2015年广东公务员面试人际交往意识与技巧能力

　　人际交往意识与技巧能力的考查在近几年的公务员面试中从未“缺席”，具有良好的人际交往意识与技巧能力在考场上很重要，在生活中也是一种不可或缺的能力。考生在面试答题过程中，经常根据经验认为在工作中人际关系最重要，其实这是一种误区。确实人际关系处理好了，工作就更好办，但这里的主从关系要弄清楚，处理好人际关系是为做好工作打基础。下面就和诸位考生分享一下怎样展示自己的人际交往意识与技巧能力。

　　【注意事项】

　　1.人际合作的主动性;

　　2.对组织中的权属关系的意识;

　　3.人际间的适应;

　　4.有效沟通;

　　5.处理人际关系的原则性与灵活性。

　　【真题展示】

　　领导让你和小李举办晚会，但是小李在上次的晚会过程中犯了错误，领导对小李印象不佳，实际工作中小李也不配合你，你怎么做小李的工作?

　　【分析】

　　本题侧重考察在单位工作如何处理好领导和同事之间的关系，重点考察在单位工作应服从领导安排，这就体现了对组织中的权属关系的意识，同时要以工作为重。有很多考生看不到里面的服从意识和工作为重。所以在答题时考虑有些片面，建议诸位考生在答题时，要考虑全面，通过分析题目中的关键点来找到答案，比如此题的关键点在于举办晚会、犯错误、印象不佳、不配合。围绕这些关键点展开答题，才能避免过于片面。另外，在同事遇到困难时我们应该及时地给予帮助和关心，这体现了人际合作中的主动性，这样才能体现出我们在单位良好的人际关系，不然只是谈工作，可能体现不出对同事的关心。所以在答这类人际关系题时还要注意一定的人情味。

　　【答案要点】

　　一、表明在单位工作应服从领导安排，并且应该做到以工作为重，有团结意识。

　　二、分析说明：

　　1、在单位工作犯错误应该吸取教训及时改正，避免以后再犯类似的错误;;

　　2、领导交给的工作，应脚踏实地把工作完成好;

　　3、多帮助同事，争取把工作做好。

　　三、以后的工作中要和同事共同配合领导把单位工作做好。

　　通过上述的分析，希望能够给予广大考生一定的帮助，人际关系主要体现“尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作”;“坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围”;“能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式”。最后祝福各位考生在面试场上所向披靡！

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