1.【答案】B 小李第一次登门去见刘东,其目的显然是为预估做准备。预估是由系统有序的程序组成,主要包括了解问题的成因、发现解决问题的人手点等。从四个选项来看, C、D项的做法都不适合第一次见面会谈,按照专业程序应该往后面放;A项的做法没有表现出专业性,任何人在这种情况下最常用的办法就是转移注意力;只有B项的做法最符合专业的要求,一方面,社会工作者小李与刘东聊他的成长经历可以拉近两个人的距离,使刘东不至于太抵触;另一方面,小李可以在聊天的过程中发现问题的成因,为预估做准备。故答案选B。
2.【答案】B 保护性服务,是指通过介入外部监督或者强制等方式,防止儿童被虐待、忽视和剥削,其目的是为了减少侵害发生的可能,或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等,可以通过对责任者的宣传教育,建议相关机构介入,以至于寻求司法途径等进行介入,其核心焦点是在确保儿童权益的基础上,尽量保持其生存环境的稳定性。
3.【答案】C 对于社会工作者,并非每个案例都是从接案开始的,遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时,就需要社会工作者直接进入干预程序。故本题的答案为C。
4.【答案】D 社区层面的社会组织比较多,既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织,也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织,还有一些非营利性的专业服务组织等。本题中社会工作者刘涛引导青年志愿者为孤寡老人提供陪聊服务,是社会工作者发挥社区组织的力量。故正确答案是D。
5.【答案】A 社会救助的服务对象大多是社会的弱势群体,没有权利,缺少资源,充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为,每位服务对象都拥有自己的权利,但是可能自身没有意识到,或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会,提升服务对象的意识,赋予其自我改变贫困状况的权利。故正确答案为A。
6.【答案】C 在儿童社会工作中,替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺,流浪儿童的救助,孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要,另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。故选 C。
7.【答案】C A项说明母亲在处理亲子关系上不太合理,一味地依从何旋,并且没有划清父母和孩子的界限,故与AB项有关。D项说何旋和父亲的亲子关系产生了一定的疏离,所以何旋可能才过度依赖母亲,故与该项也有关。在案例中没有提到何旋是否被老师和同学关注的问题,故答案选C。
8.【答案】B 老年社区照顾服务体系的内容通常包括:咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。
9.【答案】C 扶贫救济主要面对贫困家庭和低保家庭;拥军优属主要面向优抚对象;安置服务主要面向残疾人;养老服务才是面向老年人。故选C。
10.【答案】D 支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果不介入外部力量,则可能导致结构性问题,并对儿童的发展产生损害,如离婚、分居时的家庭冲突,亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量,通过环境培育的方法来促进儿童发展。故选D。
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