2011全国计算机软考电子商务技术员考试大纲

　　电子商务技术员考试纲

　　一、考试说明

　　1.考试要求：

　　(1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识;

　　(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识;

　　(3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法;

　　(4)熟悉常我常用办公软件的操作方法;

　　(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识;

　　(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基础运作方式;

　　(7)熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识;

　　(8)掌握C与Java语言的编程基础知识;

　　(9)掌握HTML语言，了解XML语言，熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage网页制作工具;

　　(10)掌握VBScript或JavaScript脚本语言，掌握ASP和JSP动态网页制作技术;

　　(11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基础方法;

　　(12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法;

　　(13)熟悉信息安全的常识，熟悉电子商务安全技术的基础知识;

　　(14)了解电子商务有关的法律、法规要点，熟悉电子商务从业人员职业道德要求;

　　(15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料;

　　2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识;熟悉使用常用办公软件;能按企业要求进行网站设计和网页制作;能对电子商务网站进行日常运行管理和维护;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

　　3.本考试设置的科目包括：

　　(1)计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;

　　(2)电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

　　二、考试范围

　　考试科目1：计算机应用与电子商务基础知识

　　1.计算机系统基础知识

　　1.1 计算机硬件基础知识

　　1.1.1 计算机类型和特点

　　1.1.2 计算机的主要部件及其功能

　　1.1.3 计算机常用设备的功能和使用

　　1.2 计算机软件基础知识

　　1.2.1 系统软件和应用软件概念

　　1.2.2 操作系统基础知识

　　· 操作系统的主要功能

　　· 操作系统的安装与使用

　　· 常用微机操作系统和网络操作系统

　　· 图形用户界面和操作方法

　　1.3 程序设计语言基础知识

　　· 程序语言的数据类型、运算符与运算

　　· 程序语言的控制结构和数据传输

　　· HTML、CSS(层叠样式表)、XML语言基础知识

　　· 面向对象编程、可视化编程基本概念

　　1.4 数据库系统基础知识

　　1.4.1 数据库的基本概念

　　1.4.2 数据库系统的结构

　　1.4.3 数据库管理系统的基础知识

　　· 数据库管理系统的主要功能和特征

　　· 数据库的基本控制功能

　　1.4.4 结构化查询语言(SQL)基础知识

　　1.5 多媒体基础知识

　　· 多媒体的基本概念和运用

　　· 常用声音、图像文件格式

　　· 多媒体信息基本处理方法

　　· 简单多媒体作品制作

　　1.6 计算机网络基础知识

　　· 计算机网络的基本概念、分类、组成和拓扑结构

　　· WAN、LAN基础知识

　　· 网络协议与标准(OSI/RM、TCP/IP)

　　· 常用网络通信设备的基础知识和应用

　　· 域名和IP地址

　　· Internet和Intranet基础知识

　　1.7 计算机应用基础知识与常用办公软件操作方法

　　· 信息管理与信息处理基础知识

　　· 文字处理基础知识与文字处理软件操作方法

　　· 电子报表处理基础知识与电子报表软件操作方法

　　· 演示文稿制作方法

　　· 电子邮件处理操作方法

　　· 网络信息搜索与浏览方法、常用检索工具