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2014年秘书资格考试经验分享:一个秘书的做事经历

来源:考试吧 2014-04-12 15:02:43 要考试,上考试吧! 模拟考场
光说话不实战,这都是纸上谈兵。考试吧为广大考生举一个鲜明案例,让您更懂得如何去做才是一名称职的秘书!

  一次某地党代会人数比较多,食宿安排难度大。会议接待人员工作做得好,得到了代表的夸奖,领导的通报表扬。

  做法是,会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示,从会议住地的安排到经费预算,事先到有关宾馆调查摸底、综合分析,做准备,先后3次做出4个会议食宿饭店和会场安排方案呈报领导决策参考。最后领导决定,按方案提出的意向选择了食宿、交通、会场较为有利的锦宁饭店作为大会食宿饭店,锦宁剧场作大会会场。

  在接待工作中,从代表食宿、讨论地点、会场安排、医疗保健、车辆调度、组织代表乘车,到老同志的关照逐项落实到人,一环扣一环,环环不脱节。全体接待人员全力以赴,一必扑在接待工作上,坚守岗位,积极努力,按高要求善始善终做好工作。

  [简评]

  会议接待工作,常常处于被动之中,但是只要我们积极主动去做,经常注意向领导和主管部门了解有关的信息,就可变被动为主动,以主人翁精神,高度的责任感,把工作搞好。

  前面提到的会议接待人员就是这样,他们腿勤脑勤,一旦掌握召开会议的信息,不等领导交代,就主动做好准备和安排方案报告领导,领导一批准,就一一实施落实。因此获得了较好的效果。

  试问以下案例谢秘书的哪些做法妥当?具体应当怎么做?应注意什么?

  某县工商局办公室谢秘书星期天值班,下午5点,接到一个紧急电话。电话内容是:局里的一辆面包车与外单位的一辆大卡车相撞,面包车的司机及车内三人重伤,车损严重,不能开动,特请求局里急速处理,秘书做好电话记录,思考三种处理办法:

  一是等到第二天上班时,向领导汇报后,再按领导指示办;

  二是立即向主管领导汇报,请领导亲自到现场处理;

  三是自己立即到现场去做紧急处理;

  四是用电话方式联系有关部门,然后在向领导汇报。

  [简析]

  秘书宜采取第四种办法。具体做法是:先给出事现场附近的直属单位工商所打电话,请他们派人去保护现场,并妥善保护好伤员;给县医院打电话,请他们立即派救护车去现场抢救伤员,并请外科住院部作好抢救伤员的准备;给交警队打电话,请他们立即派人去现场处理事故;最后,打电话给局领导,汇报事故情况及自己处理的情况。此外,秘书在紧急时刻要坚守岗位,随时关注事态的 发展,并协助领导做一些联络事务。

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