首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航 -
首页考试吧网校万题库直播美好明天实用文档作文大全宝宝起名
2020中考
法律硕士
2020高考
MBA考试
2020考研
MPA考试
考研培训
专升本
在职研 自学考试 成人高考
四 六 级
雅思考试
申硕英语
英语四级
GRE考试
GMAT考试
英语六级
口译笔译
商务英语
日语等级
公共英语
博思考试
专四专八
托业考试
托福考试
成人英语三级
公 务 员
社会工作者
跟 单 员
事业单位
保险从业
单 证 员
教师资格
出版资格
驾 驶 员
教师招聘
报关水平
特岗教师
报检水平
普 通 话
导游考试
人力资源管理师
国际货运代理人
一级建造师
监理工程师
城乡规划师
化工工程师
二级建造师
房产经纪
结构工程师
安全评价师
一级消防师
安全工程师
注册计量师
土地代理人
二级消防师
招标师考试
环境评价
设备监理师
一级造价师
电气工程师
岩土工程师
暖通工程师
二级造价师
建筑师考试
环保工程师
注册给排水
咨询工程师
房地产估价
注册测绘师
执业药师 执业医师 执业护士 卫生资格 初级护师 主管护师 乡村医师
基金从业 证券从业 银行从业 期货从业 保荐代表人
初级会计
高级经济
统计师
中级会计
审计师
ACCA考试
会计职称
美国注会
CMA考试
注会CPA
精算师
经济师
国际内审师
初级经济师
高级会计师
中级经济师
注册税务师
等级考试 水平考试 职称计算机 计算机一级 计算机二级 计算机三级 计算机四级
实用文档
宝宝起名
作文大全
求职招聘
职业技能
论文下载
英语学习 入党申请 思想汇报 工作总结
您现在的位置: 考试吧 > 秘书资格考试 > 模拟试题 > 秘书三级 > 正文

2014年秘书资格考试(三级)实务案例分析5

来源:考试吧 2014-02-19 17:49:40 要考试,上考试吧! 模拟考场
考试吧为大家推荐2014年秘书三级资格考试实务案例分析,希望大家在考试吧学习愉快!

  点击查看:2014年秘书资格考试(三级)实务案例分析汇总

  人物:秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)

  物品:印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话

  场景:秘书办公室

  情景一

  秘书钟苗着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有裸露的电源线。门口有灭火器。

  电话铃响下,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”听筒中传来同事周伟的声音:“钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。”“好的。”钟苗答道,“别忘了填张用印申请单。”周伟:“好的。”

  电话铃又响了,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”听筒中传来张总的声音:“钟苗,今天下行我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧,时间地点不变,你安排一下。”钟苗:“好的。我马上安排。”

  放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。

  钟苗拿起电话,拨号。钟苗:“后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议室了。会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。时间还下午两点钟。”

  “好的,谢谢啊!”钟苗放下话筒。

  “得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拨电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”

  (画面淡出)

  情景二

  钟苗继续整理文件。周伟推门进来,把用印申请单递细钟苗。

  周伟:“这是用印申请单。”(特写)

  伟南公司用印申请单

  钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。”周伟有些着急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。”“别急,我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。

  钟苗:“李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请表上签字,您看怎么办?”李经理:“噢,这事我知道。我正在开会,你先给他开介绍信,一会儿我补一下签字。”钟苗:“好的。”

  钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。(特定:章的位置正确,骑年盖月,但章盖倒了。)

  钟苗将介绍信撕下递给周伟:“给。”“谢谢!”周伟接过来看了看,“钟苗,能不能给我开几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”

  钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”,一边回答:“这恐怕不行,你用的时候再来开就是了。”“那好吧。”周伟无奈地说,“我走了啊!再见!”钟苗:“再见。”

  钟苗翻开“用印登记本”,根据“用印申请表”在上面进行登记。

  1、秘书着装正确。对

  2、电源线裸露,存在安全隐患。错

  3、放置灭火器,有安全意识。对

  4、接听电话及时。对

  5、电话应答语正确。对

  6、知道用印需要填定申请单。对

  7、能够对工作日志及时进行修改。对

  8、能够管理上司工作日志。对

  9、能够及时预订会议室。对

  10、能够及时将会议变动信息通知相关人员。对

  11、用印申请表上必须要有负责人签字。错

  12、碰到不明确的情况,能够主动向上司请示核准。对

  13、介绍信应放在加锁的抽屉里,随用随开。错

  14、印章必须要加锁保管。错

  15、文末落款位置正确,骑年盖月。对

  16、文末章盖倒了。错

  17、没有盖骑缝章。错

  18、不能开空白介绍信。对

  19、用印后能够进行用印登记。对

  相关推荐:

  2014年秘书资格考试三级模拟试题汇总

  2014年秘书资格考试三级重要笔记汇总

  2014秘书(三级)资格考试常考知识复习指导汇总

0
收藏该文章
0
收藏该文章
文章责编:zhangyadan0411  
看了本文的网友还看了
文章搜索
关注官方微信
·考试资讯 ·学习资料
·考点预测 ·优惠活动
公众账号:考试吧
扫描二维码关注
距离2017年考试还有
版权声明:如果秘书资格考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本秘书资格考试网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧秘书资格考试网 出版物经营许可证新出发京批字第直170033号 
中国科学院研究生院权威支持(北京)
加入
收藏
返回
顶部