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2018年社会工作者初级综合能力章节知识点(15)

来源:考试吧 2017-08-10 14:38:16 要考试,上考试吧! 社会工作者万题库
2018年社会工作者初级综合能力章节知识点。更多社会工作者考试相关信息请关注考试吧社会工作者考试网或者微信关注“万题库社工学习工坊”。

  >>> 2018年社会工作者初级综合能力章节知识点汇总

  第四节小组工作技巧

  章节重要考点

  一、沟通与互动技巧

  1、与组员沟通的技巧:与组员沟通的七个技巧,考的频率非常高,尤其是案例情境题,务必达到历届和应用分析的程度

  2、促进组员沟通的技巧:促进组员之间沟通的五个技巧

  二、小组讨论的技巧

  1、小组讨论的事前准备:事前准备小组讨论的六个技巧

  2、主持小组讨论:主持小组讨论的十个技巧

  三、小组活动的设计技巧

  1、扣紧小组目标:设计好与这些阶段相适应的小组活动方案,注意能够结合各阶段特点来鉴别不适合的活动

  2、考虑组员的特征及能力:注意能够从生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征来识别不适合某类群体的小组活动

  3、小组活动的基本要素:小组活动设计都必须要包含的基本要素

  4、经验分享环节:经验分享环节的做法

  四、小组评估技巧

  1、小组工作的评估类型:

  过程评估和结果评估的概念与区别

  组前计划评估、小组的需求评估、小组过程评估和小组效果评估的概念、做法和区别

  2、评估的一般流程:六个步骤的工作流程

  3、评估资料的收集:

  常用的四个测量工具

  资料收集过程中要考虑的三个因素

  资料收集常见的两个问题

  章节精华习题:

  一、单项选择题

  1.在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是(  )。(2015)

  A.重述

  B.聚焦

  C.鼓励

  D.摘述

  答案:C

  2.在小组工作中,社会工作者经常要做开场演讲,社会工作者此时务必(  )。

  A.运用多媒体以增强吸引力

  B.设置悬念以提升关注度

  C.提供讲稿

  D.介绍参与者或引出要讨论的主题

  答案:D

  3.社会工作者小王在带领小组的过程中,请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后,社会工作者对他的阐述表达了认同和鼓励,并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中,小王运用了小组工作中(  )的技巧。

  A.主持小组讨论

  B.促进组员沟通

  C.与组员沟通

  D.小组评估

  答案:C

  4.社会工作实习生小燕在某福利院为老年人服务。在设计小组活动时,小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑(  )。

  A.经验分享环节

  B.组员的特征和能力

  C.小组活动的顺序

  D.小组活动的规模

  答案:B

  5.在某妇女支持小组中,组员总是向社会工作者倾诉,而组员间的交流很少,小组动力一直没有形成。针对这种状况,社会工作者最适合的做法是(  )。(2015)

  A.促进组员间相互表达和回馈

  B.适当的自我表露

  C.积极回应组员

  D.适应帮助疏理

  答案:A

  二、多项选择题

  6.在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有(  )。

  A.情绪转移法

  B.专注与倾听

  C.积极给予回应

  D.表达鼓励支持

  E.鼓励组员相互表达

  答案:BCD

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