2013年软考系统集成项目管理师重要知识点

　　项目章程的内容：

　　1. 项目干系人的要求和期望

　　2. 项目必须满足的业务要求或产品需求

　　3. 项目的目的或立项的理由

　　4. 委派的项目经理及对项目经理的授权

　　5. 概要的里程碑进度计划

　　6. 项目干系人的影响

　　7. 职能组织及其参与

　　8. 组织的、环境的和外部的假设

　　9. 组织的、环境的和外部的约束

　　10. 论证项目的业务方案，包括投资回报率

　　11. 概要预算

　　项目管理计划内容：

　　1. 项目背景或概述(介绍)

　　2. 项目组织及职责分配

　　3. 项目总体技术解决方案

　　4. 对完成这些过程的工具和技术的描述

　　5. 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段

　　6. 项目最终目标和阶段性目标

　　7. 进度计划

　　8. 项目预算

　　9. 变更流程和变更控制委员会

　　10. 沟通管理计划

　　11. 对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题

　　项目范围管理计划的内容：

　　1. 根据初步的项目范围说明书编制详细项目范围说明书的方法

　　2. 从详细的项目范围说明书创建WBS的方法

　　3. 关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细说明

　　4. 有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法

　　变更管理活动的内容：

　　1. 识别可能发生的变更

　　2. 管理每个已识别的变更

　　3. 维持所有基线的完整性

　　4. 根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更

　　5. 基于质量报告，控制项目质量使其符合标准

　　6. 维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束