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公务员考试
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2009-20011年吉林公务员结构化面试真题特点分析

  三年来,虽然吉林省公务员面试的命题形式没有发生大的变化,但是变化还是存在的。那就是2010、2011年出现了材料题,即“一材多题”。材料题、漫画题、情境模拟对话题和即兴演讲题的出现,在一定程度上增大了考生答题的难度,但是还是基于几大题型的考查。专家在此将结构化面试题型进行详细介绍。考生在备考过程中,只要能够牢牢掌握住以上题型,就能以不变应万变。

  从公务员面试测评要素来看,吉林省公务员结构化面试有以下特点:

  (一)综合分析题历年必考,常考常新

  综合分析题目是每年面试中的必考题目,这主要是因为在对公务员能力考查要素中,综合分析是其中的一个重要考查因素。作为一名公务员要时刻具备透过现象观察本质的能力,要具备一定的综合分析能力。在我国社会高速发展的今天,每天都会有很多的热点事件发生,这就需要考生能够站在一名公务员的角度来思考和看待问题,要全面分析,辩证看待。因此考生要在平时多关注热点问题,结合综合分析的答题思路,充分的准备,反复练习,只有这样才能在考场上做到“以不变应万变”。它一般主要以社会热点类的题目形式出现。比如,2011年6月20日吉林省公务员面试的第一题:

  某县书记、县长带当地的特产苹果到省会火车站上摆地摊,有人议论纷纷,你怎么看?

  [命题重点]:上述题目是一道综合分析类的社会现象类题目,通过对书记、县长摆摊卖特产这一新闻考查考生对于这一事件的综合分析能力。考生要能够说出这种现象反映的实质问题,并提出解决措施。

  [解析]:这类题目一般采用正反两方面分析法,透过现象看本质。之后可以采用主体分析法进行措施分析。这类农产品滞销问题一般从提高农产品本身的竞争力和拓宽销售渠道两大方面来解决。

  首先,破题表态,要辩证全面地看待。随着地方政府、领导干部市场意识的提升,地方官员当起“推销员”,向外界推销本地的特色产品,如合肥肥西县县长“推销”公交IC卡、广东省德庆县副县长“推销”本地贡柑、河南兰考女副县长到郑州街头“推销”猪肉等。此次山西省吉县县委书记和县长走上街头卖苹果,引起了很大的争议,我认为应该全面地看待这个事件。

  其次,分析这样做的利弊。书记和县长摆摊卖当地的特产这种行为,从侧面说明了当地特产的销售遇到了瓶颈,农业产业化经营出现了问题。官员街头推销,利用官员的特殊身份、事件的新闻传奇性来引起轰动效应,能起到做广告的作用,对促进当地产业发展、增加农民收入有积极作用,是真正为农民做实事做好事。但是他们跑到省会城市叫卖,一方面有作秀的嫌疑,也可能会因为摆摊而影响交通,扰乱正常的公共秩序。而且这种措施仅能解决一时的困难,不能从根本上解决农产品滞销问题。

  最后,如何从根本上解决农产品滞销的问题。当地的特产要想真正获得市场认可,打开销路,要从以下几个方面改进:第一,提升当地农产品的质量。推行有机绿色科学种植模式,加强技能培训,提升果农的种植技术水平。第二,建立良好的销售渠道,提高市场运作的能力。地方政府及官员应把主要精力放在推动当地经济社会发展宏观层面上,如为企业创造良好的发展环境、完善当地的市场经济机制等。第三,推进农业产业化经营,不断深化挖掘农产品的附加值,进行深加工,完善产供销一条龙服务。

  总之,如果考生能从这样的思路思考这道题目,只要思路清晰,语言简练,表述清晰,观点明确,论述透彻,这道题目的解答也就迎刃而解了。

  (二)组织管理题重视实际工作能力

  组织管理题在吉林省的公务员考试中所占比例亦很高,考生要想作答的出彩比较难。原因是近几年,在吉林的公务员考试中,越来越注重公务人员的实际工作能力,那些臆想通过背几条模块来作答的考生不易得高分。比如,2011年6月23日吉林省公务员面试的第二题:

  政府准备试行公交车禁食政策,领导指派你去取证调研,你要如何调查才能使这项政策的执行既具有可行性又人性化?

  [命题重点]:上述题目是一道计划组织协调类题目,主要考查考生的组织协调能力,考生要从先从调研“政府准备试行公交车禁食政策”这一目的和意义入手,然后如何从调研的形式、对象、具体实施步骤来进行论述。

  [解析]:对于这类组织协调类题目的答题策略,首先要明确本次调研的目的和意义;然后在从调研的内容和形式上展开论述;最后要对调研的结果总结、归纳,汇报领导。

  首先,认真领会此次调查的目的意义以及领导的指示。组成工作团队,主要针对公交车乘客、公交司机和售票员展开调查;分别采用问卷、座谈、面谈、走访等多种调查方式,以保证整个调查的全面性和科学性;调查的时间选择上班高峰人流量比较大、出行率比较高的时间展开调查;调查的内容主要涉及大家对公交车禁食的看法以及支持与否等。

  其次,根据调查方案认真地展开调查。向乘客们通过发放问卷及面谈的方式了解有多少人乘车时候会吃东西,是什么情况下吃东西,大家对公交车吃东西的看法,以及对公交车禁食政策的认识、是否支持此政策等;对司机和乘务员通过面谈的方式了解乘车过程中在车上吃东西的乘客大约占的比例有多少,是否给车上卫生带来影响,他们是否支持此政策。

  最后,将了解的资料认真汇总整理,形成书面材料并附上合理化建议呈交给领导。在整个调查中要注意调查的方式要多种多样,调查的对象要全面,包括上班族、老人、小孩、农民工、公交车工作人员等,还要注重调查时的态度、方法等,使得整个调查既有全面性又有针对性和代表性,并且把收集的资料认真详实的整理。只有全面、客观、科学的调查才能保证执行的可行性和人性化。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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