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专题论坛二:中国教育企业的核心竞争力剖析

  李丰:

  【线上教育终将清除缺乏互动活动障碍

  我稍微提一个小的意见,看您怎么考虑。

  大概在5、6年以前,或者最少快6年了吧,比如说拿凡客来举例子,做电子商务衬衫的时候,或者说再往前05、06年的时候,应该讲很多人,包括很多投资机构,也包括我们的一些同事大家都会觉得在网上买衣服应该是中长期不太看好的事儿,因为太个性化、太难试、太难摸,而难建立起一个最终能够不靠摸、不靠试就能够完成购买,并且满意度比较高的这样一个循环,现在大家觉得这个理念应该是不一定对了,但是在大概7年以前、8年以前,大概就是这样的看法。

  我插一句,您觉得教育本身在互动、活动很重要的前提下,它难道不能够在8年以后、6年以后的互联网上能够实现这些障碍吗?

  郭海涛:

  【在线模式成为主流教育方式任重而道远

  原来我也是做IT行业的,最早在10年前接触,包括帮了101网校、四中网校、还有清华的网校,我做了一些咨询,在那个时候他们的光辉是应该的,因为在这个行业有非常大的优势,按说是能够发展起来的,但是到现在我们也没有看到市场做起来,为什么呢?核心是思想模式实际上商业模式,可能是他们的一个固有的商业模式的一方面,另外很核心的是说他服务的这些学生,能不能接受这样的一个模式是很重要的,就是这种网上的互动模式,是不是能够接受?

  因为我们家小孩儿正好是在中学的阶段,包括再往下,我最近还看一个做小学阶段的一个公司,这实际上我也是有一个项目,我们在看。我也感觉就是这点是我自己也没有想得特别清楚的,至少是在近期,包括我们也找了一些人来试,在近期我们看到在5年左右的时间当中,他可能发展还是有比较大的一个挑战的。

  未来我们怎么样能够接受这种在线能成为主流的方式,是不是能成为主流的方式,其实这个也是要经过一个挺长远的过程。

  林光国:

  在线教育内涵丰富 看好继续教育领域

  李丰:

  多谢郭总,您的问题有一个延伸问题一会儿我问他们三个。

  下面请林总谈一下。

  林光国:



歌石投资副总裁 林光国【我想认识他

  【在线教育内涵丰富 看好继续教育领域

  我顺着刚才郭总的话题,在线教育和传统教育这件事儿说一下。

  今天上午讨论了一上午,我坐在下面听,大家一直普遍地是把这二者作为一个对立面来看,不是A就是B,但实际上更多地来讲,我觉得对于传统教育企业来讲,多了这么一样工具,为什么不选择呢?这实际上是一个丰富自己产品线的一个很有效的手段。包括像之前提到的类似于实验类的课程,有些理论性的东西可以在线上看,动手的东西可以在线下实验环境里面做,这是一个很合理的选择,时间、地点各种各样的灵活的选择,现在很多的把课件作为一个录像录下来放到网上,大家可能觉得就相当于一个在线教育,但实际上在线教育的内涵,可能远比这个要丰富,他可能有很多的智能化的互动,一对一的互助,甚至说各种灵活的形式,可能会有很多的衍生。并不单单只是一种录像,录像这个东西可以拷贝、可以传播,反而可能对自身的企业有很多的伤害,尤其是比如说新东方在授一堂课,把这堂课传到网上,大家就只看网上200块钱的,不会报2000块钱的现场课程,这确实是一种伤害,但是实际上在线教育的内涵要多得多,有很多确实是适合在线上做的,所以我觉得大家没必要排斥或者说是恐惧,这是关于这件事儿。

  然后关于这个行业的话,之前我也看了一些,包括培训机构、教育行业。其实我个人比较关注的一些是继续教育领域,继续教育领域之前是有过很多的这种统计数据,把K12扔到学前,中学教育、大学教育,实际上这部分的人群基本上大概是3到4千万的这样一个量级,每年的增长不会很明显。但是继续教育这个领域是最近这几年成长非常明显的一个板块。

  举个例子来讲的话,根据教育部的一些看过的一个统计数据,大概是2010年是1.6亿的样子吧,受众人群,到2015年可能会达到2.8、2.9的样子,实际上它是一个翻番的,从行业自身的成长已经达到了五年下来70%、80%的成长,实际上这本身就是一个很大的机会。

  接下来讲并不是所有的细分的行业都适合来做这种标准化的教育,那实际上有很多是,比如说厨子这个东西很艺术化或者说是很个性化的一个东西,它可能不一定适合做标准化的教育。比如说像会计、IT等等,这些实际上是标准化,可以把这个产品做标准化程度很高,那实际上这些领域目前来讲,还没有特别明显的,或者是说类似于这种的在行业内有新东方这种地位的一些公司出现。那恰恰在这个领域,实际上有很多的机会,包括未来的这个城镇化建设,有很多的城镇居民,一定会逐步地增加,现在的产业升级有很多低端制造在逐渐地做产业升级,年轻人的就业压力也越来越大,种种因素会促成很多的在职人员接受各种各样的技能培训和继续教育,这是我看好的原因,谢谢。

  李丰:

  刘总您回答之前,我再说一个问题,下一个以互联网教育为新兴模式或者说渠道也好、方法也好,在互联网教育这件事情上,它会是很像传统教育的互联网教育做得好,还是很不像传统教育线下对应模式的这个互联网教育会将来做得更好,这是我给你们三个的问题。

  刘纲:

  【需求和技术推动传统教育和互联网教育加速融合

  今天参加这个论坛我蛮高兴的,我觉得碰到高手,李丰的主持非常棒,就是刚才我根据他的这些建议,我又思考了一下,大概对新东方以及我们教育产业面临的挑战总结了四点,它的演变,它未来的发展。

  第一个就是它自身的变化,未来会怎样,首先它的创业团队也发生了很重要的变化,徐小平还有一些人都走了,现在剩下主要的就是俞敏洪自己,年龄也变化了、阶段也变化了,整个员工构成也发生了重要的变化,所以我想就是这个变化也是新东方他们下一步怎么演进、怎么发展的一个重要的基础。

  第二个就是整个教育市场的需求的演变。在新东方20年前甚至是更早的时期,那时候出国培训。现在出国培训、考试培训、实用的应用培训,包括幼儿、中小学培训都在发展起来,这个培训更加细分、更加复杂。一家机构能否有效地应对这样的需求变化,并且准确找到需求的演变趋势和定位,是一个很重要的挑战。

  第三是技术的变化和挑战。刚才谈到关于互联网以及移动互联网的影响。我个人有一个蓝图,先替他们三个人回答。我认为未来的传统教育、互联网教育是呈现一个完全加速融合的趋势,应该是以个人移动终端,比如说以iPAD(PAD)或者说手机为中心,这是自己的一个教育资源或者说教育的管理终端平台,比如说你选择的课程或者说你选择的这些知识、信息是可以通过这样的一个终端平台,在N多个APP或者说在一些专业的教育领域,你通过智能搜索就可以获取到,然后点击之后就可以在PAD上播放或者是存储在后台的云存储上面,你拿着这个移动终端到任何地方,可以通过一个触发器的模式,在电视上直接显示出来,你可以马上在学习你所点播的这样一个课程,这是很重要的一个特征。

  第二个就是所有的传统教育或者说所有的教育吧,它将会充分利用现代互联网技术、移动终端以及我们现在目前视频所演变的这样一些技术,无论是在家庭客厅市场还是在办公室、会议室,你都可以随时地搜索到你想学习的东西。

  第三个就是在每一个知识段,会出现专业化和个性化相结合的发展趋势。首先知识会分解成很多特别专业的东西,比如说关于人类的起源、关于MBA、关于风险投资,它会演变成很多很多很好的一个片段或者说一段视频、一个板块,同时还有像新东方或者说这些专业机构,能够为你去提供一种组合,如果我们要完善一个,甚至包括我们自身,风险投资要进行教育产业投资,OK,会有一个专业机构给你提供相关的,你应该去阅读的内容,你就可以通过定制来达到,因此第三个就是,在互联网和传统教育融合的过程中,互动会随时可以实现,就是它我们可以面对面,也可以通过视频技术、移动技术你在任何时间和你的老师进行交互学习,当然也可以互动。

  所以我认为在未来的技术,对于教育的演变和挑战,或者说是推动是非常巨大的,我们可以由于我投资了乐视网,他们现在在推动所谓的智能电视机、超级电视机,我们在深入的过程中就发现,未来无论是视频还是它所影响到的电影、电视剧以及我们所看到的娱乐这一个大板块,以及信息和教育,都会发生这些变化,这是关于技术的挑战。

  还有一个挑战就是:一个是自身,一个是技术,还有一个是需求。另外一个问题解决竞争,新东方有很多的竞争对手,国内的、国外的,我想如何分析每一个竞争对手的优劣,然后找到自身的核心优势,建立自己的核心竞争力,这个是新东方和所有的这些教育机构需要研究的问题。

  我估计就是从这四个方面,我们可以来结合他自身的条件、情况来判断这些机构在未来的演变趋势。

  谢谢。

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