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公务员考试
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2013国家公务员考试面试指导:如何去掉模板化

  公务员考生通过笔试之后,如何准备面试成为大家共同关心的问题。为了更好地迎接新一轮的挑战,很多同学通过购买书籍、上网搜集资料、参加面试培训等方式为面试做各种准备。但是大家也要注意,在面试的过程中,如果大家完全按照临时学到的答题套路进行论述的话,将会引起考官极大的反感。那么在备考的冲刺阶段,我们如何在遵循答题思路的基础上,又把模板化的痕迹化于无形,专家给大家提供几点建议,以供参考。

  第一,语言精练,废话不多说

  答题模板的作用就是帮助考生规范答题思路,保证条理清晰,避免考生由于过分紧张而忽略答题要点,更避免犯方向性的错误。但是很多考生被答题套路所禁锢。例如:你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上汇报工作,遇到这种情况,你怎么办?很多考生回答这个问题的时候,就完全按照套路来说,领导交给我工作,是对我的信任。那么我们就可以发现,这句话实际上没有任何意义,就是一句套话。本来你的工作就是这个,干也得干,不干也得干,此处根本涉及不到信任的问题。因此,考生在回答问题的时候,一定要认真审题,不要被答题套路所禁锢思想,要活学活用,这是其一。

  第二,以答题思路树框架,以关键词为核心进行扩充

  比如,在结构化面试五大基础题型的考察中,组织管理类的题目是很多考生最容易回答程式化的一类。就例如,某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?许多考生按照答题思路是按照答题三部曲或一个帽子和三个环节,先表示信任,然后是制定计划、组织实施、事后总结,而忽略了此类题目的特定情境。考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,所以必须按照工作来回答。一定要根据具体的工作展开论述,题目中的关键词是“调查”、“产品有安全隐患”。因此考生在回答时,一定要能够围绕这两个关键词在调查前的准备组织上,如调查方式的选定、调查对象的科学选定上重点阐述。将答题步骤用具体的工作内容来填充,而不要将答题步骤作为回答问题的一部分,这是其二。

  第三,学会举一反三,合理替换

  中国语言博大精深,同一个意思可以找到很多替代词语。例如:领导在会上当众批评你,你认为是你领导不了解情况,对此你怎么处理?按照答题思路,首先应该保持冷静的态度,要有阳光心态,这是许多考生回答的时候都不能正确规避的套路。那么同样的意思,我们就可以说,我会正确面对领导的批评,虚心听取,认真记录,不会当面质询和申明。这样回答,我们不仅可以去模板化,同时也让考官认识到我们处理问题的周密性。远远比一句冷静更会赢得考官的认可。因此,考生要善于运用语言技巧,做到无招胜有招,这是其三。

  最后,告诉大家,其实“反套路化”并不可怕,只要各位考生注意积累,善于运用词汇,多引用一些经典语句,如俗语、谚语来强化自己所表达的意思,那么就能在一成不变的答案中增添一份新意。所以各位考生要消化吸收基本的答题思路和技巧,在此基础上善于运用智慧,定能做到“无招胜有招”!

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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