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MBA考试
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MBA经典案例研讨:诺基亚中国财务战略实施案例

为方便考生复习,考试吧整理“MBA经典案例研讨:诺基亚中国财务战略实施案例”供广大考生使用,预祝大家取得好成绩!

  第一,是其中国区财务战略目标的确立;

  第二,是其财务管理的体系结构与系统战略;

  第三,是其财务管理体系建立的实施战略。

  第二个战略部署决定了诺基亚中国将采取与诺基亚全球相同的财务管理概念和系统,第三个战略的实施完美实现了这个想法,而这些将帮助它最终达到中国财务战略目标。那么,它的中国财务战略有什么值得借鉴之处呢?

  诺基亚中国战略的目标是追求这个巨大的市场中的高份额和生产加工环境下的低成本,它的财务战略核心是建立一套与其全球一致的财务管理体系,它的成功之处在于它的整个实施策略和步骤。

  集团财务战略延伸到中国区过程与实施步骤

  诺基亚对中国区财务管理体系的建立,应用了管理技术转让的手法,传授一种先进的财务管理技术远比总部进行统一的财务管理控制要好听顺耳的多,在一定程度上减少了实施过程中的抵触障碍。

  1995年诺基亚在中国的业务开始发展,成立了三家合资公司,生产手机和网络设备,公司的发展很迅猛,十年时间销售额从10亿增长到今天的500亿,人员由100人增长到5000人,发展如此之快的企业,管理方面依然井井有条,那么它是如何在短期内建立起良好的财务管理体系并赖以支撑业务的发展呢?

  这经历了一个渐进的过程,在一开始,诺基亚中国企业的财务管理并不是世界级的,或者说,完全是本地水平的会计核算而已,唯一不同的是招聘的都是高水平、高素质的会计人员,这为以后的发展和转型奠定了基础,但是会计报告是由诺基亚派到合资公司的人来做。

  在会计核算体系健全稳定之后,诺基亚亚太区负责会计体系的主管就经常来中国,为会计人员讲解诺基亚会计核算的理念、对帐的流程、母子公司协调一致的方法、作为诺基亚公司的子公司需要遵守的会计准则,并反复与会计人员确定本地的特殊会计政策,需要遵守的中国会计制度、税法的细节、中国的统计报告时间、规定,以及是否具有可以协商的灵活性等等;

  在培训、指导的同时搜集和确认了本地的相关信息;会计人员多数是初次接触世界大公司的现代会计理念以及国外的会计准则,因此,培训非常成功和有效。没用多久,诺基亚开始在中国使用与诺基亚相同的财务软件,软件系统是全球联网,设置相同的会计科目,使用相同的供应商和客户数据库,使用与全球一致的会计准则,并针对中国的外汇汇率不同与折旧年限的限制等进行单独调整,以便在此基础上,提供能够满足本地法律要求的财务报表,还有更难的工作,比如:诺基亚的会计体系主管人员与本地的会计人员一起同税务机关和统计机关商谈,最后政府主管部门同意合资公司使用与诺基亚公司相同的结帐时间,这改变了中国本地按月度为时间单位的结帐方式,改成与诺基亚全球一致的按周结帐的方式。无论在系统、技术、人员还是政策层面,都扫除了障碍,建立了与诺基亚全球一致的会计信息系统。

  这个系统的建立,为诺基亚管理和监控中国区的业务提供了便利的条件,在形式上也完成了集团公司财务统一管理的架构雏形,而这个步骤也进行的非常顺利,没有产生任何负面影响,时间前后经历了约3年的时间,会计核算体系统一之后,诺基亚派来的财务人员就离开了中国区.这些人员的工资原来都是由诺基亚总部支付,避免了子公司的抵触,节省了子公司的费用,诺基亚总部获得了掌控子公司的权利和机会,并促使了本地与全球的顺利接轨,应该是双赢的局面,这个过程对于诺基亚的财务战略的形成至关重要,因此,费用就显得不重要了,这也是具体工作环节中的技巧之一。每一个点的布置都是为了成就最后的目标尽快实现。它所带来的收益远远大于付出的成本。

  在会计体系建立的后期,诺基亚派来中国一些财务控制人员,称为财务总监,(business controller),这些财务总监被派到财务部、制造部、销售部等等业务部门,人事关系隶属于财务部,工资费用依然是由诺基亚总部负担,他们负责控制业务部门的经营并辅助业务部门经理进行管理、商业交易和预算,并同时向业务部们经理和财务部经理汇报工作。

  在这些财务总监来到合资公司之前,合资公司的财务部根本没有设置这些职位和职责,也没有人做这些事情,财务部的主要职责就是记帐和报表,他们与本地财务人员共同探讨问题解决问题,并指导本地财务人员做管理报告和预算,参与绩效考核与费用控制,并与本地高级财务人员一起参与诺基亚的财务总监会议,在这些合作与会议中,使得本地财务人员学习如何代表公司和总部的利益,学习如何与业务人员交涉和解决问题,学习如何参与到经营决策中,学习如何为企业经营管理设计财务方案等等。

  经过两年多时间的磨合,这些诺基亚派来的财务总监逐步被本地人取代了,在中国区逐步形成了以预算和业绩评价为主的财务管理的经营控制体系,这个体系的建立成功来源于两个方面,一个是人力资源的培养,一个是诺基亚管理控制方法与风格的落地.成功的地方在于,最终并不仅仅是建成了一个财务管理控制体系,而是建成了一个‘诺基亚式’的管理控制体系,这一点是最关键的,这个风格与管理理念的形成,奠定了日后的诺基亚全球管理指示的被接受和有效落实的基础,因为所有财务总监都是接受这种管理风格、管理思想与管理方式,认为只有这样的做法才是正确与有价值的,这使得管理很到位,执行力非常强。

  接下来引入中国的是资金管理模式。其实,诺基亚的集团资金统一管理做法早就明确的,只是在中国区很难行的通。一方面是因为中国的外汇管制瓶颈问题,另一方面也是诺基亚自己单方面的充分准备过程;因此也就没有子公司在意资金管理这件事情,反正公司业绩好,有很多钱,资金管理相对来说轻松多了。

  但是,诺基亚要贯彻的资金管理是充分发挥其资金效率的一条路,因此,诺基亚总部在很早的时候就委派人员到中国区,负责建立资金管理体系的工作,这个工作遇到的第一个难题就是子公司没有人积极响应,甚至是极力躲闪和抵触,每一个子公司都有自己的利益,尤其体现在资金方面,没有人愿意别人占自己的便宜,更不希望总部的人员来指手划脚。但是,诺基亚并没有被这个困难拦住,事实上,它根本就没有碰到这个困难,为什么呢?

  因为它根本就没有在中国区实行资金集中管理的政策,而是利用了两年时间在做协助各个子公司管理资金的助手,他们利用自己的专业知识和诺基亚的信用,与合作的大银行谈优惠条件的贷款,他们与各个子公司谈互抵的结帐方式并起草相关文件,同时提供结帐信用担保,他们根据诺基亚国际市场资金情况和企业的采购周期与银行谈外汇风险的屏蔽,并协助起草相关文件,所有这些工作都非常专业和有价值。比如:每个子公司单独都不能拿到他们谈的优惠贷款。

  这样,子公司就直接使用了他们提供的资金管理方面的服务,最后,子公司完全依赖诺基亚方面提供的资金和金融方面的技术支持与观念;并且,每一个子公司发现自己实际上都参与到了诺基亚的资金管理统一集中的游戏规则中,这个游戏给每一个企业都带来了益处,更给诺基亚集团带来最大效益,提高了整个集团的资金使用效率和竞争能力。

  上面介绍了几个财务管理的关键技术在中国区的落地过程,风险管理的体系建立也是使用了同样的技术转让的手法来实现,这些财务管理体系的建立过程实际上就是诺基亚中国财务战略的第一个部分,我们可以称之为财务管理体系建立战略。

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