文章责编：wyj_2323
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1、如何把电子照片修改成符合上传要求的照片?
答：一般的照相馆现在都提供电子数码照相，可以用自己携带的移动磁盘将电子照片拷贝后存入自己的电脑，也可以用一般的照片进行电子扫描后存入电脑。修改电子照片的工具较多，经过比较，建议使用ACDSee5.0版(下面简称ACD)，可以对数码照相的照片能够进行非常轻松的修改，各大软件网站均可下载。首先请保证你已在电脑中储存1张未调整过大小的电子登记照片(没有改小的)，使用ACD打开照片，点击“工具”里的“用编辑器打开”，单击“裁剪”，在照片中选取要裁剪的范围后，在范围内双击后，可以将其另存。用ACD重新打开另存的文件，点击“工具”里的“调整大小”，在弹出的对话框中，将“大小(P)像素：”一栏将宽度设为88—148均可，高度不用设定，调整大小设为仅缩小，并选中保持原始大小比率和最适合的宽度和高度，点击确定后就可以得到1张命名为“调整大小 XXX”的电子照片。特别要注意的是如果得到的照片仍然大于20KB或上传后审查单位反馈不能查看到照片，说明照片中有非法数据，可以重新用ACD打开后，点击“工具”里的“格式转换”先将其转换为BMP格式，一般会提示“某些数据无法保留，是否继续”，点击“全部都是”即可。然后的删除先前生成的JPG照片，把BMP照片重新转换为JPG格式即可上传了。
2、如果上传的照片不符合要求怎样修改?
答：如果登录“查询审查结果及缴费”后，查询到自己上传照片为未通过审查，如“上传照片不符合要求”等，可以直接点击“照片维护”重新选择修改后的照片进行上传，一经保存，系统会重新将你的信息上传为“待审核状况”。
3、网上支付如何实现?
答：重庆市人事考试网上报名系统使用易宝支付平台，能够提供国内大多数银行的网上支付，考生的银行卡只要开通了网上支付功能，均可通过点击报名系统的“网上缴费”选择“易宝支付”，在其平台中选择相应银行进行支付即可。
4、为什么网上支付页面无法打开，总是显示“请关闭拦截工具”?
答：网上缴费是由重庆人事考试网上报名系统与各银行网上支付页面对接构成，支付页面在弹出窗口中，现在大多数电脑杀毒软件以及网络工具栏都有防止弹出广告功能，会将支付页面认定为弹出广告进行拦截。请仔细检查网络浏览器上是否有“正在拦截”、“已拦截”或“广告拦截”等字样，将其设为暂不拦截、不拦截本站点广告等，点击刷新即可。
5、为什么网上支付后，银行卡余额已扣除，但报名系统中还是显示未交费?
答：网上缴费后，个别考生会因为网络数据传输滞后而无法显示交费成功的信息。我们会在报名结束后与银行进行对帐，只要考生确定自己的银行卡余额已被扣除，一般可放心在规定时间打印准考证，也可在缴费24小时后通过咨询电话与我们联系，联系电话：023-86868837、02386868838。
6、如何进行准考证打印，为什么有时候打印出来没有考点及准考证号?
答：在规定的期限内，登录重庆人事考试网上报名系统该项流程后，考生首先看到的是自己的报考信息，报考信息是提供了打印的，以便考生核对自己的报名信息，但该表不是准考证，不能提供考点、考场等考试信息。打印准考证请点击“打印表格”功能按钮，系统会提示打印准考证，按系统提示直接用A4打印纸纵向打印即可。特别提醒：系统准考证设置为单页，如打印为两页以上，请检查报名电脑的分辨率调整是否为1024×768，以及打印机设置是否正确。准考证属于弹出页面，请仔细检查网络浏览器上是否有“正在拦截”、“已拦截”或“广告拦截”等字样，将其设为暂不拦截、不拦截本站点广告等，点击刷新即可。
7、身份证丢失怎么办?
答：考生应提供有效的居民身份证参考，如发生遗失，可凭派出所出具的带本人照片的户藉证明原件，或有效期的临时身份证，以及护照参加考试。其他证明如户口、学历证、驾驶证等均不能作为身份证明参考。
8、报名序号忘记了怎么办?
答：可登录报名系统，选择“查询修改”，点击登录框最下方的红字“找回报名序号”，输入姓名和身份证号即可。
