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近日,多家媒体刊登了上海市委书记俞正声给上海市民秦岭的信:秦岭的父亲肺癌晚期并发脑转移,在求医过程中遭遇多家医院非正常对待,如不接收病人、被强制出院、隐瞒病情才能住院,医托明目张胆,医生推荐自费类国外贵重药物、收取红包好处费等。因此,秦岭在网上发布《一名癌症晚期病人家属致上海市市委书记俞正声同志公开信》,提出四项建议。俞正声对这封信进行了回复。
俞正声不仅对秦岭的四点诉求表示赞同,还说:“你的心痛也是大家的心痛,大家(包括医院同志们)的共识会推动我们前进。”
是的,共识会推动我们前进。在对待晚期癌症病人的问题上,我们的制度还存在着缺陷,这已经成为秦岭、俞正声及上海市卫生局的初步共识。有了这个共识,不仅秦岭父亲的境况有望得到改善,另外十几位有相同经历的患者也看到了一丝希望。
那凝聚这个共识的起点是什么?是秦岭给俞正声同志的公开信,是他如实指出了目前制度的缺陷,大胆表达了自己的利益诉求。假如没有他的信,就没有上述共识,不仅那十几位患者看不到希望,连秦岭的父亲也可能再次被逐出医院。
由此,我想起:上月,广州几名女大学生发起了占领男厕活动,呼吁男女厕位合理分配。她们的宣传画上写着:“女人更‘方便’,性别更平等”。很快,广州市城管委作出回应:该委正在有序推进《广州市公共厕所管理办法》立法工作,将男女厕位比例不低于1:1.5作为强制性执行条款列入《办法》中,从而从源头上解决女性“如厕难”。在这个过程中,也是首先有大胆表达,然后在厕位问题上各方形成了共识:应该调整厕位比例,让女人更“方便”。
不过,目前敢于大胆表达的公民还真不多。感到不方便的广州女性一定很多,但敢于大胆表达的只有那几个女大学生。在上海,仅秦岭所知的、与其父有相同经历的患者就有十多人,他所不知道的人一定更多,可这些人并没有表达自己的诉求。即使秦岭本人,似乎也对自己的做法有些微的不安。他说,他是“一时冲动”,才在网上发表文章。换言之,在正常情况下,他不会这样做。事实也是如此。在父亲第一次被迫转院后,他选择了忍气吞声。秦岭是大都市的一名高中语文教师,又比较年轻,还被称为“小秦”,本应有比较强的公民意识,他尚且如此,就更不用说其他人了。
那如何才能让更多人敢于大胆表达呢?公民要增强自己的公民意识,要懂得表达是自己的权利,当政府服务不到位时,自己有权提出批评及要求。官员也同样应该增强公民意识,应该知道表达是公民的权利,作为官员应该对公民的表达给予积极回应。积极回应多了,公民就会受到鼓励,就可能更多地更大胆地表达。在得到俞正声同志的回复后,秦岭说:“一个普通市民的吁求,让市委主要领导亲自关心,真是没有想到,没有想到!”连说两个“没有想到”,就是因为在很多情况下,老百姓的表达不能得到官员积极回应。
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