小编的一个朋友是一名国有大型银行的公司客户经理，根据他自己近年的相关工作经历小编整理了一些客户经理的工作体会，希望能起到一点抛砖引玉的作用，同时也希望能给有志于从事相关工作的朋友一些有限的助益~~

　　日常工作

　　银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理，由于小编的友人从事的是公司客户经理，因此仅在此主要谈些公司客户经理的相关情况吧。

　　其实银行的公司客户经理就是银行的销售，和大多数的销售一样，主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。

　　如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品：负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。

　　(1)负债业务其实就是所谓的拉存款，主要就是维护已有客户的存款规模以及份额，同时拓展新客户的账户开立，最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。

　　(2)资产业务也就是银行发放贷款，实际工作中除了需要营销客户办理贷款，更要注意相关风险的控制，说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求，通过银行审批成功发放，并能够按期还本付息。

　　(3)中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说，一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的，和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。

　　以上就是银行公司客户经理的日常工作的概括，如果要详细了讲，客户经理的工作还有很多，各家银行对于公司客户经理的分工也可能会有差异，因此小编仅在此对相对主流的客户经理日常职责进行一个简要的阐述。

　　待遇和前景

　　再来说说银行客户经理的待遇和前景。说到待遇这个问题，小编认为是一直都是一个仁者见仁智者见智的问题，让不同银行不同业绩的客户经理来谈谈自己直观的感受，相信结果肯定是全然不同，但是要小编相对客观得说，银行客户经理的待遇在国内还是属于比较有竞争力的。

　　至于前景的话，日后发展好坏主要还是和每个个体的自身素质、机遇、努力程度有关，小编也只能在此主要概括一下客户经理在行业内的发展方向：

　　(1)晋升管理层，也就部门经理、分支行行长;

　　(2)转岗至其他银行岗位及部门;

　　(3)一直从事客户经理工作，在技术职称上获得相应提升。

　　哪些人适合做客户经理呢?

　　在外人看来，能喝、能玩、能说，性格外向的人适合做银行客户经理，其实未必这么简单。有的做的好的客户经理，也并非很外向型的性格，大多数都是内外向兼具的人。

　　我个人发现做的好的客户经理都具备以下几个特点：

　　(1)耐心、脾气好。客户经理每一天都会处理很多的工作和麻烦，如果是急性子或者火爆脾气的人，很容易得罪客户和同事。对外，我们要对客户做好服务工作，对内，我们要处理好和柜台、风险控制等岗位同事的关系;另外，每一笔对公授信业务的完成，不是三、五天的事情，从与客户相识、设计方案、上报业务、补充资料、发放授信到贷后管理，有太多太多的工作和时间要消耗在上面，如果没有一定的耐心是不行的。

　　(2)具备一定的协调和沟通能力。客户经理每天遇到的问题很多，如果不能有效的协调和沟通，轻则拖慢效率，重则可能使事情失败。

　　(3)要有责任心。客户经理是银行面对客户的一扇重要窗口，你的做事方式直接决定着客户对银行的评价，因此，你的责任是非常重大的。同时，客户将公司的对公授信交给你，是希望能以合理的财务成本获得最大收益的银行授信，你必须对自己的客户负责。

扫描/长按二维码帮助银行考试通关

了解2018最新考试资讯

了解2018年核心考点

下载各科目历年真题

了解银行从业通关秘籍

银行从业万题库 | 微信搜索"万题库银行从业考试"

　　相关推荐：

　　初中级银行从业资格证书有什么发展方向？

　　未毕业的你，为什么一定要考银行从业？

　　银行就业分析，各类银行你到底该选哪个？

　　未来容易就业的十大专业方向 银行和证券在榜！

　　考试吧策划：银行专业资格考试报考指南专题