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2018年5月人力资源管理师一级理论知识真题及答案

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第 1 页:单项选择题
第 4 页:多项选择题

  46、ISO10015关注的焦点是()

  (A)培训中的人

  (B)培训信息反馈

  (C)企业培训制度

  (D)培训评估体系

  答案:A P215

  解析:ISO10015国际标准的关注焦点在“人”。

  47、员工培训模型不包括(

  (A)制度层

  (B)资源层

  (C)文化层

  (D)运营层

  答案:C P219

  解析:三个层面:制度层,资源层和运营层。

  48、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

  (A)咨询型模式

  (B)持续发展模式

  (C)系统型模式

  (D)阿什里德模式

  答案:D P221

  49、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。

  (A)合作型

  (B)指导型

  (C)独立型

  (D)战略联合型

  答案:B P223

  50、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

  (A)个体

  (B)社会

  (C)中介

  (D)发展

  答案:C P232

  51、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

  (A)一

  (B)二

  (C)三

  (D)四

  答案:B P239

  52、以思维定式思考问题、解决问题,这是( )思维障碍。

  (A)习惯型

  (B)直线型

  (C)书本型

  (D)麻木型

  答案:A P251

  解析:习惯型思维障碍又称思维定式。

  53、智力激荡法的基本原则不包括()原则。

  (A)自由畅想

  (B)延迟批评

  (C)以质求量

  (D)限时限人

  答案:C P270

  解析:选项C错误,应为“以量求质”原则

  54、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

  (A)个人

  (B)组织

  (C)环境

  (D)社会

  答案:B P293

  55、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

  (A)清晰性

  (B)一致性

  (C)激励性

  (D)可评量

  答案:C P297

  56、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

  (A)组织架构

  (B)战略目标子系统

  (C)战略性绩效管理工具

  (D)绩效管理子系统

  答案:B P327

  57、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()

  (A)尽最大可能提升会计利润

  (B)投资那些回报超过资本成本的项目

  (C)有效控制库存、应收账款和使用资产的成本

  (D)采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效

  答案:A P330

  解析:本知识点是第一次出现在试题中。

  增加价值只有三条基本路径:一是可以通过更有效地经营现有的业务和资本,必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本;二是投资那些回报超过资本成本的项目;三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提高资本运用效率,比如加快流动资金的运转,加速资本回流,从而解放资本沉淀。

  58、()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。

  (A)战略地图

  (B)战略衡量项目

  (C)战略目标

  (D)战略绩效领域

  答案:B P334

  解析:战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。

  59、绩效指标库中,指标的责任人是指()

  (A)计算指标得分的人

  (B)收集绩效信息的人

  (C)承担考评指标的人

  (D)对指标完成情况打分的人

  答案:C P345

  解析:责任人即承担考评指标的人。

  60、对()的考评适用于360度或180度考评。

  (A)KPI

  (B)PRI

  (C)WAI

  (D)NNI

  答案:C P356

  61、团队绩效考评指标中,()不占权重。

  (A)主要指标

  (B)整体指标

  (C)辅助指标

  (D)否决指标

  答案:D P361

  解析:否决指标不占权重。

  62、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

  (A)单项劝导式面谈

  (B)双向倾听式面谈

  (C)解决问题式面谈

  (D)综合式绩效面谈

  答案:B P365

  解析:双向倾听式面谈没有严格程序和格式。

  63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

  (A)工资结构

  (B)工资等级

  (C)工资增长幅度

  (D)奖金水平

  答案:C P370

  64、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的(

  (A)系统整体指标

  (B)系统实施指标

  (C)系统构建指标

  (D)信息系统指标

  答案:B P375

  65、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

  (A)财务

  (B)客户

  (C)内部流程

  (D)学习和成长

  答案:C P384

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