2011年经济师《中级工商管理》复习要点总结

　　中级经济师工商管理公司总体战略

　　1.发展型((扩张)战略：以发展为导向，不断开发新产品、开拓新市场、采用新生产方式和管理方式、扩充员工数量，进而扩大企业的产销规模，提高市场地位。

　　具体又分为以下三种形式：

　　(1) 一体化发展战略，包括：纵向一体化(前、后向一体化)、

　　前向一体化，比如生产企业自己做销售;后向一体化，比如生产企业自己生产原材料。

　　(后)原材料 生产 销售(前)

　　例：(05年考题)为了提高原材料质量和降低原材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个 属于自己的中药材种植基地。这种战略属于( )。

　　A.后向一体化战略 B.前向一体化战略　C.专业化发展战略 D.集中化发展战略

　　横向一体化(同行合并)：指通过资产纽带或契约方式与相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业联合;

　　(2)多元化发展战略(企业同时在两个或两个以上行业中经营)：包括两种形式：

　　关联(相关)多元化：进入与现有产品相关(技术或市场)的经营领域，如由冰箱进入空调业;

　　无关联(不相关)多元化：进入与现有产品在技术或市场方面没有任何联系的新行业领域，如家电企业进入生物制药行业;

　　(注意：两种战略的适用条件和实现方法P13-14)

　　例：某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进人汽车行业。该企业实施的新战略属于( )。

　　A.关联多元化战略 B.前向一体化战略　C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略

　　(3)稳定型战略：企业所期望达到的经营状态基本保持在战略起点水平。其特征是：继续提供相同产品给原有顾客;保持现有规模或略有增长;继续追求与过去相同的经济效益目标;战略期内每年所期望取得的成绩按大体相同的比率增长，实现稳步发展。

　　理解：不是不发展，而是稳定发展。

　　包括：无变化战略(注意两个条件)、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略。

　　(降低发展速度或实施进度)

　　(4)紧缩型战略：通过收缩或撤退缩减企业经营规模的战略(从资源上收缩、减少)。

　　具体有三种形式：

　　(1) 转向战略：指减少某一经营领域内的投资，并把节约下来的资金投入到其他更需要资金的领域中的战略。

　　(2) 放弃战略：即出售企业的某个业务部门，可能是一个子公司，一个事业部或一条生产线。比如，摩托罗拉为了竞争手机业务，就放弃了半导体业务。

　　(3)清算战略：卖掉资产终止一个企业的存在。

中级经济师工商管理可供选择的企业战略类型与构成

　　(一)基本竞争战略

　　竞争战略即业务层战略，主要解决的问题是在一个特定产业领域内，企业如何参与市场竞争，以超越竞争对手。波特提出了三种一般竞争战略：(这部分请着重掌握：三种战略的适用范围和实施途径)。

　　1.成本领先战略(最普遍使用)：指企业全部成本低于对手的甚至是行业中最低的。

　　实现低成本的途径包括：追求规模经济、技术创新、资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业务关系(多元化经营)

　　实施成本领先战略的适用范围：大批量生产、较高市场占有率、先进设备、严格控制一切开支。

　　2.差异化战略：企业寻求在产业中提供与众不同的产品或服务，满足顾客特殊需求。比如，追求产品的高质量、卓越的性能、周到的服务、创新的设计或独特的品牌形象。

　　着重掌握：实施差异化战略的适用范围和实施途径。

　　实施差异化竞争战略应具备的条件有( )。

　　A.较强的研究与开发能力 B.产品质量好或技术领先的声望

　　C.强大的市场营销能力 D.大规模生产制造系统

　　E.全面的成本控制体系 ABC

　　3.集中战略：也称专一化战略：指企业将资源集中于某一特定的购买群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

　　集中化战略实际上是前两种战略类型的一种具体的、特殊的表现形式，所不同的只是所追求的市场范围大小的不同，前两者寻求在整个行业市场范围内的成本领先或差异化，而集中化战略则是在较狭窄的某一特定目标市场范围内开展活动。

战略环境分析——是中级经济师企业战略管理的基础

　　1.宏观环境分析

　　是企业战略管理的基础，其任务是根据企业目前的市场地位和发展机会来确定未来应达到的市场地位。包括宏观环境、行业环境和企业内部条件分析。

　　宏观环境包括：

　　1)政治环境分析：主要指国际和国内政治环境，具体因素包括企业所在地区和国家的政局稳定状况、政策的连续性和稳定性、政府对企业行为的影响、以及国际政治形势及其变化。

　　2)法律环境分析：具体因素有法律规范(尤其是经济方面的规范)、国家司法执法机关、企业法律意识、国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。法律环境关系到企业行为规范的界限，对企业利益的承认和保护程度，还将起到保护正当竞争的作用。

　　3)社会文化环境分析：包括人口环境、文化因素。

　　4)经济环境分析：包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式。

　　5)科学技术环境分析：社会科技水平、科技实力、科技体制、国家的科技政策与科技立法。

　　2.行业经济特征分析：包括因素有：

　　1)行业生命周期：形成、成长、成熟及衰退期(注意：各时期特点及其关键职能各是什么P5)

　　2)行业竞争结构分析：五种竞争力量及其影响因素如P6图1-3.

　　3)行业内战略群体分析：战略群体指一个产业内执行同样或相似战略并具有战略特征或地位的一组企业。包括战略群体内的竞争和战略群体间的竞争。

　　3.企业内部条件分析：

　　1)具体要素包括：企业组织结构、企业文化(规定了企业全体成员的行为准则，与企业宗旨密切相关，对经理层行为影响较大)、企业资源(是企业战略要素的总和及实力的综合体现)

　　2)企业内部条件分析方法：

　　——核心竞争力分析：把握概念和组成要素。

　　概念：是企业内部一系列互补的知识、技能、资产和运行机制的有机结合，这种结合可使企业具有独特的竞争优势。

　　组成要素包括：全体员工的知识和技能水平、企业技术(软、硬件)体系、企业管理体系、企业文化、整合集成。

　　总之，企业通过要素整合发掘核心竞争力，再内部扩散，使一项核心竞争力在多种业务市场上发挥作用。

　　——价值链分析法：把握含义和构成

　　中级经济师企业战略管理概述

　　(一)企业战略内涵及其层次：战略的含义源自于军队，本意指指挥军队打胜仗的艺术与科学。经济上企业战略是指企业在市场经济竞争的环境中，在总结历史、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方案。(06年定义较好：为了在竞争中发展，根据自己的内部资源条件和外部环境所进行的一系列带有全局性和长远性的谋划和方略。其实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡)。

　　要理解经营战略的含义，必须和它的4个特征相结合：

　　全局性：是最根本的特征，是企业的一种总体决策，追求企业的整体发展;

　　长期性：着眼于未来长远利益，时间跨度长

　　灵活性：能根据企业外部环境和自身条件的变化，随机应变地指导企业的总体行为。

　　风险性：与长远性相对应，未来充满不确定性，所有具有风险

　　企业战略的三个层次：

　　1.企业总体战略(公司层战略)：是企业总体的最高层次战略，也是企业最高管理层指导和控制企业的最高行动纲领，决定并揭示企业的目的和目标，。比如：企业经营范围的确定。

　　2.业务层战略(竞争战略或事业部战略)：是经营某一特定业务的单位所制订的战略计划，主要解决的问题是在选定的每一业务领域内如何进行竞争，所以也称为竞争战略。

　　对于单一经营业务的企业，业务层与公司层战略就是一回事。

　　3.职能战略：是针对企业各职能部门或专项工作所制定的具体实施战略，如营销战略、生产战略、财务、人力资源管理、研发战略等，主要解决企业的资源利用效率问题。

　　例：根据企业内部资源条件和外部环境，要改进某一细分市场中所提供产品的竞争地位是( )要解决的主要问题。

　　A.竞争战略 B.公司层战略

　　C.总体战略 D.职能层战略

　　(二)企业战略管理的内涵

　　掌握：含义：是指管理者制订企业战略和实施企业战略的动态管理过程。

　　战略管理的任务包括基本任务：实现特定阶段的战略目标

　　最高任务：实现企业的使命(企业在社会经济活动中所扮演的角色、企业性、从事的业务)

　　战略管理的对象包括：战略要素、战略管理模式和管理过程的各环节。(注意：多选题可能性较大P2)

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