2.本阶段学习重在理解，不需强制记忆，但一定要全面。

　　3.每本书每章节看完后最好自己能闭上书后列一个提纲，以此回忆内容梗概，也方便以后看着提纲进行提醒式记忆。

　　4.看进度，卡时间。一定要防止看书太慢，遇到弄不懂的问题，要及时请教专业咨询师。

　　5.看书过程中，有条件听课的一定要去听听目标院校导师的课。要是不方便的话，本校开设的相关课程也可以去听一下。

—6月1日

共4周

10—16小时

　　本章主要内容讲述管理的意义，什么是管理学，为什么学习管理学。要把握大体框架，只需掌握基本概念即可。

　　本章主要是管理学的各种流派、理论、思想。比较重要。要求把握主要的流派及其思想：

　　泰罗及其科学管理理论；法约尔及其管理过程理论；韦伯及其理想的行政组织体系理论；梅奥与霍桑试验；权变管理理论。本章会考简答题或案例分析题，基本概念要十分清楚。

　　名词解释：计划、使命、远景、目标管理。

　　简答题：计划的含义与内容；目标管理的特征；预测的方法。

　　基本概念掌握：战略管理的过程；内部环境分析；SWOT分析；总战略框架；事业集合矩阵；事业层战略。

10—16小时

　　名词解释：决策

　　简答：决策的步骤；决策中的理性和有界理性；影响决策的各种因素；群体决策的形式；决策的方法。

　　论述题：决策的类型。

　　名词解释：组织职能

　　简答：组织职能过程；组织的基本特征；管理宽度与组织层次的关系；影响管理宽度的各种因素；组织中的职位设计；职位设计的要求。

　　名词解释：部门划分

　　简答：部门划分的原则；部门划分的方法；典型的组织结构的类型；组织结构的协调与整合；企业采用团队组织的方式；委员会管理；影响组织结构选择的因素。

　　名词解释：权力、授权、活性化、

　　简答：权力的类型；有效授权的态度；活性化组织的特征；实现人员活性化的途径；分权和集权；职权的分化；

10—16小时

　　名词解释：人力资源管理、职业生涯管理。

　　简答：人力资源管理面临的挑战；人力资源的供求分析；职位要求与人员的素质和能力；选拔人员的途径和方法；人员的考评；培训的计划与实施；职业生涯管理的内容。

　　名词解释：人力资源管理、职业生涯管理。

　　简答：组织变革的动因、认识和领域；应对变革中的抵制和阻力；领导者在变革中的作用；营造促进变革的文化；面向过程的组织变革；六西格玛管理。

　　名词解释：领导、职业生涯管理。

　　简答：领导和管理的区别；领导的作用；领导的原理；做好领导工作的要求。

　　名词解释：沟通。

　　简答：沟通的过程；常见的沟通障碍；非正式沟通；有效沟通的原则。

12—20小时

　　名词解释：激励

　　简答：“经济人”假设、“社会人”假设；“自我实现人”假设；“复杂人”假设；马斯洛的需要层次理论；赫茨伯格的双因素理论；三种需要理论；期望理论；公平理论；波特—劳勒模式；强化理论。

　　名词解释：领导、领导艺术、领导的修养

　　简答：怀特和李皮特的三种领导方式理论；员工中心与工作中心理论；管理方格理论；德鲁克提出的五个习惯；高效能人士的七个习惯；高效团队的特征。

　　论述：领导的权变理论

　　名词解释：控制

　　简答：控制与计划的关系；控制的目的；控制工作的重要性；控制的基本类型；有效控制的原则。

　　论述：控制的过程

　　预算的种类、预算工作中的危险倾向、零基预算、项目预算

　　财务控制、内部审计、标杆管理

—7月10日

共5周

20—30小时

　　简答：行政管理研究对象；研究内容；研究方法

　　名词解释：行政系统、行政环境

　　简答：行政环境构成；文化环境对行政系统的影响；民族环境对行政系统的影响；创建良好的经济环境；创建良好的政治环境；创建良好的文化、民族、宗教环境；创建良好的国际社会环境

　　论述：行政系统与行政外部环境的互依性；经济和政治环境对行政系统的影响；自然环境对行政系统的影响

　　名词解释：行政职能

　　简答：行政职能特点；行政管理的基本职能；行政管理的运行职能

　　论述：我国行政管理职能转变的必然性、必要性；我国行政职能转变的基本内容

　　名词解释：行政组织

　　简答：行政组织的基本要素；行政组织的特性；行政组织的类型；管理层次与管理幅度的关系；层次管理的原则；编制管理的含义；编制管理的原则

　　论述：行政组织理论

　　名词解释：领导、行政领导、行政领导职位、行政领导职权、行政领导责任、行政领导权威、民主集中制、行政领导艺术、

　　简答：领导的特点；行政领导的特点；行政领导在行政管理中的地位和作用；民主集中制的主要内容；集体领导；个人分工负责制；行政首长负责制；根本的行政领导方法；行政领导方式；行政领导事务类型上的领导艺术；行政领导素质的重要性；行政领导者个人的素质结构

　　论述：领导与管理的异同；领导、管理工作的专业化；领导、管理专业化的意义；公共领导

16小时

　　名词解释：人事管理、人事行政、人力资源管理

　　简答：人事管理的职能

　　论述：人事行政与企业人事管理比较；当代西方人事行政改革

　　名词解释：公共预算

　　简答：公共预算的目标；我国政府预算编制原则；

　　名词解释：行政信息、信息资源管理、行政信息管理、行政信息公开

　　简答：信息资源管理要素；行政信息管理职能；行政信息分级；行政信息分类；行政信息公开制度；行政信息开发利用

　　论述：行政信息管理标准化；行政信息开发利用战略

　　名词解释：行政组织

　　简答：政策议程建立；政策方案形成；政策合法化；政策执行主体及其对象；政策评估；定性分析与定量分析；过程方法；实体方法；逻辑实证方法；后实证主义方法；规范性描述方法；意识形态方法；历史方法

16小时

　　名词解释：政府公共关系、行政沟通、行政协调、

　　简答：政府公共关系特征；政府公共关系的任务；新闻发布；公共危机事件处理；政府形象管理；沟通渠道；行政协调作用；行政协调基本原则；行政协调的主要方法

　　名词解释：行政伦理

　　简答：行政伦理的功能；行政组织伦理；行政人员伦理；主观责任与客观责任；内部控制与外部控制

　　论述：当代中国行政伦理：规范构建与行为约束

　　名词解释：行政法治、行政立法

　　简答：行政管理法律途径的主要内容；我国行政立法类型；行政立法监督

　　论述：我国行政管理的法治化

　　名词解释：行政监督

　　简答：分权制衡理论；人民主权理论；社会契约论；行政监督的内容；行政管理内部监督体系；行政管理外部监督体系；

12小时

　　名词解释：公共危机、公共危机管理、

　　简答：公共危机分类；公共危机分期；公共危机管理的领导体制；公共危机管理机制

　　论述：办公室管理的科学化和现代化；后勤管理

　　名词解释：行政法治、行政立法

　　简答：政府绩效管理的功能；政府绩效管理的意义；政府绩效管理的特征；政府绩效管理的价值标准；绩效计划；绩效实施与过程管理；政府部门绩效考核；绩效反馈与改进

　　论述：我国行政管理的法治化

4小时

　　名词解释：行政改革

　　简答：行政改革的必然性

　　论述：当代西方的行政改革；当代中国行政改革

—8月1日

共3周

10小时

12小时

12小时