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2011经济师《中级人力资源》学习笔记:第九章(2)

考试吧提供了2011经济师《中级人力资源》学习笔记,帮助考生拓展思路,加深理解。

  查看汇总:2011经济师《中级人力资源》学习笔记汇总

  第二节 奖 金

  定义:奖金又称浮动薪酬,是指企业根据员工的工作绩效或工作目的完成情况而支付的报酬。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。其设立目的是在绩效与薪酬之间建立一种密切的联系,从而引导员工行为,以实现企业的战略发展目标。

  奖金的四种具体奖励计划:

  一、个人奖励计划(掌握)

  定义:个人奖励计划是奖励员工达到与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。绩效标准可以是一个,也可以综合几个标准,但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。

  种类:(掌握)

  1.计件制

  ①简单计件制:是依据事先确定的单件计酬率与个人超额完成件数的乘积而得到的;

  ②多计件制:将单件计酬率分为若干个等级,等级越高,相应的单件计酬率也越高;

  ③差别计件制:是根据员工完成标准的情况下有差别的给予计件薪酬。

  2.计时制

  ①标准工时制:以节约工作时间的多少来计算应得的奖金;

  ②哈尔西奖金制:是员工与公司分享成本节约额,通常是五五分账,若员工在低于标准时间内完成工作,可以获得的奖金是其节约下来的工时薪酬的一半;

  ③罗恩制:是依据节约的工作时间占标准工作时间的百分比来确定的,奖金随着节约时间的增多而提高,但平均每超额完成一个标准工时的奖金额会递减,即节约的工时越多,员工的奖金水平将越低于工作超额的增长幅度。

  3.佣金制(是销售职位普遍使用的一种奖励制度)

  ①单纯佣金制:指销售人员的收入完全来自佣金,所获得的佣金等于销售量与佣金率的乘积;

  ②混合佣金制:指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两部分,比较适合一些销售难度较大的行业,如人寿保险业;

  ③超额佣金制:指销售人员获得的不是全部佣金,而是扣除了既定额度后的差额,比较适合于一些相对较为稳定的行业,如医药销售业。

  4.管理奖励计划

  定义:是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其它方面的目标时对经理进行奖励。与个人奖励计划不同,管理奖励计划要求达到多个复杂的目标。如根据管理奖励计划,经理如果增加了市场份额或在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以获得一笔奖金。

  5.行为鼓励计划

  定义:是奖励员工符合公司利益的具体行为成就。如良好的出勤率或安全记录等。如果员工按照公司规定保持良好的出勤或安全记录就可以得到一笔奖金;同样,如果员工为公司介绍新客户或举荐公司急需的人才时,同样也可以得到奖金。

  总结

  个人奖励计划的优点:降低了监督成本,能够更好的预测和控制劳动力成本,易操作和沟通;同时,个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中。(掌握)

  个人奖励计划的缺点:职位性质多变导致一些职位难以用物质产出的方式区分员工的个人绩效;此外,也可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情,长远看不利于员工个人技能的发展。(掌握)

  二、团队奖励计划(掌握)

  定义:团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效,而不是每个员工的个人绩效。

  当团队的所有成员都为实现目标做出了贡献的时候,团队奖励最有效。(掌握)

  团队奖励计划分为两种:(掌握)

  1.基于团队的奖励计划

  当团队达到了某一特定目标后,团队中的每位成员都可以分享到团队所得的现金奖励。

  薪酬分配方法:

  ①平等分配薪酬:当成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时。

  ②一部分薪酬基于个人绩效,一部分基于团队绩效:避免“大锅饭”现象的发生,力图激励团队中贡献较大的成员。

  ③根据每位成员的基本薪酬与团队全体成员总体的基本薪酬之比差异性的分配薪酬:当企业假定较高基本薪酬的员工对团队贡献较高时。如A/(A+B+C),B/(A+B+C),C/(A+B+C)

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