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2020年8月自考《公共关系学》真题及答案(部分)

来源:考试吧 2020-8-3 16:44:23 要考试,上考试吧! 自考万题库
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  三、简答题

  31.【题干】简述电视传播的优点。

  【答案】优点:

  ①视听兼备,声画并茂;

  ②现场感强,可信度高;

  ③近距离观赏,亲切自由;

  ④传播内容的兼容性、开放性。

  32.【题干】简述追随流行的心理原因。

  【答案】

  ①从众与模仿;

  ②求新欲望;

  ③自我防御与自我显示;

  ④追随流行有个别差异。

  33.【题干】简述公共关系策划的原则。

  【答案】①利益性原则;

  ②客观性原则;

  ③系统性原则;

  ④可行性原则;

  ⑤灵活性原则。

  34.【题干】简述产品定位的客观需求。

  【答案】①关于产品的调查研究;

  ②关于消费者的调查研究。

  ③关于市场情况的调查研究;

  ④关于竞争对手的调查研究。

  ⑤关于传播媒体的调查研究;

  ⑥关于流通领域情况的调查研究。

  35.【题干】简述赞助活动的种类。

  【答案】(1)赞助体育活动;

  (2)赞助新闻出版、文化艺术事业;

  (3)赞助教育和科研事业;

  (4)赞助福利事业和受灾地区。常见的赞助活动还有赞助壮举和探险及赞助重大节日活动。

  36.【题干】简述公共关系危机的特征。

  【答案】(1)突发性;

  (2)不确定性;

  (3)舆论关注性;

  (4)“连锁”破坏性;

  (5)“溢出效应”。

  四、论述题

  37.【题干】论述报纸传播的优缺点。

  【答案】优点:

  ①可充分处理论题;

  ②选择性强;

  ③易于保存、易于检索;

  ④专业性强;

  ⑤经济性。

  缺点:

  ①时效性差;

  ②读者的受局限性;

  ③报纸的现场感、形象感较差。

  38.【题干】论述组织形象调查的过程。

  【答案】(1)组织自我形象分析:

  ①组织实态的调查分析;

  ②员工阶层的调查研究;

  ③管理阶层的调查分析;

  ④决策阶层的研究分析。

  (2)组织实际形象分析:

  ①公众辨认与分析;

  ②组织形象地位测量;

  ③组织形象要素分析。

  (3)组织形象差距分析。

  五、案例分析题

  39.【题干】公共关系意识。

  【答案】①形象意识;

  ②服务意识;

  ③互惠意识;

  ④沟通意识;

  ⑤长远意识;

  ⑥创新意识。

 

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