贵阳银行2015年招聘客服中心客服坐席协理岗启事
根据贵阳银行股份有限公司的用工需要,现以人才派遣的用工形式招聘以下职位:
一、招聘岗位、人数及条件
招聘岗位:客服坐席协理岗(劳务派遣制)
招聘人数:4人,男女不限
年龄要求:25周岁以下(含)
学历要求:全日制本科(三本)及以上学历
专业要求:专业不限
二、用工管理:
贵阳银行股份有限公司此次招聘工作人员,由贵阳银行总行管理与考核。招聘的人员采用人才派遣方式进行用工,与派遣公司签订《劳动合同》,并由贵州林城人才派遣有限责任公司缴纳社保及住房公积金(五险一金)。
三、岗位要求:
1、普通话标准,口齿清晰,音色佳,有较好的沟通技巧和表达能力;服从工作安排、调动,能够适应轮班工作;有较强的学习能力,能够不断接受和掌握新的知识;有较强的服务意识、良好的心理素质;工作态度端正,有团队合作敬业精神。
2、熟练操作计算机,中文打字速度40字/分钟以上;
3、工作时间:7*24小时倒班(综合计算工作制)
4、有银行客服从业经验者优先。
5、能长期供职
四、岗位职责
1、接听客户来电,为客户提供专业的银行业务类咨询;
2、在服务的基础上适当提供交叉销售;
3、受理客户投诉、表扬及意见建议,做好记录反馈。
五、工资待遇:
经面试、体检合格后,方可上岗;工资为2240元(含个人社保三险一金),绩效面议。
六、报名方式
报名时间:公告之日起至2015年08月21(星期六、日除外),早上09:15-16:50 (中午11:50点-14:00点休息);
报名携带:本人身份证、学历证书、相关资格证书、近期免冠照片1张(一寸照不限制底色),以及能证明自己优秀及个人才艺的相关证明。原件审核复印件各1份,报名表(格式附后)原件1份,也可提供自荐书。
报名地点:贵阳市云岩区中华北路77号贵阳银行大厦12楼客服中心
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