首页考试吧论坛Exam8视线考试商城网络课程模拟考试考友录实用文档求职招聘论文下载
2013中考
法律硕士
2013高考
MBA考试
2013考研
MPA考试
在职研
中科院
考研培训 自学考试 成人高考
四 六 级
GRE
攻硕英语
零起点日语
职称英语
口译笔译
申硕英语
零起点韩语
商务英语
日语等级
GMAT考试
公共英语
职称日语
新概念英语
专四专八
博思考试
零起点英语
托福考试
托业考试
零起点法语
雅思考试
成人英语三级
零起点德语
等级考试
华为认证
水平考试
Java认证
职称计算机 微软认证 思科认证 Oracle认证 Linux认证
公 务 员
导游考试
物 流 师
出版资格
驾驶员
报 关 员
外销员
价格鉴证
网络编辑
社会工作者
报检员
法律顾问
管理咨询
企业培训
普 通 话
银行从业
教师资格
营养师
保险从业
证券从业
跟单员
秘书资格
电子商务
期货考试
国际商务
心理咨询
营销师
司法考试
单 证 员
国际货运代理人
人力资源管理师
广告师职业水平
卫生资格 执业医师 执业药师 执业护士
会计从业资格
基金从业资格
统计从业资格
经济师
精算师
统计师
会计职称
法律顾问
注册会计师
资产评估师
审计师考试
高级会计师
注册税务师
国际内审师
理财规划师
ACCA考试
美国注册会计师
一级建造师
招标师考试
设备监理师
公路监理师
公路造价师
二级建造师
建筑师考试
物业管理师
电气工程师
造价工程师
注册测绘师
质量工程师
岩土工程师
造价员考试
注册计量师
环保工程师
化工工程师
咨询工程师
结构工程师
城市规划师
材料员
监理工程师
房地产估价
土地估价师
安全评价师
安全工程师
房地产经纪人
投资项目管理师
环境影响评价师
土地登记代理人
缤纷校园 实用文档 英语学习 作文大全 求职招聘 论文下载 访谈|游戏
秘书资格考试
您现在的位置: 考试吧(Exam8.com) > 秘书资格考试 > 学术论文 > 正文

秘书学术论文:漫谈领导秘书的修养

  加强自身修养,是一个人健康成长的基本路径。领导秘书作为特殊的一个岗位,无疑对个人修养的要求会更高。从实际工作看,重点是加强党性修养、能力修养、作风修养和心理修养,真正做到“守得好立场、干得好事务、当得好参谋、摆得好心态、树得好形象”。

  党性修养是根本

  秘书在领导身边工作,往往会被视为领导的代言人,这样特殊的角色,决定了秘书要有很高的党性修养。服务是秘书工作的永恒主题,也是领导秘书最重要、最核心的任务,讲党性就要落实到搞好服务上,体现在实际工作中。要在加强理论武装、增强政治敏感性、与党组织保持高度一致、认真贯彻落实决策部署的基础上,着力搞好三个方面的服务。一是服务大局。树立“身在兵位、心为帅谋”的理念,时刻关注大局,及时了解全国、全省、全市的大局,对发展重点、中心工作、热点问题做到心中有数,想问题、办事情、提建议都要善于从领导的角度和政治的高度,对全局性、前瞻性、倾向性的问题进行思考和筹划,“因需定产、适销对路”,通过做好本职工作,有力地服务和保障大局。一位领导说:“不关注、不掌握、不研究大局的秘书,是不称职的。跑前跑后固然需要,但更重要的,是能成为参谋助手。”二是服务领导。常言讲“秘书是领导的手脚”。秘书的一切服务包括办文、办会、办事,都要自觉地围绕领导来进行,按照领导的思路来开展工作。对服务领导中接触到的工作秘密,要严格保守,不该说的绝对不说,不该做的绝对不做,这既是岗位要求,更是政治纪律。三是服务群众。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持对领导负责和对群众负责相统一、对本级负责和对基层负责相统一,凡是涉及基层和群众利益的来信来访,利用为领导服务的机会,能反映的要反映,能关注的要关注,力所能及地做一些工作。

  能力修养是关键

  为领导服务,大致有三种情况:一种是办事,领导交代的事情,必须去办好;一种是建议,领导在想的,要比领导想得更具体一些、更拓展一些,结合掌握的情况,向领导提出建议;还有一种是提醒,领导过去很关注、很在意的事情,现在未曾想到,但秘书发现了、听到了新情况新问题,就要及时向领导提出来。做好这三个方面的工作,最根本的是要提高服务能力。一是学习能力。任何服务工作都有一个从不熟悉到熟悉的过程,能不能做好、好上再好,取决于秘书的学习。只要主动学习,主动适应,主动观察思考,主动总结经验教训,学用结合、知行统一,努力不重复犯同样的错误,服务水平一定会得到快速提高。二是协调能力。对于秘书的协调,听到这样的顺口溜,“领导不协调,位置坐不牢;上下不协调,事情办不好;室内不协调,政绩出不了;内外不协调,出路找不到”。可以说,协调是秘书的一项主要职能和重要工作方式。领导秘书应找准自己的位置,扮演恰当的角色,协调好领导关系,协调好部门关系,协调好上下关系;同时要注意协调艺术,坚持原则性与灵活性的有机统一,分清轻重缓急,该坚持的坚持,该妥协的妥协,努力构建和谐的工作关系。三是应变能力。秘书面临的环境纷繁复杂,工作随机性强、被动性大,应急的事情较多,这就要求秘书时刻保持应变意识,遇事要全方位、多层次地考虑,工作不拖沓、不粗心;对能预见的事情,要超前谋划、及早安排,善于搞“提前量”。四是表达能力。秘书服务离不开口语表达和文字表达,平时就要注重专业知识、典型材料、重要数据和精彩语言的积累,加强训练和锻炼。美国前国务卿鲍威尔在总结自己成功的秘诀时说:“说话是成功的一大秘诀,要做到急事慢慢说,大事想清楚再说,小事幽默地说,没有把握的事小心的说,做不到的事不乱说,伤害人的事坚决不说,没有发生的事不能胡说,别人的事谨慎地说,自己的事怎么想就怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。”这对领导秘书提高说话能力、注意说话方法,很有借鉴价值。

  作风修养是保证

  作风建设的内涵丰富,要求很多。对领导秘书而言,特别要注意培养五种作风。一是养成吃苦的作风。长期做领导秘书,感觉很累,要坚持有苦不怕苦、有难不畏难,正确处理苦与乐、得与失的关系,爱岗敬业,任劳任怨,乐于奉献,尽心尽力地去干,实实在在地去做。二是养成细致的作风。身处领导秘书这个岗位,必须从大处着眼、小处着手,学会抓细节,对可能影响全局的小环节、小事情、小部位要格外重视。否则,一个字词、一个数字、一个符号的差错,就可能造成严重的工作失误,带来难以挽回的影响。三是养成高效的作风。现在领导工作节奏快,对秘书服务的时效要求很高,这就要求秘书必须反映快、启动快、节奏快,一旦接受任务特别是对一些紧急情况,就要马上行动,不能有丝毫的拖延,跟上领导的节奏,同时还要做到快而有序、忙而不乱。四是养成规矩的作风。秘书服务头绪多、环节多、规矩多,出错的可能性无处不在,随时都可能“大意失荆州”。因此在工作中,一定要按制度办事、按规矩办事、按领导意图办事,拿不准的要及时请示汇报,克服盲目性、杜绝随意性,尽可能把不利影响降到最低。从一定意义上说,讲实话、办实事是秘书服务最大的规矩,汇报情况必须坚持实事求是,真实、准确、全面地反映情况,不能误导领导决策和工作。五是养成廉洁的作风。秘书的言行举止,不仅影响自身口碑,还与领导的形象关系重大。平时一定要高标准要求自己,思想一有邪念就要及时收敛,耐得住寂寞,守得住清苦,顶得住诱惑,不打领导招牌谋已之利,注意小事小节,保持廉政勤政的良好形象。平时在工作中,领导秘书不可避免地要同各个方面打交道,交往时一定要心中有数,坚决抵制一些看起来像是关心领导、实则损害领导形象的不正之风。

  心理修养是基础

  领导秘书总有做不完的工作、忙不完的事务,要求高,压力大,没有良好的心理素质是不行的。一要学会谦逊。西方谚语说“天使飞得高,主要是把自己看得很轻。” 由于工作的特殊性,领导秘书常常被人“高看一眼”,但自己不能飘飘然,不能高高在上、盛气凌人,一定要头脑清醒,摆正位置,低调做人,谦虚谨慎,公道正派地待人处物,让人感到可以信任、可以依靠。特别是要克服自认为了不起、“看不惯”的情绪,调整心态,积极融入,不能改变环境就要适应环境,不能改变别人就要改变自己,不能改变事情就要改变对事情的态度。二要学会珍惜。“燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候。”但人生过了,却不能重来。所以,要珍惜秘书这样的岗位,珍惜与领导、同事的工作机会,珍惜工作中积累的各种资源,保持既积极进取、又淡泊名利的人生态度,以如履薄冰、时不我待的精神,勤勉工作,无愧人生。当然,不能指望每一份付出,都有一份相应的收获,但相信有付出肯定有收获。三要学会自控。控制饮食,可得健康;控制感情,可得幸福。秘书有时会受到误解、委屈和挫折,酸甜苦辣各种滋味都有,最明智的选择,就是学会自我控制,控制情绪,释放压力,不怕受委屈、挨批评,不管遇到多大的挫折、烦恼,坚持不放弃、不沉沦,天天向上,永远向前。四要学会感恩。感恩是中华民族的传统美德。秘书的成长进步,除了自身的努力,离不开组织的培养,离不开领导的关心,离不开同事的帮助,离不开亲人的支持。作为秘书,应当长存感恩之心,这对自己的工作、生活和成长进步都有好处,因为感恩才会宽容,心态平和,和谐共事;因为感恩才会奉献,忘我工作,创造业绩;因为感恩才会坚强,热爱生活,战胜困难。

1 2  下一页
文章责编:wangpingping89  
看了本文的网友还看了
文章搜索
秘书资格考试栏目导航
版权声明:如果秘书资格考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本秘书资格考试网内容,请注明出处。