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电子商务师考试
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2014年电子商务员考试辅导5

来源:考试吧 2014-1-20 17:04:21 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
2014年电子商务师备考阶段,考试吧特为您策划准备2014年电子商务员考试辅导,供大家参考学习!

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  电子商务员辅导:搜索引擎营销及制定搜索引擎营销计划

  网站可以运用一系列在线或离线的营销沟通技巧来吸引流量。然而,搜索引擎营销(SearchEngineMarketing,SEM)是网络环境所特有的。搜索引擎营销是指为了提高网站在搜索引擎中的可见度,以吸引访问者所做的任何努力。无论人们如何来定义它,搜索引擎营销是使网站能够吸引新访问者的重要手段。它包括搜索引擎优化和付费搜索。

  当前,搜索引擎营销已成为企业开展网络营销活动的主流方式。这主要受益于越来约多的互联网访问者利用搜索引擎获取信息。有数据表明目前约有90%的互联网用户会使用搜索引擎。特别是最近研究显示,商业买家正在广泛地使用搜索引擎,尤其在采购过程中的“知晓”、“研究”和“选择”阶段将更多地使用搜索引擎。这对于企业网络营销工作来说是一个很好的指引。

  目前,搜索引擎营销盛行两种策略。其一是搜索竞价广告(付费搜索的一种),又称为关键字广告(KeywordAdvertising),也称内容关联广告(ContextualAdvertising),指在搜索引擎站点购买关键词,当该关键词被访问者检索时,广告信息能够展露出来。例如,广告客户可购买“汽车”这个词,当用户使用这个词搜索时,广告客户的旗帜广告或信息就会出现在联盟网站或搜索结果页面上。一部分企业已经熟悉的百度“企业推广”就是属于搜索竞价广告,它的特点是:购买关键词的搜索结果排名位置来展示你的广告,这个位置出现在自然结果的前面(在百度搜索结果页的左侧,参加竞价排名的网站摘要后标有“推广”一词显示这个结果是由付费购买获得,而标有“百度快照”一词则显示此结果是自然排名获得)。GoogleAdwords关键词竞价广告,在国内也逐渐为大家所熟悉的。这两类竞价广告是国内搜索引擎营销活动的主流方式。

  第二个重要的策略是搜索引擎优化(SearchEngineOptimization,SEO)。它是针对搜索引擎的收录和排名规律,对网站的关键词、结构、内容、页面元素、外部链接等方面进行调整,做出有利于算法的处理,使之更易于搜索引擎查找和索引,从而达到针对特定的关键词提升搜索结果排名的目的。这一活动对于外贸企业尤为重要,因为Google是全球知名搜索引擎,它在许多国家都占据领导地位,其搜索结果的左侧完全是自然排名。企业网站能够在Google的左侧获得理想位置,将为网站带来大量、稳定和有质量的潜在客户。这已经被一些出口型企业的搜索引擎营销实践所证实。

  我们能够从定义中获知:搜索引擎优化与企业网站密切相关,优化工作中的很大一部分就是对网站进行调整,使之满足搜索的要求。反之我们企业会疑问,为什么建网站时就不优化好呢?为什么不按照优化的标准建设网站呢?的确如此,由于互联网的发展日新月异,许多网建公司缺乏网络营销理念和搜索引擎优化知识,所以为企业建设的网站达不到优化的要求,结果导致需要对网站重新修改。现在,有些专业的网络营销咨询公司提出企业营销门户建设概念就是区别于一般的建站服务,旨在以搜索引擎优化为基础,遵循用户可用性原则,以提高网站转化率(即访问者转化成顾客的比率)为目的来建设企业网站。目的是使网站真正成为企业的营销机器,为企业带来实际的效益。我们将专门撰文讨论营销型门户应该具有何种标准,帮助企业避免在这一领域重复投资,造成不必要的浪费。

  下面我们来谈谈如何制定搜索竞价广告计划:

  付费搜索是使厂商有机会进入主要搜索引擎排行结果前列的一种方式。当前,搜索引擎营销呈现爆炸式的增长,这是因为广告客户对广告投放有很强的控制能力,而且能得到精确的付费搜索结果。

  我们为企业开展搜索竞价广告活动制定了一个九步计划,按照以下列出的方法和步骤,企业能从互联网这个独特的媒体中享受到极佳的广告效果。

  第一步:研究

  首先,使用所有潜在相关的词汇和短语来尽可能全面地组织搜索词汇列表。利用搜索引擎研究工具可以帮助我们达到这一目的,这里介绍Google和百度的关键词研究工具,注意:使用百度的关键词研究工具需要注册,注册后的帐号有一个月的试用期。通过上述工具能够获知行业相关的关键词及热门程度,从中你还会发现未曾想到,却有许多人使用的词。

  第二步:扩展

  尽可能多地考虑潜在顾客可能使用的所有词汇和短语。例如,有时一个潜在客户可能甚至不知道某个现存问题的解决方案(如计算机病毒),也许按照如“计算机死机”或“计算机运算速度慢”这样的症状来进行搜索。此外,还要考虑决策制定者的不同类型和他们寻找的内容。在一个寻求投资技术领域的大型公司中,信息技术人员会用专门的技术术语搜索(如"中央存储管理"),而使用这项技术的商业用户也许会搜索使用该技术的商业利益(如“远程下载文件”)。即需要从不同的角度思考人们通过什么短语找到网站。

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