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人力资源管理考试

2013年11月助理人力资源管理师复习大纲第二章

来源:考试吧 2013-9-27 18:40:30 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
考试吧为大家推荐2013年11月助理人力资源管理师复习大纲第二章,希望大家在考试吧学习愉快!

  第二章 人员招聘与配置

  内外部招聘优缺点P58-60

内部招聘

优点

①准确性高②适应性快③激励性强④费用较低

缺点

①导致内部矛盾,加大员工和部门之间的竞争②容易抑制创新

外部招聘

优点

①带来新思想和新方法②有利于招聘一流人才③树立形象的作用

缺点

①筛选难度大时间长 ②进入角色慢 ③招募成本大

④ 决策风险大 ⑤影响内部员工的积极性

  招聘渠道的选择和人员招募的方法

  参加招聘会的主要程序:P61

  ①准备展位②准备资料和设备③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥招聘会后的工作

  内部招募的主要方法: P62 ①推荐法 ②布告法 ③档案法

  1、推荐法:最常见的方法是主管推荐。优点:比较了解被推荐人情况,人选具一定可靠性,满意度较高;劣势:比较主观,容易受个人因素影响。

  2、布告法:优点:透明、公平、广泛性,特别适合于普通职员的招聘:劣势:花费时间较长,可能导致岗位较长时期的空缺,影响企业的正常运营。而员工也可能由于盲目的变换工作而丧失原有的优势。

  3、档案法:利用档案了解员工基本情况,对员工晋升、培训、发展有着重要的作用。

  外部招募的主要方法:P63-65

  ①发布广告 ②借助中介(人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司)③校园招聘 ④网络招聘 ⑤熟人推荐

  (1)发布广告(媒体选择、内容设计):优点:信息传播范围广、速度快,应聘人员数量大、层次丰富,单位的选择余地大。

  (2)借助中介:A.人才交流中心:针对性强、费用低,但对如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想;B.招聘洽谈会:选择余地大,但找到合适的高级人才难;C.猎头公司:费用高(被招人年薪的25%~35%),但推荐的人才素质高

  (3)校园招聘:大学生招聘(招聘张贴、招聘讲座、毕业分配办公室推荐)。

  (4)网络招聘:成本低,方便快捷;选择余地大,范围广;不受地点和时间的限制;资料处理便捷和规范化。

  (5)熟人推荐:优点:情况了解、成本低、信度高,但问题在于可能再组织中形成裙带关系,不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

  网络招聘的优点:P65

  ①成本较低、方便快捷②选择的余地大,涉及的范围广③不受地点和时间的限制④使应聘者重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。

  校园招聘的注意事项P65-66

  1、了解大学生在就业方面的一些政策和规定;

  2、签订协议时,明确双方责任,尤其是违约责任;另外,做好思想准备,预留名额,以便替换;

  3、注意对学生的职业指导,纠正其错误认识;

  4、对学生感兴趣的问题做好准备,并保证口径一致。

  采用招聘洽谈会方式时应关注的问题P66

  1、了解招聘会的档次; 2、了解招聘会面对的对象; 3、注意招聘会的组织者; 4、注意招聘会的信息宣传。

  对应聘者进行初步筛选

  n 笔试: P66是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,根据应聘者解答的正确程度评定成绩的一种选择方法。

  n 对应聘者进行初步筛选的方法:

  (1)筛选简历的方法:P67-68

  分析简历结构;审察简历的客观内容;判断是否符合岗位技术和经验要求;审查简历中的逻辑性;对简历的整体印象。

  (2)筛选申请表的方法P68:判断应聘者的态度;关注与职业相关的问题;注明可疑之处。

  (3)提高笔试的有效性应注意P69:命题是否恰当;确定评阅计分规则;阅卷及成绩复核

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