2013监理工程师《理论与法规》监理组织知识六
第六节 建设工程监理组织协调的方法
(一)会议协调法:
会议协调法是建设工程监理中最常用的一种协调方法,实践中常用的会议协调法包括 第一次工地会议、监理例会、专业性监理会议等。
(二)交谈协调法:
在实践中,并不是所有问题都需要开会来解决,有时可采用“交谈”这一方法。交谈包括面对面的交谈和电话交谈两种形式。无论是内部协调还是外部协调,这种方法使用频率都是相当高的。
(三)书面协调法:
当会议或者交谈不方便或不需要时,或者需要精确地表达自己的意见时,就会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力,一般常用于以下几方面: (1)不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等。(2)需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。 (3)事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。
(四)访问协调法:
访问法主要用于外部协调中,有走访和邀访两种形式。
(五)情况介绍法:
情况介绍法通常是与其他协调方法紧密结合在一起的,形式上主要是口头的,有时也伴有书面的。介绍往往作为其他协调的引导,目的是使别人首先了解情况。
总之,组织协调是一种管理艺术和技巧,监理工程师尤其是总监理工程师需要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能,如激励、交际、表扬和批评的艺术、开会的艺术、谈话的艺术、谈判的技巧等等。只有这样,监理工程师才能进行有效的协调。
例题:
建设工程监理组织协调中,主要用于外部协调的方法是( )。
A.会议协调法;
B.交谈协调法;
C.书面协调法;
D.访问协调法。
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