2010年初级社会工作者考试辅导资料：小组经验

　　小组结束阶段社会工作者的任务与角色

　　任务

　　1.处理组员的离别情绪与感受

　　在小组结束阶段最后一次聚会之前，社会工作者有必要告知每一位组员小组结束的日期，让组员做好心理准备，逐渐接受即将离开小组的事实。社会工作者还应该与组员一起讨论并处理他们此时内心的矛盾与伤感，以帮助他们认识到离开小组、进入现实生活的必要性和积极意义

　　2.协助组员保持小组经验

　　社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：

　　(1)模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范

　　(2)树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心

　　(3)寻求支持。帮助组员向其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化

　　(4)鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖

　　(5)跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后

　　做好小组评估

　　小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作作一个整体的评估。评估的方式包括：

　　(1)社会工作者自评。包括工作内容即小组目标是否达到、工作表现即社会工作者在带领小组中的技巧运用以及与组员之间的互动过程

　　(2)组员自评。组员自评有三方面的内容：

　　1)参与小组的目标是否达到

　　2)参加小组过程的感受如何

　　3)小组的效能如何

　　(3)观察人员或督导的评估。观察员或督导的评估一般分为两部分：

　　1)对组员的观察和评估

　　2)对小组效能的评估

　　角色

　　1.引导者

　　在小组结束期间，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动。面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别

　　2.领导者

　　在小组结束期，社会工作者要以小组领导人的角色和专业职责，规划好小组结束的活动，安排好每一步骤，协助小组组员完成理想的结束过程