日前陆续发布的上市银行年报显示，多家银行尤其是大型商业银行线下网点数量在逐步趋减少。网点真是在大规模关闭吗?

　　对于银行关闭网点，外界盛传网点转型必然导致减员，特别是一些在一线柜台工作人员。这些岗位一度被外界称为是铁饭碗，如今还铁不铁?银行是否会出现大规模的“裁员潮”?

　　网点“瘦身”不“萎缩”

　　随着移动互联技术的发展和客户习惯、需求的变迁，很多人都在怀疑线下网点是否还有存在必要。对此，银行业内人士认为，网点有存在的必要，只是需要转型。

　　尽管五大行的网点略有减少，但从全国范围看，银行线下网点数量仍在增加。中国银行业协会统计数据显示，截至2016年底，我国银行业营业网点达22.8万个，新增设营业网点3800多个。

　　“有观点认为线上渠道是万能的，新技术可以包打天下，线下渠道是落后的、要灭亡，这种观点不符合金融发展规律。”工商银行董事长易会满表示，线上线下渠道不是“你死我活”，而是互补关系，应该走线上线下一体化道路。“大量复杂、高端的业务仍通过线下完成，标准化、简单的小额业务借助线上完成，两者缺一不可。”

　　银行员工总数减少有限

　　从A股26家上市银行2017年报来看，大型银行员工人数持续减少，中小银行人数则在增加。具体来看，2017年A股26家银行员工总数合计约220.93万人，较上年减少13225人。

　　其中，五大行2017年员工人数合计约169.53万人，较2016年减少约2.7万人，而2016年五大行员工人数较前一年计减少约1.77万人，两年合计减少约4.48万人。

　　从两年具体情况看，中国银行、交通银行员工人数2017年相比2015年变化不是很大，中国银行累计增加了约1100人，交通银行减少了逾200人;农业银行、工商银行、建设银行2017年员工人数相比2015年，则分别减员约1.58万人、1.33万人和1.66万人。

　　中小银行方面，员工人数2017年较上一年合计增加约1.38万人，其中兴业银行增加5397名为最多，华夏银行、中国银行、招商银行也分别增加了3546人、2233人、2069人，净增加均在2000人以上;光大银行、民生银行、浦发银行、南京银行员工人数也分别增加了1816人、1714人、1431人和1036人，均在1000人以上。

　　柜员转岗空间大 “裁员潮”不会出现

　　其实，在技术的冲击下，银行网点的转型带来的是银行工作人员的转型，并不意味着大量银行工作人员被裁。传统的柜面交易结算人员被释放出来，转去做客户服务和市场营销等。

　　中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼指出，我国银行业银行员工组合与欧美国家银行业在结构上有很大的不同。欧美国家银行60%至80%是营销人员，柜员占比约为20%至40%;

　　我国银行业柜员的占比大约为70%至80%，营销人员只占20%至30%。由此来看，柜面人员转岗成为营销人员的空间非常大。

　　“未来随着技术进步和客户需求变迁，我国银行业柜面业务仍有减少的空间。”

　　董希淼认为，在此背景下，对于机构和人员数量较大的国有大行，机构总数和员工还将有一定的精简空间，但会在银行内部接受培训和转岗，大规模银行“裁员潮”不会出现。

　　专家指出，不光是银行，很多行业都面临同样的问题，在技术的冲击下，一些机械的工作会被智能化的设备取代。但这并不意味着会出现大量工作人员因此而下岗，只要切实转型、去满足新的需求还是有很多机会。

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