11. 班长小明在组织班级活动时，经常不听其他同学的想法和建议，表现比较强势，失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼，依据艾瑞克·伯恩(Beme)的沟通分析理论，小王判断小明的自我状态属于( )

　　A. 儿童式

　　B. 父母式

　　C. 成人式

　　D. 师长式

　　网络版答案： B

　　12. 有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我—讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母( )。

　　A. 觉察自己的倾听能力

　　B. 了解自己的沟通方式

　　C. 从“我”的角度出发来看待世界

　　D. 以“我”开头传达信息与子女沟通

　　网络版答案： D

　　13. 社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，以逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是( )。

　　A. 组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

　　B. 为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

　　C. 运用分组及跨组交流的方式，协助青少年和家长学习沟通技巧

　　D. 组织家庭教育专家，为青少年和家长举办亲子沟通讲座

　　网络版答案： C

　　14. 在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”，这些活动内容对应的是职业工作世界中的( )。

　　A. 职业所需特质

　　B. 职业所需能力

　　C. 职业分类和内容

　　D. 各种职业报酬率

　　网络版答案： A

　　15. 社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是( )。

　　A. 家庭托养

　　B. 居家照顾

　　C. 经济支持

　　D. 情绪疏导

　　网络版答案： B

　　16. 李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是( )。

　　A. 老年人的病态智力比年轻人多

　　B. 老年人处理形成记忆衰退的能力有改变

　　C. 老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

　　D. 老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

　　网络版答案：D

　　17. 社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是( )。

　　A. 移情

　　B. 缺少工作方法

　　C. 工作倦怠

　　D. 丧失价值信念

　　网络版答案： D

　　18. 张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是( )。

　　A. 找子女或老伴多陪伴张老伯

　　B. 拿走张老伯积攒的过量安眠药

　　C. 联络医护人员开展进一步评估

　　D. 与老伯作安全约定，承诺不自杀

　　网络版答案： B

　　19. 王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应( )。

　　A. 平衡老人自立与他人协助间的需求

　　B. 尊重老人的隐私权

　　C. 营造事宜老人沟通的环境

　　D. 极力说服老人接受居家照顾服务

　　网络版答案： A

　　20. 社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是( )。

　　A. 《中华人民共和国劳动法》

　　B. 《中华人民共和国妇女权益保障法》

　　C. 《中华人民共和国宪法》

　　D. 《中华人民共和国慈善法》

　　网络版答案： A

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