【题目】
国家邮政局发文规定,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。对于“快递实名制”,你怎么看?
【参考答案】
近年来,伴随着快递行业的蓬勃发展,邮寄爆炸物、毒品、恐吓信件、快件丢失等问题给当事人造成了严重的人身伤害和经济损失。因此,快递实名制不仅可以有效挟制不法行为也可以确保快件的安全送达,急需全面推广。
但“快递实名制”推出,也带来了新的隐忧:一,快递公司运作成本增加。快递实名制使快递工作增加了很多流程进而变得繁琐;人员、设备的增加直接导致成本上涨,影响行业的运作速度和效率。二,客户信息存在被泄露危险。我国对于公民个人信息的保护措施并不完善,由此带来的不确定性和风险都将转移到客户身上。三,失信问题频发,难以真正实名。实名制的推出,源于客户自身的诚信。如果没有诚信氛围,实名制也不过是一纸文书而已。
因此,要想全面推行“快递实名制”还应从以下几个方面着手:
首先,完善个人信息保护法,确保客户无后顾之忧。政府一定要完善个人信息安全保护相关法律,确保在信息全面开放的情况下,减少个人信息泄露发生。
其次,建立健全快递业自身的行业规范。通过规范管理和实施有效的监管,对泄露客户个人信息的快递公司要做出严厉处罚,实行信息责任制,将客户信息保护落实到位。
再次,通过科技创新和技术进步来保证收寄验视效率,降低快递企业的运营成本和,提高运营效率。
最后,建设完善的个人信用体系。政府、企业和群众携手努力,从自身做起建立全面的信用体系,这才能有效推行实名制。
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