2009年经济师中级人力资源考试复习笔记(1)

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　　第一部分　组织行为学与组织文化

　　第一章　领导行为学基础

　　第一节　领导理论

　　领导指影响电话体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本特点：①领导必须具有影响力;②领导必须具有指导和激励能力。领导的影响力主要来源于组织的正式任命。

　　一、早期关于领导的研究

　　(一)勒温的研究：

　　1、衣阿华大学在勒温的领导下，于20世纪30年代进行了关于领导行为的先驱研究。

　　2、最初的研究目的是形容儿童攻击行为的模式。每个俱乐部有三种领导类型：独裁、民主和放任。

　　3、其一般性结论：不同的领导风格能够在相似的组织中产生不同的反应。

　　(二)斯托克蒂尔的研究：

　　1、1948年研究发现，领导者拥有的特质(8项特质)必须与领导者行使职能的情境相关。该发现表明：领导不是一个被动的状态，而是产生于领导者其他电话体成员的工作关系。这一研究标志着一个新的强调领导行为和领导情境的领导研究理论的诞生。

　　2、1974年更为恰当地指出，人格和情境因素都决定着领导。(10项特质)

　　(三)俄亥俄模式：

　　1、20世纪40年代。

　　2、数据浓缩聚焦到2个维度上：关怀和创制。

　　3、研究发现，高创制且高度关怀的领导，比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意度。

　　(四)密歇根模式：

　　1、20世纪40年代。

　　2、2个维度：员工取向和生产取向。

　　3、研究发现，员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关，生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。该模式支持员工取向的领导作风。

　　二、传统的领导理论

　　(一)领导的特质理论：

　　1、传统特质理论受托马斯观点的影响，认为，只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。

　　2、特质理论的不足表现在：①忽视了下属的需要;②忽视了情景因素;③没有区分原因和结果。

　　(二)领导—成员交换理论(LMX理论)：

　　1、格雷恩及其同事指出：在工作中，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多，绩效评估也更高。

　　2、LMX理论是一个互惠的过程。领导和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。