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第 1 页:单选题 |
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第 3 页:单选题答案 |
第 4 页:多选题答案 |
二、多项选择题
1、
【正确答案】:ACD
【答案解析】:应用相关性检验包括价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验。灵活性检验属于学术严谨性检验。
【该题针对“战略测试”知识点进行考核】
2、
【正确答案】:BC
【答案解析】:与运营管理相比, 战略管理具有如下主要特点:
(1)管理是关于企业整体的管理。战略管理涉及企业的全局和整体, 管理者需要跨越职能领域解决问题, 仅有某一方面的知识和能力是不够的, 需要有关它们相互关系以及共同发挥作用的知识。战略管理者需要与不同利益团体、不同工作职责的人进行协调, 设法达成共识。而运营管理主要是职能性管理, 仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题。
(2)管理需要管理和改变企业与外部的关系。战略管理强调与外部的竞争与合作,以及满足利益相关者的期望。企业的外部关系不同于内部关系,它们不在企业的控制范围之内,而且获取有关信息比企业内部困难。而运营管理主要是管理企业内部的关系,相对比较单纯。
(3)管理具有很大的不确定性和模糊性。战略管理强调适应环境、长远发展和资源整合,影响因素复杂、多变,难以预见和量化,管理者决策时,不可能做到完全有把握。而运营管理主要是处理比较确定的常规事务,比较容易预见和量化。
(4)管理涉及企业的变革。战略管理不是维持现有局面,而是不断改变现存状态,以适应不断变化的环境。战略管理可以说是对变革的管理。由于企业资源和文化具有连贯性,因此改革经常难以进行。而运营管理主要是在现有状态下把事情做好,而不是改变现有状态。(参见教材12页)
【该题针对“战略管理的含义”知识点进行考核】
3、
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:理性方法的步骤包括:(1)进行企业评估;(2)确定使命和目标;(3)进行差距分析;(4)进行战略选择;(5)执行所选择的战略。
【该题针对“企业战略的发展途径”知识点进行考核】
4、
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:明茨伯格对现实社会中并不存在的六个假设提出了质疑,他认为:(1)未来是无法准确预测的,这使得理性的讨论和选择无法变成现实。一旦竞争对手或政府采取某些没有预料到的行动,就会使整个战略过程无效;(2)战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的,能够按照既定的方式进行。但“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争;(3)管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限。计划可能会被下属忽视,或者显得太过天真。原因是很多企业的文化氛围和领导环境都倾向于在做出决定之前进行讨论;(4)目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功;(5)正式计划阻碍了战略思考。一旦计划已经锁定,人们就不愿意对其进行质疑。这可能会导致企业的重点发生转移,即强调是否在短期实现了某个特定目标,而牺牲长远利益或环境发展;(6)只基于目标、预算、战略和方案的层级结构,与大多数企业的实际情况不符。在许多复杂的战略决策中,以上的讨论并不够全面。
【该题针对“企业战略的发展途径”知识点进行考核】
5、
【正确答案】:BCD
【答案解析】:战略有以下五个关键要素: 有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取竞争优势有关、能利用企业与环境之间的联系。其中,愿景是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力,选项A描述正确。战略与获取竞争优势有关,而不是愿景,因此选项B描述错误。战略要具有可持续性,才能保证企业具有旺盛的生命力,但这并不意味着战略一经制订,在较长的一段时间内不应该进行调整,如果企业环境发生了变化,战略仍需要进行调整,因此选项C描述错误。战略由企业高层制订后,重要的是将达成的战略传递到企业的各个方面,以求得到落实执行,因此选项D描述错误。
【该题针对“战略的关键要素”知识点进行考核】
6、
【正确答案】:ACD
【答案解析】:业务单位战略又称竞争战略,涉及在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争,因此选项A说法不正确。职能战略的重要作用在于制定恰当的行动方案和策略,以支持业务单位战略。而资源分配主要是由公司战略解决,因此选项C说法不正确。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化,因此选项D说法不正确。
【该题针对“企业战略的结构层次”知识点进行考核】
7、
【正确答案】:BD
【答案解析】:计划是有意图的战略,而模式则是已经实现的战略。从这个角度看,战略可以区分经过深思熟虑的战略和应急战略。在经过深思熟虑的战略中,先前的意图得以实现。在应急战略中,模式的发展与意图无关。
【该题针对“明茨伯格的5P战略”知识点进行考核】
8、
【正确答案】:ABD
【答案解析】:企业调整战略时,需要改变企业日常惯例,转变文化特征,克服政治阻力。诊断变革环境,包括确定战略变革的性质(渐进与突变)、范围(转型与调整)、变革需要的时间、变革程度的大小、员工对变革的思想准备程度、资源满足程度、企业文化与战略的冲突、变革的推动力量和阻碍力量等。
【该题针对“战略管理的流程”知识点进行考核】
9、
【正确答案】:ABD
【答案解析】:本题考核战略目标的相关知识。一个可行的战略目标必须要有具体的数量特征和时间界限。A选项没有具体的数量特征;B选项没有具体的时间界限;D选项销售业绩的指标不具体。所以选项A、B、D无法作为可行的战略目标。
【该题针对“企业的使命与目标”知识点进行考核】
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