2014社会工作者中级实务复习重点:救助工作内容

　　社会救助社会工作的主要内容

　　S10、2、1贫困救助领域社会工作的主要内容

　　①社会结构调整层面上的社会工作

　　A、参与贫困救助制度的设计、修订与实施

　　因为社会工作者直接而长期服务基层，了解需要贫困救助对象的实际情况，在制度设计、修订与实施更有话语权和使制度更具有可操作性。

　　B、改善救助对象劳动就业的环境

　　倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难：向政府呼吁，提供信息和辅导对象寻找就业机会;

　　倡导劳动力市场规范，主要是在设立最低工资标准和消除就业歧视方面的能力。

　　②个人改善层面上的社会工作

　　A、评估救助对象的需求：审查申请者条件并帮助其确定资格

　　B、帮助符合条件对象获得救助，辅导疏导未获救助的成员

　　C、提升救助对象的人力资本，推动其就业和经济自主

　　社会救助努力方向是帮助对象解决就业，恢复其能够自力更生，经济自主。

　　要充分发挥社会工作者的“使能者”和“倡导者”角色功能。

　　具体策略：

　　就业辅导与职业训练前的增能策略，针对对象的依赖性强、主动性差、忍耐程度低、信心弱等等特点开展工作;

　　就业辅导与职业训练中的短期和长期策略：针对不同救助对象开展社会工作;

　　就业辅导与职业训练服务的宣传策略：通过大众传媒和网络向救助对象传播宣传就业辅导与职业训练信息。

　　D、有组织、制度化推进反贫困计划的实施

　　国家的反贫困计划要通过具体项目落实到基层，一项计划有一组项目群组成，社会工作者可以深入社区和对象中设计方案，推动方案实施和修订改进方案

　　F、提高救助对象的参与意识和能力

　　救助对象的积极参与救助是救助本意和终止救助的必要条件，社会工作者要鼓励救助对象的自信心，创造条件让他们参与、主动参与反贫困活动的各个过程。

　　E、为救助对象解决实际困难

　　救助对象的问题是多方面的，比如，健康、婚姻质量、亲子关系冲突、子女问题…

　　解决他们的面临问题可以从两方面入手：

　　一是以社区为主要的服务领域;二是要协调和动员社会资源，构建社会支持网络，增进社会融合。(既要动员传统的社区、单位、居民家庭志愿者等等参与，也要注入专业的内涵，有针对性寻求有关的社会资源包括政府、媒体、邻里、朋友、亲属的共同参与，提供救助对象所需要的帮助)。

　　S10、2、2自然灾害救助领域的社会工作的主要内容

　　①灾害应急救助

　　A、组织受灾群众转移

　　B、安排灾民基本生活

　　C、社会秩序维护

　　D、心理疏导

　　②灾后社区恢复重建

　　具体负责组织协调社区人居环境的恢复重建，参与监督社区重建工程进展;

　　参与恢复社区正常的社会生活秩序;

　　参与恢复社区正常的经济秩序。

　　③社区减灾

　　参与配合政府有关部门开展社区灾害风险、减灾知识普及教育宣传工作。

　　S10、2、3流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要内容

　　①进入服务机构之前的救助

　　街头救助亭和巡回救助车等救助;全天候的救助站开放接待主动求助者。

　　②服务机构内的救助

　　满足基本生活需求;对其偏差观念和不良习惯行为、甚至轻微违法行为要进行引导和矫正，提供专业介入服务。

　　③回归主流社会阶段的服务

　　有由救助机构聘请的成年人和流浪儿童组成的类似于家庭的生活群体;有一定条件的正常家庭的寄养;还有通过教育培训对流浪乞讨人员进行正面的思想教育和引导。

　　④返家安置后的服务

　　主要是跟踪回访，巩固回归主流社会的成果;对某些家庭暴力、歧视等等原因的流浪儿童回归后要关注发生流浪的引发原因的消除。

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