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　　第四节 非系统的考核方法

　　排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法

　　一、排序法

　　(一)概念

　　排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法。简单排序法是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来。交替排序法是对简单排序法的一种改进，它在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序。

　　(二)操作方法

　　在通常情况下，交替排序法的操作方法如下:

　　(1)列出需要被评估的人员的名单，划去那些评估者不太熟悉的人员;

　　(2)评价出表现最好的员工和表现最差的员工;

　　(3)在剩余的员工中，找出表现最好和表现最差的员工，以此类推，直到完成所有员工的排序。

　　(三)优势、劣势分析

　　很显然，排序法的最大优势就是操作简单，评估结果简单明了，而且实施起来成本低廉。但是排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果。同时，它很难提供详细具体的绩效评估结果。

　　二、配对比较法

　　(一)概念

　　配对比较法是根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。

　　(二)操作方法

　　(1)将被评估者的姓名列在评估表格的第一行和第一列;

　　(2)将列在行上的员工与列在列上的员工进行逐一比较，并对优胜者做出记号，注意避免重复比较和自己与自己比较;

　　(3)所有比较完成后，计算每位员工优胜的次数，并根据该次数对员工的绩效进行排名。

　　(三)优势、劣势分析

　　配对比较法较排序法来说更加科学，在人数较少的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平。但是，当员工人数增加时，评估的工作量将会成倍的增加。同时，配对比较法只能得到员工绩效的排名，不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点。

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