第11题 社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于( )。
A. 专注与倾听技巧
B. 互动交流技巧
C. 适当自我表露技巧
D. 适当帮助梳理技巧
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构,促使组员也能够坦陈自己的问题和需要,从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。
第12题 随着城市的发展,人口的老龄化越来越严重,面对很多独居老人,某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,这种策划属于( )。
A. 问题解决策划
B. 方案解决策划
C. 战略性策划
D. 创新策划
【正确答案】:C 【答案】C【解析】战略性策划的主要过程是:需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。
第13题 小庆家庭经济困难,父母常年在外打工,很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾,关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活,爷爷奶奶年事已高,无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏,常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是( )。
A. 家长疏于管教
B. 婆媳关系不佳
C. 经济状况不好
D. 隔代关系疏离
【正确答案】:A 【答案】A
【解析】在放任型的家庭教养模式中,家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。由于爷爷奶奶年事已高,无力管教小庆的学习,长期的疏于管教导致了小庆自制能力差,迷上网络游戏。
第14题 区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是( )。
A. 会议主持技巧
B. 演讲技巧
C. 信息收集技巧
D. 沟通与游说技巧
【正确答案】:D 【答案】D【解析】要想居民骨干能够独当一面,社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力,并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。
第15题 要从事社会工作的人员应当具备的知识基础不包括( )。
A. 理论方面的知识
B. 政策方面的知识
C. 安全方面的知识
D. 技术方面的知识
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】在日益复杂的社会,面对复杂的社会问题,社会工作者要有效地开展工作,必须具备一定的知识,主要包括:①理论方面的知识;②政策方面的知识;③技术方面的知识;④文化知识。
第16题 社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务,还要进行间接服务,在下列社会工作者的角色中,属于问接服务角色的是( )。
A. 改变支持者
B. 物质帮助提供者
C. 资源争取者
D. 积极行为倡导者
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务,还要进行问接服务,即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务角色包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。
第17题 小组讨论中,小组组员互动的基础是( )。
A. 了解
B. 沟通
C. 兴趣
D. 互动
【正确答案】:B 【答案】B
【解析】沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言,沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。具有良好的沟通机制,小组内部的冲突就会降低,凝聚力就会增强,互动就能积极和谐,小组的目标方能有效实现。
第18题 在定性研究中,研究者被视为()。
A. 旁观者
B. 自己人
C. 组织者
D. 实施者
【正确答案】:B 【答案】B
【解析】在定性研究中,研究者被视为自己人,研究者依托研究对象的视角把握资料,研究注重过程,理论往往是研究结果的提炼产品,研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料,其资料具有整体性,其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。
第19题 关于实证主义,下列说法不正确的是( )。
A. 社会现象既然是有规律的,因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的
B. 社会研究旨在说明社会现象应该是什么,而不是说明社会现象或规律是什么
C. 自然科学方法适合于社会研究
D. 事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律
【正确答案】:B
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