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公务员考试
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2013国考面试:诸葛亮识人七法对情景应变题的启示

  此类题型要把握几个原则:

  1.工作开展要具有真实性。因为是在虚拟状态下,也因为很多考生并没有真正的这方面经验,所以在解决问题的时候往往会异想天开。离开了真实性,这样的题目就没有考查的意义。所以在解决一个问题、组织一个活动的时候,一定要具有真实性、可行性。

  2.活动开展步骤必须紧密。很多情况下,一个活动都是先计划,再实施,后总结的三部曲。很多考生在作答的时候顺序混乱,这样的话则直接体现出考生没有这方面的能力。

  3.工作中必须具有真实内容。一个活动或者方案,很多考生只是按先做什么,后做什么,该做什么,不该做什么这样的逻辑思维。但是,所谓的工作肯定会涉及到具体内容,若考生能在这样的题型中,加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更加完善。

  4.答题要能够结合自己的岗位特点、性格特点和专业特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。

  三、尴尬事件处理

  考题大多设置一些情景,把考生放在理智和情感两难抉择的境地,比如你最要好、关系最铁的朋友犯错误了,而你是党员,面对组织你应该怎么办?等等。对这些问题,中.公教育专家建议,坦率说出自己的真实感受,这样至少能让考官认为你这个人很诚实。当然,在说出真实感受的同时,最终还是要坚持原则。具体怎么坚持原则,就需要考生自己动动脑筋好好想一想,既向组织反映问题,又不失掉一个好朋友。

  在答这样的题目时考生要把握几个原则:

  1.心态冷静、从容。所谓应变能力首先看的就是考生是不是遇事不慌。

  2.能够运用巧妙的方法,快速有效地解决棘手问题。最好是能变两难为两利。对于棘手问题,考生要积极面对,采取有效措施解决。而采取什么样的有效方式就是考查考生素质的地方。

  3.此类问题往往要兼顾人际关系、计划组织协调等方面的问题,应该在解决问题的时候做到统筹兼顾。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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