2011年人力资源高等教材难点分析与解答2.1

人力资源计划(规划，HRP)

　　本章概述

　　本章先介绍了人力资源计划的有关理论知识，如人力资源计划的要领作用、制定程序，然后介绍了人力资源供给、需求预测的实务操作，同时也简单阐述了人力资源供需求平衡的两种人事政策方法。

　　本章第一节介绍了人力资源计划的概念、作用及程序等。人力资源计划是为了实现企业战略目标，根据企业目前人力资源状况，为满足未来一段时间企业的人力资源质量和数量的需要，在引进、保持、利用、开发、流出人力资源等方面所作的预测和其他相关事宜，包括劳动力计划、人力资源计划和战略性人力资源计划三种形式。人力资源计划有利于企业目标顺利实现、有利于企业更好地适应环境变化、有利于提高企业人力资源的使用效率。人力资源计划的制订大致经历以下几个过程：确立企业的发展战略与目标，调查企业内外部人力资源供需状况，制定总体规划、具体业务规划和相应的人事政策等，规划的实施、评估与反馈。

　　第二节主要介绍人力资源的需求预测、供给预测，以及人力资源的平衡。人力资源需求的预测方法包括定性和定量方法，本节对各种方法均作了一定的阐述;人力资源供给预测包括人力资源外部供给预测和企业内部供给预测：企业内部供给预测的方法有内部员工可能流动矩阵图、马尔可夫矩阵图、继任卡法、学习曲线预测法等，外部供给预测应考虑人口数量与结构、经济与技术、社会文化教育等影响因素;企业人力资源平衡可以从两种人事政策：即解决人力资源缺乏时的政策和处理冗员的政策来着手进行。

　　学习目的与要求

　　本章介绍人力资源规划的基本概念、形式、作用、程序，以及人力资源供需预测与平衡，旨在通过本章学习使学者了解人力资源规划的制订程序，掌握人力资源供需预测和平衡。

　　通过本章学习，主要了解或掌握以下内容：

　　1.了解人力资源规划的要(去掉)概念、类型;

　　2.了解人力资源规划的作用、掌握人力资源计划制定的程序;

　　3.掌握人力资源供、需预测方法;

　　重点

　　1.人力资源计划制定的程序

　　2.选用合适方法进行人力资源需求的预测

　　3.选用合适方法进行人力资源供给的预测

　　难点

　　人力资源需求、供给预测的实务操作，如运用总体需求结构分析预测法、人力资源成本分析预测法、人力资源发展趋势分析预测法来预测企业将来的人力资源需求量，运用马尔柯夫矩阵来预测企业内部人力资源的流动情况。

　　应用

　　1.会进行人力资源需求与供给预测的实务操作。

　　2.会进行人力资源供需平衡的操作。

第一节 人力资源计划概述

　　主要内容：

　　本节主要介绍了人力资源计划的概念、作用、制订程序。

　　人力资源计划是为了实现企业战略目标，根据企业目前人力资源状况，为满足未来一段时间企业的人力资源质量和数量的需要，在引进、保持、利用、开发、流出人力资源等方面所作的预测和其他相关事宜，包括劳动力计划、人力资源计划和战略性人力资源计划三种形式。人力资源计划有利于企业目标顺利实现、有利于企业更好地适应环境变化、有利于提高企业人力资源的使用效率。人力资源计划的制订大致经历以下几个过程：确立企业的发展战略与目标，调查企业内外部人力资源供需状况，制定总体规划、具体业务规划和相应的人事政策等，规划的实施、评估与反馈。

　　重点概念早知道：

　　人力资源规划：人力资源计划是为了实现企业的战略目标，根据企业目前的人力资源状况，为满足未来一段时间企业的人力资源质量和数量的需要，在引进、保持、利用、开发、流出人力资源等方面工作的预测和相关事宜。

　　一、人力资源计划的概念和形式

　　(一)概念

　　人力资源计划是为了实现企业的战略目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间企业的人力资源质量和数量的需要，在引进、保持、利用、开发、流出人力资源等方面工作的预测和相关事宜。

　　人力资源规划的必要性：随着企业规模的扩大，人员的增多和经营环境日趋复杂多变，人力资源开发与管理受到越来越多企业内部和外部因素的影响。为降低未来的不确定性，更好地帮助企业应付未来的变化，解决和处理复杂的问题，人力资源管理应首先进行人力资源计划这项工作，这是人力资源管理的基础。有效的人力资源管理计划是通过对企业在不同时期、不同内外环境、不同企业战略目标下人力资源供求的预测，来确保企业对人力资源需求的满足，以保障企业战略目标的实现。换句话说，人力资源计划通过对企业内外人力资源供给和需求的预测，为企业生存、成长、发展、竞争及对环境的适应和灵活反应提供人力支援和保障。

　　(二)人力资源计划的形式

　　人力资源计划是一个内容广泛的计划(去掉)，一般分为劳动力计划、人力资源计划和战略性人力资源计划三种形式。

　　1.劳动力计划

　　是最基本的人力资源计划，属短期计划;它的内容一般比较简单，主要规划具体部门的用人需求，负责人员招聘与解聘。

　　2.人力资源计划

　　是企业主要的人事管理计划，属于中短期计划。它涉及的内容较广，包括：分析组织外部条件和内部因素、预测组织人员的需求和供给、制定人力资源计划(包括人员招聘计划、人员晋升和调动计划、开发和训练计划、辞退和退休计划、绩效评估计划和职业生涯发展计划)。其核心内容是企业预测人力资源需求和供给的预测。

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