查的目的

  C.企业规模

  D.行业属性

  参考答案:B

  参考解析:在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

  7[多选题] 下列关于绩效管理总结阶段的活动,说法不正确的是(  )。

  A.对企业绩效管理系统的全面诊断

  B.各个单位主管应承担的责任

  C.各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧

  D.各单位的领导要与考评员工认真沟通

  E.各个单位要认真总结经验和教训

  参考答案:D,E

  参考解析:绩效管理总结阶段是绩效管理的一个重要阶段,这一阶段的内容包括:①对企业绩效管理系统的全面诊断;②各个单位主管应承担的责任;③各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。

  8[多选题] 原始记录的登记制度保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求(  )。

  A.说明材料的来源

  B.以图像记录为依据

  C.应包括有利和不利的记录

  D.详细记录事件发生的时间、地点和参与者

  E.尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明

  参考答案:A,C,D,E

  参考解析:有些企业为了保证绩效管理信息的有效性和可靠性,建立了原始记录的登记制度,该制度提出的具体要求包括:

  ①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为,应包括有利和不利的记录;

  ②所采集的材料,应当说明是考评者直接观察的第一手资料,还是间接的由他人观察的结果;

  ③详细记录事件发生的时间地点以及参与者;

  ④所采集的材料在描述员工的行为时,应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;

  ⑤在进行考评时,应以文字描述记录为依据,可以保证考评的质量。

  9[多选题] 在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定(  )。

  A.预防性策略

  B.人事调整策略

  C.制止性策

  D.组织变革策略

  E.应急性策略

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:在查明绩效存在的差距以及产生的原因之后,新一轮绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定并采取以下策,促进工作绩效的改进与提高:预防性策与制止性策,正向激励策与负向激励策,组织变革策与人事调整策。

  10[多选题] 群体决策的优点有(  )。

  A.能比个体需要的时间少

  B.能增加决策的可接受性

  C.能增加决策过程的民主性

  D.能提供比个体更为丰富和全面的信息

  E.能提供比个体更多的不同的决策方案

  参考答案:B,C,D,E

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