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公务员考试
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国家公务员面试经典真题:人际交往题型

  1.你单位事多人少,领导不断给你加任务,你不堪重负,加班加点也无法完成,被领导多次批评,你该怎么办?

  【答案要点】

  首先,面对领导的批评我会虚心接受。领导批评我,是我存在不足,是对我严格要求。我会加强和领导的沟通交流,找出问题并努力改正。

  其次,认真反思、检查自己过去的工作。自己的工作效率低,那么要提高自己的工作能力和业务素质,在工作中不断充实自己。通过努力,仍不能按时完成,主动跟领导沟通,重新安排分配任务,或找其他同事帮我分担一些,保证工作的完成。

  今后的工作中,不断总结,不断学习,提高能力,更好地工作。

  2.如果你被录用,你除了自己的工作,领导还交给你其他的工作,有点超负荷,你如何与领导沟通?

  【答案要点】

  我要认真分析本职工作与领导额外加的工作是否发生冲突,分清轻重,妥善处理。若无冲突,则尽力而为,做好额外工作;若能力不及,工作重要,与领导沟通交流,保证工作质量;若有冲突,向领导说明实际情况,征求领导的建议。注意沟通方式,争取理解与支持。

  在以后的工作中,我一定会努力提高自身能力,丰富自己的经验,提高工作效率,同时积极认真地配合领导的工作。

  3.你新到一个单位,发现食堂的粮食浪费现象很严重,你和领导提这个问题,领导没有明确表态,你怎么办?

  【答案要点】

  我反映的问题,领导却没有表态,可能是因为我表达方式不恰当,没有让领导意识到问题的严重性;或是问题由来已久,难以解决;或是领导的工作繁忙,没来得及作出表态。我会根据原因去解决问题。

  如果我的话无说服力,我会先调查,分析粮食浪费原因,附上数据及书面报告,提出意见、建议。如果暂时没有很好的办法,耐心等待。如果我反映问题的方式方法不对,找合适时间与领导沟通,解释清楚,争取领导支持,解决问题。

  今后,身体力行,带动同事,从小范围到大范围突现节约的目标。

  4.某次你查阅案卷的时候,发现有个判决适用法律错误,而当时的主审法官现在是你领导,你怎么办?

  【答案要点】

  首先,从多角度论证此案件的情况,再次确认是否失误。

  其次,如果确实发现是领导审理的时候适用法律错误,我要仔细研究看这个错误对判决是否具有严重的或者决定性的影响,并根据情况选择在合适的时间、场合用合适的方式向领导说明这一情况。

  最后,我相信领导会理解我的做法,也会本着公平公正、为人民群众服好务的原则妥善处理此事。

  5.领导让你写一份会议材料,说是三个星期后用,但才过两个星期领导就向你要材料,而你没有写,领导批评了你,你怎么做?

  【答案要点】

  第一,对于领导的批评,要虚心接受,深刻反思,积极改正。

  第二,坦承错误,凡事应积极往前赶,而不是等到最后才动手。

  第三,加班加点,尽最大的努力,按时保质地写好材料,完成领导交办的任务。

  第四,如果真是由于一些客观原因,比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时间写材料,要向领导说明情况,做好协调工作。

  第五,总结经验教训,工作应当更加积极主动,及时向领导汇报工作进度,避免以后再出现这样的问题。

  6.你提出一个很好的建议,领导对你有情绪,不同意,你怎么办?

  【答案要点】

  以积极的态度处理与领导的关系,保持平和心态,摒弃偏见。工作中要保持谦虚谨慎的态度,尊重领导,虚心接受批评。

  仔细分析领导反对的原因。一方面可能是因为我的建议并不是十分成熟,考虑问题还不全面,领导的反对意见事实上是客观中肯的,对此我要虚心接受并加以改进。另一方面,可能是我的表达方式存在问题,要改进表达方式,与领导更加积极地沟通,相信领导能够理解我,并且给我更多的支持和帮助。

  7.群众来访,你做了工作之后,领导说你只会讲理论,没办什么事,说说你将要怎么做。

  【答案要点】

  首先,要虚心接受领导的批评,在今后的工作中进一步完善提高自己。

  其次,我会尽快查找原因。可能是因为我刚工作,对工作并不是很熟悉;也有可能是我确实把大学时学到的理论知识直接搬到工作中来,没有真正做到理论联系实际。

  最后,提高自己的工作能力和业务水平。尽快地熟悉工作环境,提高业务能力,熟悉工作内容;积极主动向领导和同事学习,提高自己解决实际问题的能力;加强群众语言的学习,从群众中来、到群众中去,多与群众沟通。

  8.领导交给你一个任务,可你手头有很多任务要完成,结果领导交给的任务完成得不好,影响单位荣誉。领导批评了你。问你怎么办?

  【答案要点】

  这件事情的责任在我,我会虚心接受领导的批评。

  第一,反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、领导学习,提高工作效率。注重与同事的合作,合作才能出效率。

  第二,对待工作要量力而行,做好计划,分清轻重缓急。

  第三,将自己的反思和改进措施写成书面报告上交领导,听取领导的批评和指正。并结合自己的反思与领导的意见有计划地改进自己的工作方式,提高工作效率,认认真真地完成工作中的每一项任务。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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