2019国考面试指导：海关考情分析

　　点击查看：2019年国家公务员面试考情分析汇总(14部门)

　　2019国家公务员面试即将到来，在国考中，海关的岗位对考生的吸引力很大，为了让参加2019国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路，入围面试的考生要着手进行面试备考工作，教育专家在此为考生总结海关面试的考情及特点，为考生们提供备考帮助。

　　一、职能

　　依法行政，为国把关，服务经济，促进发展

　　二、基本考情

　　1.面试形式：普通结构化面试为主，材料题为辅。重难点：观点类题目、工作落实类、沟通协调类、海关实务。

　　2.面试题量：通常每天一套题，每套四道题。

　　3.面试时间：共20分钟，包干制，一般不单独计算思考时间和答题时间，结束前5分钟会有提醒。

　　4.考查方式：大部分采用听题，考官每读一道题，考生作答一道。桌上没有题本，一般提供笔、草稿纸。材料题通常在场外10分钟读材料，场内同样是听题答题。

　　5.专业性：需要掌握海关实务，体现作答针对性。

　　三、2019面试新变化预测

　　1.出入境检验检疫划入海关，海关专业专项内容与时俱进。

　　2.教育专家预测2019年海关面试仍会注重对学员综合素质、专业素养、业务水平等方面的考查，尤其是综合分析能力、沟通协调能力、服务意识与技巧。

　　3.近几年海关系统在测评要素搭配和面试组织形式方面整体趋于平稳，广大考生在稳扎稳打吃透常规题目的基础上，应警惕题型和形式可能发生的变化，如海关面试的反驳类题型、税务局的结构化小组面试形式。

　　四、专业性特点

　　1.涉及海关工作背景是近几年海关系统面试命题的一大特色，如电话预约报关、进关物品开箱查验等。

　　2.反套路趋势明显，一道题目融合考查多个测评要素，作答不拘泥于某一种题型的固定思路。

　　3.命题侧重对考生实际解决问题能力的考查，尤其聚焦考生是否具有责任意识、处理问题能否做到原则性和灵活性相统一。

　　五、体现海关岗位特色试题

　　1.海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆，海关热线经常会接到群众电话预定火车票，在春运期间尤为严重，而且网上搜索引擎在搜索12360时，也时常会出现搜索结果为12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员，请问你会如何解决?

　　2.海关和某拍卖公司合作，决定在电商平台拍卖一批走私车辆，消息发出之后，公众非常感兴趣，由于对走私车辆信息不了解，纷纷致电海关咨询。同时，拍卖公司和电商平台对拍卖保证金的保管权发生争执，影响了拍卖工作的正常进行。领导让你负责处理此事，你怎么做?

　　3.海关总署颁布新政，要求对进关物品逐一开箱查验。由于客流量大任务重，工作人员连续高强度、超负荷工作，有人心生不满，工作效率降低，旅客们也纷纷投诉，称通关时间太长。领导让你去解决，你怎么办?

扫描/长按二维码可帮助公考通关

获取2019国考真题答案

获取2019国考答案解析

获取2019国考面试指导

获取历年公考真题试卷

公务员万题库下载｜ 微信搜"万题库公务员考试"

　　相关推荐：

　　2019国考面试热点：重视生态环境治理

　　2019国家公务员考试面试热点：个税改革

　　2019国考面试指导：结构化面试高分技巧

　　2019国考面试指导：应变题中的语言表达技巧

　　2019国考面试指导：结构化小组面试考情分析

　　2019国考面试指导：如何答好活动策划类的题目

　　2019国考面试指导：综合分析常见问题及应对措施

　　各地2018年公务员面试真题汇总 | 2019公务员报名时间