11管理跨度大且管理层次少的组织结构称为( )结构

　　A.职能

　　B.直高

　　C.直线

　　D.扁平

　　12顾客对某产品的满意程度取决于( )相比较的结果。

　　A.顾客总利益与顾客总成本

　　B.市场上该产品的供给与需求

　　C.对该产品的感知效用与其期望值

　　D.该产品的性能与价格

　　13为扩大农村消费需求，拉动经济增长，国务院实行了对“家电下乡”给予财政朴贴的政策，这种财政支出在经济上不能获得直接补偿，属于( )。

　　A.积累性支出

　　B.转移性支出

　　C.补偿性支出

　　D.购买性支出

　　14企业要想在竞争激烈的市场中获得可持续发展的能力，就必须不断地( )。

　　A.研究开发新产品

　　B.降价

　　C.扩大生产能力

　　D.改善现有产品包装

　　15恩格尔定律反映的是一个国家或地区消费者( )的变化规律。

　　A.收入水平

　　B.消费结构

　　C.储蓄情况

　　D.信贷状况

　　1 6提高控制有效性的根本途径是( )。

　　A.鼓励自我控制

　　B.控制要具有客观性

　　C.控制要具有整体性

　　D.控制要具有经挤性

　　17政治环境，经挤环境、自然环境等是组织面临的( )环境。

　　A.一般

　　B.具体

　　C.特殊

　　D.个别

　　18根据债的发生原因，债可以分为( )。

　　A.单一之债与多人之债

　　B.按份之债和连带之债

　　C.合同之债、侵权之债、不当得利之债和无因管理之债

　　D.单一之债和连带之债

　　19企业把整个市场看作一个大的目标市场，只向市场推出单一的标准化产品，并以统一的营销方式销售。这种市场覆盖策略是( )。

　　A.无差异营销

　　B.差异营销

　　C.集中营销

　　D.细分营销

　　20根据《中华人民共和国行政许可法》.下列法律原则中，不属于行政许可法基本原则的是( )。

　　A.法定原则

　　B.信赖保护原则

　　C.公开、公平、公正原则

　　D.过错责任原则

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