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经济师考试
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2010年经济师初级工商管理辅导:绩效考核与员工成长(10)

员工培训的方法

  有在职培训和脱产培训

  常用的在职培训方法

  在职培训是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度,在不离开工作岗位的情况下,对员工进行培训,又称为“在岗培训”、“不脱产培训”等。

  常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事会等。

师带徒----一名经验丰富的员工带几名新员工,以手工艺为主。

  优点:老员工离开后,新员工能顶上,不影响工作;双方形成良好关系,有利于工作的开展

  缺点:仅针对某一技能培训,培训面;一些消极观念会影响技能传授

  2. 工作轮换----安排新员工在不同岗位上工作一段时间。

  优点:丰富经历,有利于发现长处和短处;增加各部门的合作

  缺点:时间短,缺乏责任感和岗位意识,影响部门效率,

  注意事项:选择合适的岗位;

  轮换时间取决与能力和学习效果;

  部门经理应具有较强的沟通、指导、督促能力

  3. 教练

  培训对象的教练需要做到的三点

  指导其做出计划、策略以及引导工作

  指出其所不能或没有设想到的情况

  持续的引导和客观意见的反馈

  教练必须掌握的主要技能有四个方面:一是聆听的能力;二是发问的能力;三是区分的能力;四是回应的能力。

  4. 行动学习------ “团队学习”

  5. 初级董事会

  将培训对象组成一个初级董事会,让他们对公司经营策略、政策、措施惊醒讨论提出意见,为培训对象提供分析现状和发展问题的一种培训方法。

  接受初级董事会培训的对象,一般都是公司现任的中级管理人员,也是公司未来高层管理人员的候选人。

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