>>>>>2015年经济师考试《初级商业》章节辅导讲义汇总

　　点击进入【免费领取】2015年经济师考试最新版精华考点汇编

　　连锁经营战略

　　(一)连锁经营战略的概念和特征

　　连锁经营战略是指连锁企业在市场调研和环境分析的基础上，为求得长期发展，结合自身条件，对连锁经营的发展目标、实现目标的途径和手段所制定的较长期的全局性的重大决策。它是连锁企业长期活动的基本设计图，主要解决企业组织与市场环境结合的问题。

　　连锁经营战略主要有五个方面特征：①全局性;②环境性;③长期性;④竞争性;⑤导向性。

　　(二)连锁经营战略的主要内容

　　1.连锁经营战略理念

　　连锁经营战略理念包括五个部分：

　　(1)顾客满意理念。

　　(2)大众化理念。

　　(3)流通主导理念。

　　(4)大批量、规模化理念。

　　(5)科学化、标准化理念。

　　2.连锁经营战略目标

　　一般而言，连锁经营基本战略目标由经济收益和组织发展两个方面的内容构成。

　　3.连锁经营战略体系

　　一般来说，连锁经营的战略体系应包括以下内容：

　　(1)大批量商品化经营体系。

　　(2)标准化的门店组装体系。

　　(3)物流配送体系。

　　(4)组织管理体系。

　　(5)人才培养教育体系。

　　(三)连锁经营战略的实施与控制

　　1.建立实施经营战略的组织机构

　　经营战略的组织机构必须具备三个基本条件：目标明确;相互协调;合理授权。

　　2.实行目标管理和经济责任制

　　(1)内容分解，层层落实。

　　(2)以战略目标为中心建立目标责任制。

　　3.连锁经营战略的控制

　　控制过程可分为三个步骤：一是确定评价标准;二是衡量成效;三是纠正偏差。

　　商品流通企业战略内涵

　　(一)商品流通企业战略的概念

　　商品流通企业战略，是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得自身生存和不断发展而进行的总体谋划。这个总体谋划涉及商品流通企业在动态环境中准确选择自身发展方向和经营范围，并通过有效组织企业的资源来实现商品流通企业的长远目标。

　　(二)商品流通企业战略的特点

　　1.全局性。

　　2.长远性。

　　3.抗争性。

　　4.纲领性。

　　5.动态性。

　　商品流通企业的战略层次

　　一般来说，一个商品流通企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。

　　(一)公司战略

　　这是商品流通企业总体的、最高层次的战略。公司战略的侧重点在两个方面：一是从商品流通企业全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择商品流通企业所从事的经营范围和领域;二是在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。

　　(二)经营(事业部)战略

　　该战略处于战略结构中的第二层次，这一层次主要考虑：在自己的业务范围内，如何建立并加强自己的优势地位，特别是长期竞争优势地位。为完成总体目标，应该采取什么行动。

　　(三)职能战略

　　职能战略通过包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。职能战略强调的是“将事情做好”。

　　依据三种战略所涉及的问题不同，上述三种战略层次各具不同的特性。最高层次的战略——公司战略倾向于价值取向，以抽象概念为基础。与事业部战略和职能战略相比，公司战略不甚具体，有很大的风险性，成本高，预期收益也大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。处于战略层次另一极端的是职能战略，它主要涉及作业性问题和可操作性的问题，所涉及的决策时间限度比较短，由于依靠已有资源，职能战略决策风险小，所需代价(成本)不高，所涉及的活动在商品流通企业范围内部需要很大的协调性。与公司战略相比，事业部战略具有较小风险性、较少的代价和不太高的预期收益;但与职能战略相比，其风险性、成本及预期收益都要超过职能战略。

关注"经济师"官方微信,获取报名时间、保过课程等!

经济师视频题库【手机题库下载】丨微信搜索"考试吧经济师"

　　相关推荐：

　　2015经济师考试学习过程中如何克服浮躁心理

　　2015年经济师考试《初级经济基础》知识点精讲汇总

　　2015年经济师考试《初级财政税收》章节讲义汇总

　　雄鹰网校:2015经济师《初级经济基础》最新命题规律