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2016经济师《中级人力资源》章节讲义:绩效管理

来源:考试吧 2016-05-05 10:12:53 要考试,上考试吧! 经济师万题库
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第8章 绩效管理

  考情分析

  本章主要讲述绩效管理体系各流程的相关知识。本章的重点是绩效管理,绩效计划、绩效监控与绩效辅导的概念,绩效考核的方法,绩效评价中容易出现的问题,绩效反馈及绩效改进,特殊群体的绩效考核方法。从近三年的考题来看,单项选择题、多项选择题和案例分析题都有涉及。

  最近三年本章考试题型、分值分布


年份

单项选择题

多项选择题

案例分析题

合计

2013年

6题6分

1题2分

7题8分

2012年

6题6分

1题2分

4题8分

11题16分

2011年

3题3分

1题2分

4题5分

  本章主要考点

  1.绩效考核与绩效管理的关系

  2.绩效管理的作用及有效的绩效管理的特征

  3.战略性绩效管理

  4.绩效计划的概念、种类和制订步骤(

  5.绩效监控与绩效辅导的概念

  6.绩效考核的方法(系统的、非系统的)

  7.绩效评价中容易出现的问题及其应对方法

  8.绩效反馈面谈

  9.绩效改进

  10.绩效考核结果的应用

  11.特殊群体的绩效考核方法

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