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乙方：考试吧问学网校
联系电话：4000-888-566
2012年全国报关员等级考试将在2012年11月4日举行，北京问学天下教育科技有限公司所属考试吧问学网校(以下简称乙方)特设“报关员考试通关保过班”网络辅导，学员(以下简称甲方)自愿参加考试吧问学网校报关员考试通关保过班学习。甲乙双方本着平等互利的原则，按照相关法律，就参加考试吧问学网“报关员考试通关保过班”辅导达成如下协议：
1. 定义条款
1.1 2012年报关员考试通关保过班是指乙方所属的考试吧问学网推出的向特定学员提供的2012年报关员考前辅导的服务。该类学员(甲方)在注册、缴费和签订本协议后，并按照本协议的约定和乙方的要求全面完成乙方提供的辅导和学习课程后，乙方承诺，该类学员(甲方)在按照国家相关规定如期参加2012年报关员考试能够通过本协议约定的具体科目考试;如果该类学员在乙方提供的服务下全面完成乙方提供的辅导课程后，仍达不到国家规定的合格分数线，乙方按照本协议的相关约定承诺第二年免费重学(具体约定详见本协议第6条)。
1.2 合格分数线，是指国家考试主管部门正式公布的2012年报关员考试的合格分数线，若该年合格分数线有变化，则以国家相关规定为准。
2. 开通套餐
甲方自愿的按照本协议约定，按照乙方的要求完成注册、缴费和签署协议后，甲方即可享受金牌保过班服务。乙方提供优质的课程辅导及学习计划，甲方需要全面完成乙方设计的课程及学习计划。
3. 套餐事项
3.1 甲乙双方自愿按照本协议相关规定，乙方为甲方提供通关保过班服务：
通关保过班：精讲班+冲刺班+通关技巧班+应试点题班+在线作业+名师答疑+短信提醒+当年不过，第二年免费重学，现优惠价1000元。(9月30日停止招生)
3.2 甲方须按照乙方要求的支付方式支付通关保过班的全额费用。
3.3 如果甲方已经通过学习卡或者一卡通或现金等其他方式支付普通优惠套餐(除通关套餐外的其它套餐或班次)的学费，但又想要改报通关保过套餐，只须再缴纳所购通关保过套餐欠缺的费用。
4. 甲方的权利与义务
4.1 权利
4.1.1 甲方在按照本协议的规定缴纳全部学习费用后，有权利享受乙方为报关员考试通关保过班所提供的教学及特色服务。
4.1.2 甲方在履行协议内要求的所有义务后，仍达不到乙方承诺的考试分数的，在符合本协议约定的条件下，甲方有权按照本协议相关条款申请2013年重读。
4.2 义务
4.2.1 甲方按照乙方的课程定价及时缴纳报关员考试通关保过班培训费用。
4.2.2 甲方应按照乙方的课程安排和教学计划，依据本协议约定完成通关保过班的辅导。
4.2.3 甲方在考试后如需享受重读服务，必须根据乙方要求提供真实、有效的个人基本信息及考试分数，否则视为自动放弃保过重读服务。
5. 乙方的权利和义务
5.1 权利
5.1.1 乙方有权根据本协议相关条款获得甲方交纳的相应学费。
5.1.2 乙方有权根据本协议约定获得、持有和核对甲方提供的甲方个人信息、资料。
5.2 义务
5.2.1 乙方按照本协议提供相应的金牌保过班服务。
5.2.2 国家正式发布报关员资格考试成绩公布30个工作日内，为符合本协议要求的甲方办理免费重读申请，不得以任何理由推诿、拖延。
6. 重读条款
6.1 根据学员最后考试成绩情况，按下表规定执行后续服务，见表1：
6.2 表1假设2012年报关员考试合格分数线为总分的60%以上(含60%)，如果合格线变化，则根据比例相应调整;
6.3 表1中不能享受重读的分数线，网校视为考生没有进行基本的复习或考试准备，甚至缺考，或发生其他不利于考试的意外，不能免费重读课程;
表1 重读分数说明
|
考试分数 |
后续保障 |
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120分数以上 |
顺利通过考试 |
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70-120分 |
免费重读2013年的课程 |
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70分以下（不含70分） |
不能免费享受重读课程 |
6.4 符合第二年免费重学分数且分数仍未达到报考地区公布的通过分数线的考生，乙方需要核实学员上课学习记录、课堂练习记录，离线学习记录，以下任意情况将不能享受免费重学服务：
6.4.1 课堂累计学习次数少于所有班别课程的总讲数的;
6.4.2 课堂累计学习时间少于所有班别课程的总时长的;
6.4.3 未能完成所有课堂练习的;
6.4.4 在乙方网站注册“通关保过班”服务时，未提供真实正确的信息或信息不全的;
6.4.5 甲方在乙方网站注册“通关保过班”提供的信息与本协议中报名信息表内容不一致的;
6.4.6 没有参加2012年11月4日进行的报关员考试的;
6.4.7 在参加2012年11月4日的报关员考试过程中有舞弊等违反考试纪律的行为;
6.4.8 没有在本协议书规定的时间内向甲方提供准考证号码、身份证传真件、考试成绩;
6.4.9 没有在本协议书规定的申请重学时间内办理申请免费重学;
6.4.10 甲方在未经乙方书面同意条件下，向其他任何第三方透漏课程及辅导资料内容，或者由于甲方的失误，导致其他任何第三方获知课程或辅导资料内容的;
6.4.11 甲方在学习乙方课程中，与他人共用账号的;
6.4.12 甲方必须致电乙方提交重学申请并传真相应信息准确无误且符合本协议规定，如果甲方提交给乙方的重学申请信息不全或不正确，乙方不予办理第6.1款重学服务。
6.5 考试分数达到报考区域公布的通过分数线的考生，视为顺利通过考试，下一年度不享受免费重学服务。
6.6 甲方成功办理重学服务时，乙方为其开通所报科目的全部班次。
7. 保密协议
乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有政府机关的命令和要求或者甲方同意，乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。
甲方对乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经乙方同意，甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成的损失，甲方应当足额赔偿。
8. 争议的解决
8.1 双方应遵守本协议的规定，未经双方一致同意，不得擅自更改、解除和终止合同。
8.2 如遇不可抗外力，导致双方无法继续履行合同的，在自愿协调无果的情况下诉诸北京市仲裁机构或海淀区人民法院。
9. 协议期限
自至2012年报关员考试结束之日。
10. 其它
10.1 本协议自甲乙双方签订时刻开始生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。
10.2 本协议的修改、补充及任何变动需要甲乙双方签署书面文件才生效。
10.3 本协议按照法律规定执行，最终解释权归乙方所有。
