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2012经济师《中级人力资源》归纳笔记:第9章

  查看汇总:2012经济师《中级人力资源》归纳笔记汇总

  第九章 薪酬福利管理

  (一) 知道、了解

  l 薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略

  l 薪酬的作用

  1. 对员工的作用:基本生活保障、心理激励功能、个人价值体现

  2. 对企业的作用:改善经营绩效、吸引、保留、激励企业优秀员工、塑造和强化企业文化、支持企业变革

  l 战略性薪酬管理的核心:在企业不同战略下做出的一系列的战略性薪酬决策

  l 当企业采取不同战略时,企业的薪酬水平和薪酬结构也必然存在差异

  l 薪酬变动范围与薪酬变动比率的含义

  l 薪酬区间中值与薪酬区间渗透度的含义

  l 区间中值级差的含义——公式为:PV=FV/(1+i)n

  l 红圈职位、奖金(浮动薪酬)、一次性奖金、个人奖励计划、收益分享计划、长期绩效奖励计划、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划、现股计划、期股计划、期权计划、收入保障计划、员工服务计划福利、福利计划、福利预算、弹性福利计划(自助餐计划)、企业年金计划、利润分享计划、员工持股计划、企业健康保险计划、商业保险、内部自我保险、指定服务计划、住房公积金、年薪制、股票期权计划、分配权、纯佣金制、人工成本

  l 薪酬成本的控制:控制雇佣量、控制基本薪酬、控制奖金、控制福利支出、利用适当的薪酬技术手段

  l 企业人工成本

  1. 人工成本包括员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出,其中员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一

  2. 常用的人工成本分析指标有三类:人工成本总量指标、人工成本结构指标和人工成本分析比率型指标

  例题:

  ´ 某电脑软件公司共有员工40人,其中包括4名管理人员,23名销售人员,8名专业人员。

  (1)销售人员可以获得的薪酬形式有( )。

  A.佣金加奖金B.佣金C.基本薪酬加佣金D.基本薪酬加奖金加佣金

  【答案解析】ABCD

  (2)为了保证薪酬的公平性,人力资源部应进行( )。

  A.薪酬调查 B.人员调整 C.工作结构调整 D.人员调入

  【答案解析】A

  (二) 掌握

  u 战略性薪酬管理

  1. 适用于企业不同发展战略下的薪酬管理:成长战略、稳定战略和集中战略、收缩战略或精简战略

  2. 适用于不同竞争战略下的薪酬管理:创新战略、成本领先战略、客户中心战略

  3. 全面薪酬战略

  1) 以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略

  2) 4个步骤:评价薪酬的含义、制定与企业战略相匹配的薪酬决策(4个)、

  执行战略性薪酬决策、对薪酬系统的匹配性进行再评价

  3) 例题:

  ´ 一个实行成本领先战略的企业,在制定薪酬方案时,应( )

  A.采用资金所占比例相对较大的薪酬结构 B.实施高于市场水平的基本薪酬

  C.实施不高于竞争对手的薪酬水平 D.追求效率最大化、成本最小化

  E.对于创新给予足够的报酬和奖励

  【答案解析】AD 采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化;

  在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大

  u 新的薪酬体系的应用原则

  1. 当新的薪酬水平高于原有薪酬的职位

  原则:只要将这些职位按照工作评价结果划等归级,薪酬水平则按照新的更高的薪酬水平来发放

  2. 当新的薪酬水平低于原有薪酬的职位

  原则:①保留这部分员工的原有薪酬

  ②对于新的薪酬水平低于原有薪酬的那部分金额,短期内可以采用津贴或保留工资的形式处理

  ③企业必须对“红圈职位”的员工进行培训

  ④调整到与现行薪酬相适当的职位上去

  ⑤还可以采取扩大工作范围的方法来增加工作职责和工作内容,以使其与新的薪酬水平相对应,但当一个新的员工负责这项工作时,就必须依照新的薪酬水平来执行

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