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2013(第六届)中国教育产业创投发展时代峰会(实录)

第 1 页:主办方致辞
第 4 页:专题论坛(一)-中国在线教育发展猜想
第 11 页:主题演讲-2012年度教育投资类报告
第 12 页:项目路演环节(路演+投资机构提问互动)
第 15 页:专题论坛(二)-中国教育企业的核心竞争力剖析
第 20 页:专题论坛(三)-移动互联网对在线教育的影响及其未来发展方向

  王岑:

  好,谢谢大家!线上的消费习惯非常重要,刚才实际上现在教育部社长李青编辑,做了一万多这种抽样调查,数据我关注了一下,第一发现实际上消费的金额,普遍是300元以下为主,这个跟大部分其他消费行业,线上的消费基本类似,淘宝这一块,也是中低端,低消费为主。第二块谈到一万多人里面,70%是应试教育,中小学,是传统的。

  从这几个数据,线上这块,消费习惯逐渐在培养,去年有了一些增长,我相信还需要一段时间,天图资本是国内的,只投消费行业,投了各个细分领域,教育行业我们一直关注,以前由于政策的问题,A股上市的对净利润的问题,政策风险的问题,下单比较少。去年开始我们海事下单,北京的贝勒英语,速度的培训教育。今年也在看,相信由于美国股市的低迷,人民币基金我相信今年开始会陆陆续续持续下单。

  回到正题大家希望讨论现代互联网技术,线上教育和线下教育是合作还是PK?

  【张永琪:线上教育和线下教育谁是主宰由市场决定】

  张永琪:

  今年来的投资人比较多。过去的教育其实在07、08年的时候,是一个高峰期,你看李亓,唯一的女士,一直在过去帮助环球发展,我自己觉得教育这块是一个大市场,但是作为投资人来讲,我们现在有一个观点先要说明。一个是我们是来讨论民办教育还是学历教育,我个人很建议,先不要谈学历教育,像宏成这样的机构,过去几年做成什么样,大家通过财报可以看到。培训民办的市场是非常大的。我的观点,现代还有很多纠结的地方,今年前三个月特别苦恼,因为有很多的,不是我们这个行业的人在跟我们这个行业的人紧密地合作,刚才谈到像YY这样的有一定的资源能力的,这些人我觉得现代教育与未来,到底是由教育人去主宰这个行业?还是以互联网去主宰这个行业?现在还不得而知。我自己本身的观点,真的应该可能叫互联网的这个人,具有一定的主导能力,说不定这件事情会好一点。因为教育的人办着办着就办成网校了。我已经办了大概,05年到现在,七八年的网校,我们一直在一个很苦恼的,跟线下的教育进行纠结。老师怎么稳定?用什么模式?他们干好了?我们也能干这个?照他们抄?等等,这些问题今天请主持人在会上能够挑明说,其实非常有意思,也是解决我们的困惑,说实在的,今天为止,这个月还是要为这个事情,一直在调整,我也不太知道往哪条路走,我更希望互联网的教育,终有一天能够取代一部分线下的教育,最后跟线下教育形成互补?到底谁是主宰?那要由市场决定。

  王岑:

  这两年线下与线上的发展遇到哪些瓶颈?

  【尹雄:线上教育不可能完全替代线下教学】

  尹雄:

  今天非常好,巨人都是刚上线的,过去将近两年我们很关注网上的教学,我们通过学而思网校相对比较成功,我们看出网校非常好的发展前景,巨人比较幸运的是网校创始人来到巨人了,还有CIO也来到巨人了,大家可能共同想打造这样一个网校的很巨大的平台。因为我们知道做线下教育,最困难的就是时空,要时间,要空间,但是很辛苦,但是觉得发展的很慢,但是互联网不一样,可以跨越时空,人们可以在夜间十二点,一点钟还可以看看想学的课程,我们非常非常重视。

  在刚才张总提到的,这是互联网来做的?还是教育做的?我认为最好是教育的主导,因为教育的内容,其实非常的重要。很多人在网上听你的课,很多都是因为你的内容、名师,非常好的教育方式,来去实现的。如果像这种教育机构跟互联网机构合作来做,那就更牛了,成功的概率会更大。

  我们过去会在互联网,远程教育上,我们可能摒弃了讲座式的教学课程,我们过去知道这一个讲课,中间也有小的变化,但是不吸引人,不抓住眼球,因为我们知道巨人是做中小学教育的,中小学教育的孩子,能够专注,对着电脑听一个小时,几乎不太可能,能听到五分钟十分钟就不错了,我们要求整个的课程非常的活跃,大家可以看一下我们的教学和整个的黑板的清晰度,都是非常高的。我们在当中进行互动。我个人认为未来互联网的教学,可能更有可能是作为一个线下教学的辅助工具,替代线下教学,几乎是梦想,不可能实现的,因为我们在线下教学的时候,有非常好的互动和教学的控制,我们知道,尤其是中小学,他的这种专注度是不可能面对电脑的,游戏是例外,我们也不可能把教育变成一种游戏。

  王岑:

  我们是体验这块,线下体验更直接。

  尹雄:

  对,可以互动,线上是不可能实现的,我们大人看两个小时的视频都很辛苦,很累,概率不大。但是我觉得互联网在教育当中会取得巨大的作用,前提是在线下教育非常出色的情况下,通过线上来进行补充。大家可能知道在巨人或者新东方的课程,学而思都是家长陪听,一岁的孩子不会上课,听不懂奥数,家长跟着听,跟着辅导,有些家长说很忙,没有时间,通过网上同样的课程也可以复习,给孩子做指导也是可以实现的。网上未来可能是一个非常好的线上教学的补充。

  张永琪:

  我觉得事实的情况。我们教育都有一个好的想法,一定我们主导,教育是我们机构办的,实际上我听到的消息,完全跟这个不一样,互联网进来的人,都是想要灭了,那天根本不把环球雅思、新东方放在眼里,最好搞一个C2C的模式,出去分成,改变现在在目前的传统教育。其实我觉得互联网人更具有崇敬,他们的凶悍各勇猛,跟我们教育行业相比强很多倍,作为我们来讲,我们不断当一个教授,天天在那,你不可能,实际上怎么可能呢,个别的老师,私下里都有签约了,马上就上了,他说像YY,很简单,说我具有,我们出国考试雅思,说我有60万的学生资源,老师过来,马上五五分成,在我们那,老师都是发课酬的,机会好才会涨工资。这种情况没有办法阻挡,别说我们,所有的搞教育的人,想抵抗这个东西也是不可能的。包括现在互联网上,学生都非常表示,不是传统上课的模式,他们都很喜欢,很快的,如果下一步这种教学方法能够产生一定的教学影响,好在目前还只是站在一个吸引,如果真的是说,好,通过这个学习就能完成一定的教学目标的话,我觉得危险了。所以,我觉得我们适当地去学习互联网,向互联网人去接触,到他们机构里面去工作,是一个思维,非常重要。作为我们投资人来讲给我们一些建议。

  黄贵洲:

  我今天来,换了很多名片,名片带的不足,换的名片,我一看要么媒体,要么投资的。我是97年大学毕业之后从事教育行业,自己做了一个8年的一家学校,卖给了一家公司,那家公司不巧,2010年上市了,之后我在那家公司,从总监做到了集团总裁,去年年底加入到这儿。分享什么?互联网教育,并不是说搭个台子,弄个网站就干了,就可以做,其实不是那么回事,刚才我比较同意尹总和张总的理念,这个东西要有内容,没有内容搭台子没有用,投资金就进来了,直接就做了,我想这样不太可能。我想我到奥鹏来,奥鹏要进军非学历教育,来这个时间,做了一件事情,印证了李总刚才发布的报告,网上教育,我做了一件事情,试验一下这个网上教育,到底接收钱是多少钱?三个月当中,我们正好跟福建签了一个合同,我觉得现在中国的教育问题,哪出问题了?我觉得心理有问题,特别最近复旦的投毒问题,更多的问题都没有暴露出来。心里有问题,怎么能够给大家做心理方面的一些培训?我想我做了一些东西,我写了一个很好的脚本,请了台湾的专家做了克制,互联网要有很好的课件去互动,我跟福建市政府签了一个合同,两到四年培养40万人,政府来买单,价格是270块,第一期班刚刚开,报名人数是4600多人,产品就是心理健康的咨询辅导,以动画的形式,告诉大家如何解决心理问题,老师的心理问题,学生的心理问题,这样一个课程。我想印证了刚才那个报告,什么意思?你的价格,还有你的课件,我要说的是什么意思?现在的网络教育,互联网教育,它可能是未来一个方向,如果把未来你的教育,教育可以作为一个载体,目前以它为主现在为时过早,也有一些可以尝试,我们现在也给大学,大学以前做的都是IT时讯,现在我们做了财务的法律的,电子商务的,这个实习,我把这个课程把它做成线上的时讯课程做出来了,这个跟大学同学谈还是有一定的市场。互联网的东西,一定是在线上线下形成有机的结合,现在线上只是一个补充。很多人认为,现在外国有很多很好的一些商业的模式在去做,我们认为在做线上互联网教育的时候,我们还是认为一定有好的东西内容,深刻了解你的学习者是谁,需求什么?你的问题需求是什么?这是问题。

  王渊源:

  这个话题是我们老想到的,知道也是为了十年一直想的问题。

  王岑:

  新航道是以线下为主?

  【王渊源:线上和线下应相结合 网络为辅】

  王渊源:

  我们是线下为主的。过去可能线上的教育,是很多资源的共享,喜欢上网搜,找到一些学习资源,这是网络教育,也有照搬课程,最早的网校,都是录课程,放在上面,大家可以看视频,现在也开始有这种直播的,一对多的课程,现在也有很多,也可以通过一对一,也可以有这种互动,这也是网络教育在上面的。还有一种模式在国外没有成功的,很难的,不是一个小时的视频,有很多,四五分钟的学习的视频,包括很多题,包括学生怎么回答这个题,再出下一个题,这可能也是未来一个趋势。这只不过是一个形式,比如说我们可以把我们的面授的课程录了放上去,我们可以做一些直播,互动放上去,可以通过一对一的视频可以完成。这是放在网上,真正地变化不是很大,从投资的角度来讲,我觉得还是张总提到的,类似于YY这种东西,做平台的,这种商业模式完全不一样,大家没有看的话,还真应该去YY这个网站去看一下,YY的网站,首页有很多很漂亮的小姑娘,面对他们的摄像头,可能唱唱歌什么的,感觉不知道是什么网站。如果到YY.COM,突然变成卖很多课程的,而且很火,从我们的角度来讲,刚才提到了,也提的很直接了,这对我们的危机很大,可以直接跟老师接触,我们作为学校,我们需要想的有两点很重要。

  第一,我们作为一个学校,我们提供跟老师个人到上面去教课,多了什么?是多了一个系统?多了一个标准?多了一种保障?多了一种放心,这是一方面,我们给学生的,单给老师去教课多了一些什么?

  第二,我们给老师多了一些什么?有这个机会,直接去网上,有一个宣传自己的平台,利用很多其他的现在这种广告媒体,社交媒体,去宣传他自己,他为什么选择在一个学校上课?是不是我们给他多了一点什么东西?其实对于我们做线下教育的,就算做线上教育的,为什么选择在教育机构,而不选择这种平台,非常自由的一个平台,我们给学生多了什么?我们给老师多了什么?这个是我们需要考虑的,确实,我发现我们做线下的,就会做这个是网络为辅的,其实我们也是认为,我个人真心认为,应该是一个结合,但是其实我们说应该是这个网络是为辅的,这也是代表我们的一种恐惧,说的是这个,我觉得应该是这样子的。

  确实有很多问题是在考虑的,我们也都是在摸索的,而且应该就是这一两年,突然大家消费的习惯,大家学习的习惯,很明显能够接受线上学习的。

  王岑:

  我们新航道,最近这一两年,线上布局的战略布局是?

  王渊源:

  一个是我们的网校,目前还是比较传统的模式,就是把我们的课程,往往也是我们报了线上的班,也会作为另外一个辅助和学习,录播的课程,我们也开始尝试更多的直播的课程。另外一个刚才没有提到,但是也很重要的是,在给我们学员增加更多的辅助的,线下的学员,一些辅助的材料,包括一些测试系统什么的,可以把跟老师的沟通,把作业的这个过程,直接放到上面去,包括现在在大学里面,20年前的大学,也没有什么东西在往上,但是现在你在大学,还是去大学上,肯定是比线上同一个学位要好,但是大学里面很多东西,都是通过网络完成的。这个肯定是我们生活的每一块都是这样子的。我们主要的努力,一个是在做一些独立的网络的产品,但是,更多的可能没有那么明显,他们快到了,学生能够感受得到的是提供更多的,我们线下的过程当中,增加一些网络的因素。

  【李亓:招生服务和内容是做好线上教育重要方面】

  李亓:

  前几位都是企业里面从事教育的,我是企业的角度。我想换一个思路谈一下这个问题,一个是教育思维,一个是互联网思维,讨论线上跟线下的问题,教育的问题核心的东西是什么?三各环节,招生、服务和教学,把学生招进来,为他提供一个,包括测试也好,为他提供合适的产品,过程中的管理,课后的辅导也好,主要是由老师来完成的教学服务,教研体系的搭建。招生可以叫倒流量专业户,服务就是用户体验UI、设计,你的这个教学其实就是内容。每个词跟每个词是相对应的,这两个东西,我觉得你如果要发展线上教育和线下教育,教育探讨都是招生服务,互联网的词汇探讨都是专业户,做好内容和用户体验,这没有什么区别的。这是第一个我想说的,其实只是角度不一样。

  线上跟线下的结合,是不可逆的,而且是大趋势,我们从最没有自主性的,小孩上学,最终效果的,小孩课内教学,他们的课堂作业需要邮件布置的,很多作业需要在线辅导完成的。包括我们传统形态的线上教育的网校,到有新技术,新平台,比如微信上的,像YY这种平台,提供的平台性的服务,也很让人期待。我个人就是说,我对教育非常感兴趣,对互联网很感兴趣,我其实是对这些不同程度的结合,会在什么点来进行爆发,比较有期待,也有自己的一些想法。

  第一,因为我们的学习在中国,应该是以兴趣为驱动和以学历证书考试为驱动两类,现在的主流市场,都是以应试教育主流驱动的市场,线上来说,更多大家要以兴趣为市场,找到的是基于教育方面的,还是自己生活当中遇到的问题,更小的课件,更灵活的,更令人感兴趣的内容,这是线上教育的一个优势。另外同招生这个环节,我们的倒流量专业户这个环节,到了互联网以后,状态发生了非常大的变化,从最传统的地域性的覆盖,到不分时间地域的一个覆盖,传统的互联网企业,一天的流量是一个亿,C2C的模式变成了一种可能,不管在什么平台下做,不能是一个环节的,招生服务跟内容,一起强,才能做出一个好的线上的教育企业。

  跟大家分享一下这个看法。

  【彭中明:无论线上还是线下 核心都是内容】

  彭中明:

  我是从我个人的经验来看,我做过老师,做过中学高中老师,做过大学老师,对我来讲,我感觉到,我那时刚毕业的时候,我去做老师,那时候我感觉到,我们面对的都是线下教育的这种。后来在我们自己的学习的过程中,我感觉到实际上这个线上教育,其实还是很吸引人的,我想我很同意刚才前面一些嘉宾所说的观点,线上教育,不管怎么发展,肯定是以线下教育去结合的,不可能说以后大家都搞线下教育,有发展前景,我不认为这个观点。不管是线上还是线下,最核心的东西就是一个内容。内容哪来,实际上在于老师,就是设计者,线下的一个缺点,估计就是这个,因为你在一个地区,名师总是有限的,这可能对线下教育一个最大的制约,应该是这样的。从未来的趋势来讲,原来大家都是做线下教育,为什么线上教育猛攻对线下教育构成影响,就是从成本的角度考虑,我们做投资人来讲,成本的角度来考虑,线上教育成本就有优势,这是最核心的,但尤其是有一些内容,比如说学英语,我们以前,像我参加的,以前也去过新东方学习过,也去过环球雅思,我们都是,一个老师,在怎么上课,我记得是01年的时候,我那时候准备出国,我去考雅思,在广州参加环球雅思七天时间,那个老师上课,他上的很累,也就只有几十个人。尤其那种培训的效果,到底会怎样?在某一些方面,线下,比如说写作,模式很有效,实际上线上教育,完全比线下教育更具有优势的,我个人认为,线上教育肯定是对线下教育最大的挑战,最核心的在于成本,在于老师,在于他非常容易地去吸引到这些有名的老师。

  王岑:

  线上的成本不一定比线下低,不一定的。

  彭中明:

  这个东西是靠量做的。

  【潘欣:在线教育的两种发展途径】

  潘欣:

  没有必要把在线教育和传统教育完全对立起来,我觉得对于在线教育来说,基本上有两条路径,一个是自己独立发展的路径,实际上从过往的几年历史证明了中国目前也有一些独立发展的在线教育公司,证明了这种模式是成立的,另外一个方式,其实对于传统的面授教育来说,这种网络技术的帮助,这种网络教育模式的能力,帮助他们去建构一种新的混合式学习的模式,从这个角度来说,反而提升了传统面授教育的竞争的壁垒,也会在这个角度,去抑制了在线教育的所谓的一些强势的点。

  我虽然做了网络教育有7年,其实我的朋友和圈子,都是互联网圈子的人,跟教育行业,接触的不太多,跟互联网行业的人接触,包括去年前年新进入的,网络教育做互联网的人,别看他们叫的欢,他们心理也很苦,他说我要颠复新东方,颠复谷歌百度,大家习惯这么叫,做起来不容易操作。其实从投资的角度也能看出来,虽然媒体的报道越来越到,真正的投资机构投出去的钱很有限,案例也很少,大家对这个都是一个观望态度,现在这个阶段不用提什么颠复不颠复这个角度,其实传统教育可能更像中午十四五点钟的太阳,大家还处在不同的阶段,目前13年、14年,免收教育可以更抓紧的建构混合式教学的模式,无论从新东方在线或者是新进入的这种网络教育公司,其实我觉得模式上,相对还是比较传统的,不管是B2B还是B2C,教学都是传统的授课和录课,新航道提到的,智能化学习也是我们现在在摸索的,利用互联网的优势,其实更多的基于数据,基于学员的分析,提供更有针对性的学习方式。某种角度来说,应该淡化这种老式的角色,强调互联网的技术特色,而不是说像YY,环球、新东方去抢老师,我觉得这个只会让老师赚的越来越多,大家的成本变的越来越高,这不是一条正确的道路,技术是互联网教育,形成自己一个壁垒的一个要点,其实还有一点。现在都在说网络教育颠复面授教育,我觉得,如果真要说颠覆,网络教育还没做成什么样,移动教育就已经把网络教育颠复掉了,我更看好这种平板技术对于教育的帮助的模式。

  谢谢大家。

  【李侃:线下线上教育没有清晰的界限】

  李侃:

  之前嘉宾们讲的话都很赞同,互联网,尤其是移动互联网发展到今天,已经一个一个颠复了以前我们看过的非常强势的行业,包括做消费的国美苏宁,甚至做手机,面临的不仅仅是苹果跟三星的这种压力,像小米,以互联网的心态来做手机的这样子的新形态的这种公司有了冲击,跟其他做传统的手机的制造商压力非常非常大,互联网即将颠复运营商跟金融,这是非常恐怖的事情,像从教育而言,我们在座的,无论是投教育的,还是做教育的,其实都没有理由躲避开移动互联网巨大的冲击,大家在所难免的,我们的生活与互联网这么一个时代。我们其实是更多的应该是以特别积极的心态面对拥抱,有一个人特别值得我们学习,就是平安的马英德,主动邀请腾讯和百度,跟阿里巴巴一起卖保险,这本身是他的领域,为什么邀请两个非常恐怖的敌人一起做,进行分享,他知道既然不可避免,那就一起来做,跟着互联网一起成长,我觉得这是非常非常好的战略,特别值得我们学习。

  我也是完全赞同之前嘉宾讲的,线下线上没有清晰的界限,线上是方式和模式,是线下的资源跟教育质量的延伸,教育最重要的还是用户的体验,但是大家可以把线上作为一个很好的体验延伸的一个平台。而且从资本市场的角度来看,大家说,我要说一个小而美的中学,更多的如果大家对资本市场,登录资本市场,投资回报,线上非常好的,把你的产品推向更多的人,更多的选择市场上最好的一个方式。

  这是我的感受。

  王岑:

  请创投的傅忠红讲讲。

  【傅忠红:线下教育可能完全被互联网取代】

2013(第六届)中国教育产业创投发展时代峰会(实录)

达晨创投合伙人 傅忠红 【我想认识他

  傅忠红:

  大家好,来晚了。我从投资的角度两讲讲,我们看一个行业,要看行业的几方力量,从教育来看,这里面影响了几个因素。

  第一,教育机构。

  第二,学习者。

  第三,家长。

  我觉得这三方力量,可能是一个驳议的一个过程,在互联网时代,有很多因素也是受这三个力量的一个制约,来发展的,大家刚才讲了,对于互联网的技术和手段,在教育机构来说,服务方面借助现代化的手段,很多到达不了的地方,可以用互联网去做,学生来说,我觉得很简单的,他可以在他帮助的一些内容方面,他可以搞的更深入,觉得互联网的东西,可能可以变的深度,广度可以更广,利用这个时间。我觉得大家还是回馈一个本源,教育会不会完全被互联网取代?这个我觉得是可能的。

  我们很小的时候,大家就说教育老师是言传身教,作为一个家长的角度,我觉得很多的家长,借助西方文化比较多一点的,一定会学习,不但学习一个知识,可能学到更多的一些外在的沟通能力,社交的,一些道德方面的,品德方面的,很多中国的一个需求的。大家看到,即使线上的技术发展的快,线上的教育如火如荼,像国内的EMBA收费越来越高,八九十万的都有,为什么?这里面大家可以再考虑先进的技术的时候,要考虑一个行业的一个本源,最后不但完全是一个信息。现在基于互联网的,很多系信息,怎么讲到的知识和能力,有时候要言传身教,这里面,我个人作为一个投资者来讲,我还是非常看好的,线上线下结合的能力,所有企业要有一个核心的能力,必须要借助互联网的手段,这是必须要做的,就像点上行业一样,很多东西都可以去借助新的技术,但是像教育这种服务性的行业,不是产品,觉得两者结合是最佳的一个优势。我个人看好一些公司的,就是说,不完全是互联网公司,互联网公司很容易不复制,内容没有什么核心竞争力,没有把握教育的特点是搞不好的,最好你是有强大的研发能力,线下的服务能力,看的见,摸得到的,线上最好的结合技术。

  【王岑:线上线下教育都不应该轻视对方】

  王岑:

  我也谈谈我的观点。

  第一,为什么这两年互联网,或者移动互联网对这种教育,或者传统,首先教育是传统行业,冲击这么大呢?你看美国,实际上传统行业的集中度,形成之后,在诞生了互联网,中国很多细分行业,集中度还没有形成,互联网已经产生了,两条线同时在走,混战是很正常的。

  第二,资本相对比较理智冰冷一些,我们的资本是独立的,这个不需要伪装,我们在管理别人的钱,别人赚钱也不容易,肯定希望收益率高一些。教育行业在中国,在大经济不好的情况下,一个教育,一个医疗,实际上都持续着。所以一直关注教育这个行业,大家在座的很多人在做这个行业。至于说,互联网,或者线上对于我们的影响,作为投资者,线上这块以前是一个工具,只是一个渠道,各个交易机构,无论是小学也好,应试也好,心理咨询也好,都是产品,以前传统的一方,把线上这块,可能只作为一个部门,80后只是我的一个部门,80后肯定不服,而且机会又存在,所以希望进行独立门户,甚至一开始我就跟你PK。发展目前这个项目就是先PK,后合作,我不跟你PK,怎么跟我合作?你们线上这些人根本瞧不起我们,一上来就PK,PK之后互相达到一个平衡的时候,你也会了解我的实力,我也了解你的实力了,就诞生了什么?合作。欧托会更好一些,张总的心态,不要低估任何一种新出现的力量,线上这块,模式可能还没有成熟,投资方并不多,但是应该关注他们在做什么,他们运用的技术,为什么说线上我们看来只是一个渠道呢?作为我,我坦白说,我也没有那么多崇高理想,做教育,为了孩子,不管这个,看产品,到底能不能标准化,线上有些产品对老师的依赖性很低的情况下,快速布置,快速布局,全国布局,我当然愿意投。而且核心,最后的价值,实际上是什么?刚才傅总谈到了,花了钱带来多少价值,这个可以认同,资本可以往下流。大家还是多关注线上线下,都不应该轻视对方。

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