第三节　问卷和抽样的设计

　　一、问卷设计

　　(一)问卷的概念与类型：熟悉

　　1.根据调研题目的类型，问卷可分为开放式问卷和封闭式(结构式)问卷。

　　2.根据调研方式，问卷可分为派员访问问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。

　　3.根据问卷的填答方式，问卷可分为自填式问卷和代填式问卷。自填式问卷一般由被调查者使用，代填式问卷则由经过专业培训的调查员使用。

　　(二)问卷的结构：掌握

　　调查问卷一般由三大部分组成：问卷开头部分(包括问候语、调查说明和编号)、问卷正文(包括收集的资料和基础数据两部分)、结尾部分。

　　(三)问卷设计的程序(熟悉8个步骤)

　　●明确所要收集的信息是问卷设计的第一步。

　　●问题的措词。(1)提问句要清晰、简明;(2)提问句的长度适当，尽可能保证简明扼要，(3)避免含糊不清、意思不明确;(4)避免易误解的词语和诱导性或负面问题;(5)尽量避免否定式问题;(6)避免对问题进行评估和概括;(7)避免假设性问题和暗含假设的问题;(8)答案选择不应重叠;(9)应该避免双重问题。

　　●问题的顺序应从评估到诊断，然后进行归纳分类。

　　二、抽样设计

　　(一)抽样调查概述

　　1.抽样调查的概念

　　抽样调查是指从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，据此推断有关总体的数字特征。

　　掌握总体和样本的概念

　　2抽样调查的特点：掌握

　　(1)抽样调查是非全面调查。

　　(2)调查样本是按随机的原则抽取的，在总体中每一个单位被抽取的机会是均等的。因

　　此，能够保证被抽中的单位在总体中的均匀分布，不致出现倾向性误差，代表性强。

　　(3)调查样本具有充分的代表性。

　　(4)所抽选的调查样本数量有保证。

　　(5)调查结果的准确程度较高。

　　抽样调查被认为是非全面调查方法中推算和代表总体最完善、最有科学根据的方法。

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