2009年全国外贸跟单员真题：跟单基础理论试卷

　　一、 单项选择题(每题0.5分，共20题，共10分，请将正确选项的序号填入括号内。)

　　1.作为一个合格的 跟单员 应具备的特点下列说法正确的是( )

　　A. 跟单员 是一种责任大、权力小的工作岗位。

　　B. 跟单员 的工作重心在于沟通协调，而不是以权压人。

　　C. 跟单员的工作是做好跟单工作，不需要做客户的参谋。

　　D. 跟单员的工作是单一性的工作。

　　2.出口订单的一般程序是( )

　　A.接到客户订单、 审单并开出形式发票、 工厂备料生产、 客户开 信用证 、 客户确认

　　形式发票、工厂出货报送、交单。

　　B.接到客户订单、 审单并开出形式发票、 客户确认形式发票、 工厂备料生产、 客

　　户开 信用证 、工厂出货报送、 交单。

　　C.审单并开出形式发票、 客户确认形式发票、 工厂备料生产、 客户开出 信用证 、 出

　　货跟单、 工厂出货报关、交单。

　　D.客户下达订单、 开出国内订单、 工厂备料生产、 跟单员跟单。

　　3.外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产( )

　　A. 把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产

　　B. 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产

　　C. 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产

　　D. 跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事。

　　4.　在工厂管理中，其中生管部门的工作特点(　　)

　　A.　一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作。 转贴于：外贸 考试 在线

　　B.　一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作。

　　C.　要注意提前计划性、准确及时性和统一性。

　　D.　要注意高效性、全面性。

　　5.跟单员工作是一种综合性的工作，但是在工作过程中最重要的是(　　)

　　A.　接待客户并向客户供公司最新的产品。

　　B.　对物料的采购并及时把物料跟踪入库。

　　C.　做好出货事宜，特别是对出货的跟踪、报关等。

　　D.　对货物的质量跟踪和交货期的控制。

　　6.在采购管理中最常见的品质异常指( )

　　A. 品质描述不清楚和品质资料有问题

　　B. 送货品质不良造成的时间耽搁问题

　　C. 供应商自身的问题和对采购物料的收货入库不及时等问题。

　　D. 跟单员对订单的把握不准所造成的问题。

　　7.跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指( )

　　A. 整理 整顿 清扫 清洁 素养

　　B. 整洁 整齐 清扫 清洁 素养

　　C. 整理 清扫 清洁 高效 保质

　　D. 整理 整顿 清理 效率 定期

　　8.生产型企业的跟单员流程：( )

　　A. 订单之接单 跟踪生产 出货跟踪 售后服务 统计资料

　　B. 客户订单 国内订单 生产跟踪 出货跟踪 售后服务 统计资料

　　C. 订单之接单 跟踪生产 协助报关 售后服务 统计资料、、

　　D. 订单之接单 跟踪生产 出货跟踪

　　9.跟单员在处理样品时应注意的事项是( )

　　A. 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。

　　B. 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。

　　C. 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。

　　D. 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。

　　10.在国际货款支付中，托收是属于商业信用，信用证是属于银行信用，因此，( )。

　　A.两者使用的汇票都是商业汇票

　　B.两者使用的汇票都是银行汇票

　　C.托收使用的汇票是商业汇票;信用证使用的汇票是银行汇票

　　历年跟单员资格考试《基础理论》真题

　　历年跟单员资格考试《操作实务》真题